關(guān)乎賣家的購物車！亞馬遜購物車規(guī)則又改了！

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

亞馬遜一直以來是既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動員，這兩種身份讓賣家們感到很苦惱，換句話說，賣家們苦亞馬遜自營久矣。

今天要討論Buy Box規(guī)則，之前看上去是對大家都公平的，但是實(shí)際情況是并不是那么公平，里面還是會存在一定的“流量傾斜”。

在此之前，亞馬遜在英國就面臨了一起集體訴訟，這項(xiàng)訴訟就是進(jìn)行“Buy Box索賠”，指控亞馬遜的Buy Box邏輯偏向于向亞馬遜支付高額存儲和交付費(fèi)用的第三方賣家乃至是自營產(chǎn)品，而其他賣家就遭受到了不公正的對待。

面對這項(xiàng)指控，亞馬遜選擇的是正面回應(yīng)，并沒有逃避問題。為了回應(yīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的調(diào)查，亞馬遜提出了不少舉措，從而保證第三方賣家在亞馬遜平臺上面都能被公平對待。其中最為值得關(guān)注的是：第三方賣家的產(chǎn)品將享受與亞馬遜自營產(chǎn)品同樣的“購物車”獲取概率。

對于亞馬遜的這項(xiàng)舉措，執(zhí)法機(jī)構(gòu)表示十分贊賞。因?yàn)檫@能夠創(chuàng)造一個(gè)良好的營商環(huán)境，公平公正是競爭的基本。與此同時(shí)，這也能夠幫助消費(fèi)者挑選到更加實(shí)惠的產(chǎn)品。另外，亞馬遜還承諾不會使用平臺上競爭對手賣家的市場數(shù)據(jù)（例如庫存水平或需求），來獲得不公平的優(yōu)勢。由于擔(dān)心亞馬遜會優(yōu)先考慮照顧亞馬遜倉儲和FBA賣家，因此提案包括允許第三方賣家以后可以直接與亞馬遜送貨服務(wù)提供商協(xié)商費(fèi)率，減少中間的成本。

雖然目前這些方案還沒有完全落實(shí)，只是提議，但是一旦方案落地，亞馬遜就能夠不再受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)的全面調(diào)查甚至最高可能達(dá)到其全球銷售額10%的罰款。這個(gè)數(shù)字確實(shí)非常驚人。而賣家們應(yīng)該會成為最大受益者，因?yàn)楂@得“Buy Box”的機(jī)會會更大。

亞馬遜buy box也被稱為黃金購物車，位于亞馬遜平臺主頁的右上角，這個(gè)位置是買家在搜索產(chǎn)品時(shí)最容易被發(fā)現(xiàn)的位置，是產(chǎn)品的黃金廣告位。眾所周知，亞馬遜上70%-80%的銷售通過buy box產(chǎn)生。由此可見，黃金購物車的威力究竟有多大。

那么沒有獲得Buy Box的原因有哪些呢？

? 高價(jià)低銷量產(chǎn)品

? 賣家產(chǎn)品的各項(xiàng)績效指標(biāo)沒達(dá)標(biāo)

? 產(chǎn)品列表存在不足

這也只是其中的一些因素，其實(shí)決定Buy Box獲勝者的算法是一個(gè)復(fù)雜的、數(shù)據(jù)驅(qū)動的系統(tǒng)，它里面包含了非常多的原因，最終的目的就是幫助客戶匹配出最合適的產(chǎn)品，從而產(chǎn)生最大的價(jià)值。

總之，對于賣家們而言，這是一個(gè)能夠收獲更多流量的好消息，也希望亞馬遜能夠給賣家們提供一個(gè)更加公平競爭的環(huán)境，那樣才能形成一個(gè)良性的循環(huán)。

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（編輯：江同）

（來源：大美電商）

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