貨代跑水賬號(hào)暴雷！賣家追討40萬

跑水賬號(hào)事件的后遺癥逐漸凸顯，賣家發(fā)出的貨件了無音訊，一些貨代公司也因此賠了不少錢，賣家與貨代之間的糾紛此起彼伏。近日，在各大社群流傳著一則賣家拉著橫幅向某國(guó)際物流公司討要貨款的視頻。

自五月份UPS嚴(yán)查偷區(qū)偷重、跑水賬號(hào)等問題以來，已經(jīng)有大量涉嫌違規(guī)的貨物在美國(guó)被查扣。跑水賬號(hào)大整頓，輕則補(bǔ)繳運(yùn)費(fèi)、降級(jí)折扣，停掉倉庫的整柜交付服務(wù)，重則可能被起訴，追究相關(guān)法律責(zé)任，交貨倉庫地址將被打入黑名單。

01

賣家拉橫幅討要40萬貨

視頻內(nèi)容顯示，有賣家拉著橫幅，上面寫著：“**跑水賬號(hào)，還我40萬貨?！辟u家在視頻中表示，由于這家貨代使用跑水賬號(hào)，導(dǎo)致賣家40萬貨被扣。

據(jù)了解，跑水賬號(hào)也叫“虛假面單”、“技術(shù)賬號(hào)”。“虛假面單”是利用USPS的漏洞，用貿(mào)易公司的名義開USPS賬號(hào)，承諾貨量，拿到折扣，然后以成本價(jià)或稍低的價(jià)格到市場(chǎng)上瘋狂收貨或賣給別人打單，因?yàn)楦鶸SPS公司是月結(jié)的方式，前期等于無本生意收貨，直到拖款拖到USPS關(guān)閉賬號(hào)為止。“技術(shù)賬號(hào)”即利用USPS面單編號(hào)的規(guī)則破解后直接打印面單發(fā)貨。

顯然，這又是一起因跑水賬號(hào)問題引發(fā)的糾紛，而且從賣家爆料的視頻來看，涉及的貨物并不少，應(yīng)該是雙方溝通了一段時(shí)間，但是沒有得到滿意的答復(fù)，最后選擇用拉橫幅的極端方式來進(jìn)行解決。

雨果跨境查詢企查查發(fā)現(xiàn)，該物流公司成立于2016年，在廣州、義烏等多地都成立了分公司。也有不少貨代同行表示，這家物流公司確實(shí)算的上比較老牌的物流企業(yè)，陷入跑水賬號(hào)問題這種事情也著實(shí)沒想到。

跑水賬號(hào)大整頓，帶來的影響面十分大。在某社交媒體上搜索跑水賬號(hào)、避雷等關(guān)鍵詞，能看到許多賣家求助：“從4月到現(xiàn)在都沒有收到任何單號(hào)信息，這是跑水賬號(hào)嗎？”“收件人變成未知了，這是被送去棄貨倉了嗎？”

多個(gè)電商平臺(tái)也發(fā)布了相關(guān)整治措施。此前，敦煌網(wǎng)表示，將從2023年6月16日起針對(duì)使用“跑水賬號(hào)”的賣家進(jìn)行相應(yīng)的處罰，請(qǐng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，切勿因小失大，對(duì)賣家本身和買家產(chǎn)生不良的影響。一旦平臺(tái)核查到賣家使用“跑水賬號(hào)”訂單，除正常退款給買家，平臺(tái)還需扣除該訂單金額的兩倍作為罰金，來挽回對(duì)買家?guī)聿涣加绊懞蛽p害。

甚至還有多位賣家爆料，自己找的貨代用了跑水賬號(hào)，損失慘重。而且，不少賣家表示，自己并非是選擇低價(jià)，都是合作多年的貨代。“現(xiàn)在貨代也只是說重新?lián)Q單號(hào)送，其他的也沒有多說?！?/span>

有業(yè)內(nèi)人士表示，UPS“跑水賬號(hào)”風(fēng)波依然還在持續(xù)。此前針對(duì)跑水賬號(hào)問題，UPS曾砍掉了很多的賬號(hào)，扣押了賣家的貨物，貨代公司也因此賠了不少錢，依然還有一些貨代公司正在陸續(xù)暴露出來。

