對于跨境賣家來說,7-9月的重頭戲莫過于“返校季”。多項調(diào)研表明,今年“返校季”消費(fèi)者預(yù)計投入更多預(yù)算,并瞄準(zhǔn)線上渠道。目前,亞馬遜“返校季”促銷活動正在火熱進(jìn)行中,許多產(chǎn)品甚至賣到脫銷。
那么,今年返校季會呈現(xiàn)什么樣的趨勢?哪些品類有望贏得學(xué)生、家長們的青睞?本篇將為你解答。
趨勢1:消費(fèi)者計劃花費(fèi)更多
盡管目前通脹影響仍在持續(xù),但一些調(diào)研顯示消費(fèi)者預(yù)計在今年返校季支出更多。創(chuàng)作者營銷平臺LTK最新的返校季研究顯示,65% 的普通民眾打算在此期間購物,81% 的消費(fèi)者計劃花費(fèi)與去年相同或更多。
研究發(fā)現(xiàn),各代消費(fèi)者都在為返校購物做準(zhǔn)備。
其中,Z世代、千禧一代(1981 - 1996出生的人群)、X 世代(1965-1980年出生的人群)占比分別達(dá)到77%、76%和74%。
值得一提的是返校購物并非學(xué)生的專利,42%的家長在為孩子購買返校用品的同時也在計劃為自己購物。
普通民眾打算在四個類別上花費(fèi)更多:傳統(tǒng)學(xué)習(xí)用品、電子產(chǎn)品、衣服和鞋子以及美容。
趨勢2:更早地開始購物
根據(jù)美國零售聯(lián)合會 (NRF) 和 Prosper Insights & Analytics 的年度調(diào)查,今年美國消費(fèi)者渴望盡早開始返校和大學(xué)購物。從谷歌趨勢來看,“Back to School”相關(guān)關(guān)鍵詞從6月底就開始上漲。
據(jù)路透社報道,亞馬遜 Prime Day 購物活動銷售額達(dá) 127 億美元,第二天文具和辦公用品等返校用品的銷售額大幅增長,比平日增長 76% 。
但7月-9月依然是返校季高峰,有超過50%的消費(fèi)者將在此期間購物。
(圖源:Google Trends)
趨勢3:價格依然是影響購買決策的關(guān)鍵因素
盡管今年消費(fèi)者對經(jīng)濟(jì)相關(guān)的財務(wù)擔(dān)憂有減弱的趨勢,但價格仍然是購物決策的重要因素。
其次是產(chǎn)品可用性(75%)和安全性和舒適性(44%)。[1]從人群角度,Z 世代和千禧一代比一般人群更加重視價格,53% 的人打算比較多家商店的價格,40% 的人等待重大促銷活動,31% 的人準(zhǔn)備更換品牌購買價格更優(yōu)惠的商品。此外,KOL的影響,尤其是對Z時代和千禧一代購買決策的影響依然十分突出。絕大多數(shù) Z 世代 (75%) 和大量千禧一代 (67%) 根據(jù)創(chuàng)作者的推薦進(jìn)行在線購買。[2]
趨勢4:電子產(chǎn)品需求增加
美國零售聯(lián)合會調(diào)研發(fā)現(xiàn)69% 的返校購物者預(yù)計今年購買電子產(chǎn)品或其他計算機(jī)相關(guān)配件,高于去年的 65%,是該調(diào)查歷史上的最高水平。電子產(chǎn)品總支出預(yù)計將達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的 152 億美元,其中最受歡迎的是筆記本電腦 (51%)、平板電腦 (36%) 和計算器 (29%)。
亞馬遜將 Nutribullet榨汁機(jī)、電熱水壺和臺式迷你冰箱等小家電列為最受歡迎的返校商品,還有背包、智能鬧鐘以及淋浴盒、鑰匙扣和辦公桌收納件等存儲物品。
此外,服裝也是消費(fèi)者會在返校季購買的品類。休閑屬實的單品如衛(wèi)衣、牛仔褲、運(yùn)動鞋、運(yùn)動服、帆布包還有近兩年流行的Y2K風(fēng)格都成為了返校穿搭的熱銷品類。
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備戰(zhàn)建議
創(chuàng)建返校季合集:
根據(jù)不同年齡段的返校季需求劃分出不同的菜單欄目,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入專屬頁面,在節(jié)約用戶檢索品類的同時,通過限制用戶游覽范圍來加速用戶決策時常,讓用戶明確目標(biāo),快速下單。
禮品券、組合促銷:
價格依然是影響返校季購物決策的主要因素,因此,商家可以在保障利潤的前提下有針對性性的發(fā)放禮品券,或推出組合促銷的形式來刺激消費(fèi)。同時,“包郵”服務(wù)對消費(fèi)者也有很強(qiáng)的吸引力,24%的消費(fèi)者會優(yōu)先考慮免費(fèi)配送服務(wù)的商家。
站外營銷:
可以看到,社交媒體對返校季購物的影響正在強(qiáng)化,利用好相關(guān)關(guān)鍵詞可以帶來可觀的流量。比如服裝、美妝、學(xué)習(xí)用品等可以參考:上學(xué)妝容(makeup for school)、返校美甲(back to school nails)、上學(xué)可愛發(fā)型( cute hairstyles for school)、時尚學(xué)校背包(trendy 可愛學(xué)校書包(cute school bags)、大學(xué)背包必備品(college backpack essentials)等。
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參考資料
[1]https://www.forbes.com/sites/maryroeloffs/2023/07/26/heres-what-back-to-school-shoppers-are-spending-the-most-on-this-year/?sh=471387562013
[2]https://www.businesswire.com/news/home/20230620359428/en/2023-LTK-Back-to-School-Shopper-Study-Reveals-Optimistic-Consumer-Spending-Trends-Despite-Economic-Concerns
(來源:雨課)
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