雖然當(dāng)下海外倉面臨種種困難,但海外倉模式已經(jīng)驗證了其優(yōu)越性,大多數(shù)人都看好其未來前景,也有了相對清晰的發(fā)展方向。
根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示,有 62.50% 的調(diào)研服務(wù)商將“打造差異化海外倉”作為 2023 年的重點(diǎn)發(fā)展方向。比如,針對垂直、特定品類推出特種倉、冷凍倉、帶電產(chǎn)品倉等;又如,圍繞賣家需求的定制化服務(wù),給不同模式、不同品類的賣家提供差異化的物流方案。
調(diào)研服務(wù)商 2023 年發(fā)展重心
另外,有 56.94% 的調(diào)研服務(wù)商著重關(guān)注庫內(nèi)精細(xì)化管理,例如通過倉庫區(qū)域劃分、規(guī)范庫內(nèi)作業(yè)流程、制定 SKU 分類標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)或引入倉庫管理系統(tǒng)等手段,提高海外倉的出入庫、揀選和打包效率。 還有 48.61% 的調(diào)研服務(wù)商會重點(diǎn)提升從頭程到尾程的全流程解決方案。
當(dāng)前很多服務(wù)商的一站式解決方案 并未讓賣家滿意,包括頭程與海外倉的協(xié)同、入庫出庫效率、 尾程時效等等,這些方面都還有持續(xù)提升的空間。 除了海外倉服務(wù)商 2023 年的發(fā)展重心,我們還調(diào)研了服務(wù)商 “未來的發(fā)展方向”,如下所示。
調(diào)研服務(wù)商的未來發(fā)展方向
總結(jié)來說,包含以下幾個方面:
1、打造高度協(xié)同的供應(yīng)鏈物流。
商品從工廠到倉庫再到消費(fèi)者手中,整個流程環(huán)節(jié)眾多,每個環(huán)節(jié)都存在降本增效的空間,環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接也有優(yōu)化的空間。從單點(diǎn)的物流中轉(zhuǎn)站延伸到能夠提供更多生態(tài)鏈服務(wù)的綜合服務(wù)中心,是未來海外倉的發(fā)展方向, 也是服務(wù)商的核心競爭力體現(xiàn)。
2、建立高效的物聯(lián)網(wǎng)體系。
目前大多頭部海外倉企業(yè)擁有比較強(qiáng)大的 IT 隊伍,實現(xiàn)攬收系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、中轉(zhuǎn)系統(tǒng)等多套系統(tǒng)的連接,而中小海外倉企業(yè)在這方面稍弱。“倉網(wǎng)聯(lián)盟”和“云倉”的出現(xiàn),讓多級倉網(wǎng)之間實現(xiàn)了高效協(xié)同和調(diào)配,從配送、庫存等視角更好地連接起整個倉網(wǎng),實現(xiàn)倉庫與客戶企業(yè)的最優(yōu)化鏈接。
3、提升倉儲自動化水平。
目前海外倉的智能化水平普遍較低,服務(wù)商可以從兩方面入手:一是引入智能化設(shè)備,如搬運(yùn)機(jī)器人、自動分揀機(jī)器人、智能料箱機(jī)器人、智能輸送系統(tǒng)、自動裝卸等;二是對倉庫 層高、面積、庫內(nèi)分區(qū)等方面設(shè)置科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),以承載自動化設(shè)施。
4、增強(qiáng)本地化服務(wù)能力。
隨著跨境電商行業(yè)的發(fā)展,賣家對本地化服務(wù)的需求愈加旺盛,從本地市場調(diào)研、本地采購到本地營銷、本地組裝,再到本地售后維修、尾程配送等等,因此海外倉服務(wù)商未來需具備本地化的視野,通過本地化服務(wù)幫助賣家實現(xiàn)增值。
以上插圖來源:跨境眼團(tuán)隊《2023海外倉藍(lán)皮書特輯》
封面圖源:圖蟲創(chuàng)意
(來源:公眾號跨境眼觀察)
以上內(nèi)容屬作者個人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?