“跑水賬號(hào)很早就有人在用了，只是今年UPS大刀闊斧進(jìn)行整頓，才使得過往那些使用騷操作的貨代暴露出來。但是，其實(shí)細(xì)數(shù)貨代圈的騷操作依然還有很多，如遠(yuǎn)倉近送、低申報(bào)清關(guān)，被查貨物歸屬問題等。到了后面，還會(huì)出現(xiàn)卡派自提上架慢丟件的問題。深耕卡派，自送成本高的公司，根本卷不動(dòng)?！睒I(yè)內(nèi)一位貨代說道。

在其看來，雖然很多賣家都踩過低價(jià)的雷，但是往往在談合作的前提是價(jià)格低?！昂侠淼膬r(jià)格經(jīng)常進(jìn)不了客戶的法眼?！?/span>

貨代圈在進(jìn)行大洗牌之余，卻總也免不了渾水摸魚之輩，想要將這潭水?dāng)嚨母鼫啙帷?/span>

02

惡意詆毀還是另有真相？

由于缺乏嚴(yán)格監(jiān)管，貨代暴雷事件一直以來都屢見不鮮。貨代行業(yè)內(nèi)的亂象愈漸嚴(yán)峻，買賣雙方如同驚弓之鳥，生怕陷入踩雷的風(fēng)險(xiǎn)。

近日，深圳某國(guó)際供應(yīng)鏈公司發(fā)表聲明，近日，在各大公開平臺(tái)及其他軟件上發(fā)現(xiàn)有“某某國(guó)際”發(fā)布對(duì)其提供運(yùn)輸服務(wù)的不實(shí)言論，惡意捏造事實(shí)誹謗。根據(jù)聲明，大致過程如下：

“該公司于在2023年4月18日委托我司承運(yùn)磷酸鐵理電池一批，服務(wù)內(nèi)容為：海運(yùn)DG危險(xiǎn)品運(yùn)輸，客戶單證報(bào)關(guān)出口，目的地DHL卡板派送。我司按客戶需求完成全程服務(wù)。但因?yàn)楹蠖薉HL反饋產(chǎn)品文件不合格被退運(yùn)，我司通知到了該客戶并積極的與DHL協(xié)調(diào)。該客戶在未提前告知我司的情況下，帶著警察來我司協(xié)商再次派送事宜，雙方也達(dá)成了一致，同意該司直接叫車去我司海外倉提貨。

該客戶現(xiàn)居然匿名通過微信朋友圈、群聊等方式發(fā)布“我司物流運(yùn)輸涉嫌欺詐、偷竊”等不實(shí)言論并進(jìn)行語言辱當(dāng):行為人的行為已嚴(yán)重侵害了我司的名譽(yù)權(quán)，造成了極為惡劣的影響。為了防止上述行為對(duì)我司名譽(yù)侵權(quán)損害進(jìn)一步擴(kuò)大，我司在此依法向各位客戶聲明：1.我司沒有該行為人。2.該行為人的一面之詞不真實(shí)，歡迎大家多方了解信息。請(qǐng)侵權(quán)行為人在看到本聲明后立即刪除侵害我司名譽(yù)權(quán)的不實(shí)言論，否則，我司將啟動(dòng)法律程序依法追究其法律責(zé)任?！?/span>

一位行業(yè)人士表示，從這一聲明來看，應(yīng)該是承運(yùn)雙方溝通不到位導(dǎo)致的，而且也并非是暴雷，是產(chǎn)品文件不合格導(dǎo)致退運(yùn)，后續(xù)雖然雙方達(dá)成一致，但是被客戶發(fā)至社交平臺(tái)引發(fā)熱議。

如今的貨運(yùn)市場(chǎng)，暴雷事件頻繁，相關(guān)風(fēng)波層出不窮且愈演愈烈，買賣雙方溝通不暢就會(huì)陷入焦灼。我們倡議理性定價(jià)，友好溝通，更不要去惡意詆毀同行，加強(qiáng)行業(yè)自律才是整個(gè)行業(yè)長(zhǎng)久生存之道。（文/雨果跨境 江小玲  封面/圖蟲創(chuàng)意）

??2023CCEE全球電商展覽會(huì)??

9月1日在深圳

點(diǎn)擊此處或掃碼報(bào)名！

（來源：雨果跨境編輯部）

本文作者對(duì)該作品擁有完整、合法的著作權(quán)及其他相關(guān)權(quán)益。未經(jīng)許可同意，任何個(gè)人或組織不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載、或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容。轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系本文觀察員，違規(guī)轉(zhuǎn)載必究！