在亞馬遜上架產(chǎn)品listing時,一旦出現(xiàn)敏感詞馬上就很變狗。所謂的變狗就是產(chǎn)品突然從前臺消失,頁面變成一只狗的照片,導致產(chǎn)品無法正常被展示,對于上升期的新品和權重高的老品,影響尤為嚴重。亞馬遜平臺對敏感詞的規(guī)定是很嚴格的,可謂是全方位管控,對于出現(xiàn)的敏感詞不僅嚴抓嚴打、不留情面,而且一些難以預料的敏感詞還會一個接著一個等著你,讓你防不勝防,所以我們在上傳產(chǎn)品listing時一定要避開敏感詞。
今天就給大家匯總一下亞馬遜listing變狗的敏感詞,希望可以幫助到各位賣家,避免變狗帶來的影響。
(1)Insecticidal
(2)Anti-toxic
(3)Anti-mildew
(4)waterproof
(5)dustproof
(6)antifouling
(7)preservatives
(8)sterilization
(9)insecticide
(10)UV
(11)Antimicrobial
(12)Used to prevent
(13)Eliminate
(14)Repel or slow down any pest
(15)Anti-oxidation
(16)Mildew proof
(17)Bacteriostatic
(18)Antibacterial
(19)anti-virus
(20)filter air
(21)resist ultraviolet rays
(22)Disinfect
(23)prevent or inhibit the growth of bacteria
(24)antifungal
(25)allergens
(26)filters
(27)mites
(28)dust
(29)insect repellent
(30)insects
(31)pests
(32)Water filtration
(33)Anti-Mites
(34)Inhibit-Algae
(35)Sanitize-Blight
(36)Sterilize
(37)Insect prevention
(38)Resistant for mosquitoes & ants;Material: High-quality PVC
(39)Nontoxic
(40)Healthy
(41)Environmental Protection. Quality: Non-slip
(42)Anti-Fouling
(43)disinfect
(44)repel insects
(45)remove allergens
(46)prevent
(47)bacteria
(48)Antibacterial
(49)mildew
(50)resistant
(51)Anti-flu
(52)Ultraviolet
(53)light/UV
(54)germs
(55)bug
(56)Anti-Bacteria
(57)Stop-Microbe/Mildew
(58)Destroy
(59)Fungal/Fungus
(60)Repel-Pesticides
(61)Anti-fouling
(62)antifungal
(63)antimicrobial
(64)antifungal
(65)antibacterial
(66)anti-fouling
(67)preventing
(68)destroying
(69)repelling
(70)mitigating any pest
(71)anti-mold
(72)pesticide
(73)resistant
(74)non-toxic
(75)odourless
(76)germs
(77)safety
(78)remove
(79)residue
(80)sterilize
(81)disinfect
(82)repel insects
(83)remove allergens
(84)drug
(85)antibiotic
(86)non-poisonous
(87)all natural
(88)mold
(89)anti
(90)eco-friendly
(91)environment friendly
(92)moisture
(93)infection
(94)toxic
(95)hygience
(96)BPA-Free
(97)micro-bio
(98)non-injurious
(99)Anti-Bacterial vinyl
(100)repelient
(101)virus
(102)mosquitos
(103)protect
(104)chemical
(105)hypoallergenic
(106)mildew
(107)rat
(108)pest
(109)rodent
(110)mouse
(111)harmless
(112)waterproof
(113)against mildew
除了這113個敏感詞,其它常見的敏感詞有以下3類:
①藥物毒品相關
常見的關鍵詞有古柯葉、夏威夷嬰兒Woodrose種子、鼠尾草DivinorumDEA藥物、印度野生麻制品,一些敏感屬性中添加了病毒、細菌等敏感詞。
②農(nóng)藥、殺蟲劑相關
1)紫外線、除塵、發(fā)聲器、水或空氣處理裝置、地面震動器和任何與防蟲有關的詞語。
2)用于“防止、消滅、驅(qū)逐或減緩”任何有害生物的術語,或用于表示“抗菌劑、抗真菌劑、抗菌劑或殺蟲劑”。
3)含有抗真菌、抗菌劑或者其他殺蟲劑的產(chǎn)品,包括銷售用于消毒、防治病蟲害、消除過敏原、預防細菌的產(chǎn)品。
4)“安全”、“無害”、“無毒”或“純天然”對農(nóng)藥或其他成分安全性的表述還包括優(yōu)質(zhì)PVC、衛(wèi)生、環(huán)保、防滑、耐熱、易清洗、耐磨、防腐劑等。
③ 宗教相關
亞馬遜一直非常嚴格地控制與宗教和宗教元素相關的產(chǎn)品。不要在產(chǎn)品上印宗教元素。此外,十字架、基督教和奴隸制等敏感詞匯一旦出現(xiàn),將被從亞馬遜的貨架上刪除。
在出現(xiàn)listing變狗后,賣家首先要分別對listing的標題、五點描述、長描述、search term等模塊進行自查是否含有敏感詞,具體怎么做請繼續(xù)往下看:
第一步:查詢是否被人跨站點跟賣
無良競爭對手的惡搞手段大多是通過跨站點跟賣ASIN,在listing中添加敏感詞,觸發(fā)亞馬遜的審核,最終導致原listing下架,從而達到限制競爭對手的目的。賣家可以根據(jù)各站點,使用品牌搜索時看看,是否會出現(xiàn)自己的listing,從而自查自己是否被跨站點跟賣。若真的出現(xiàn)跨站點跟賣惡搞,可以選擇開通該站點,利用自己先上傳UPC的主動權,更改listing內(nèi)容?;蛘呤抢煤芏噘I家賬號在銷售的黃金時間段買空對方庫存,隨后取消。
第二步:查詢是否被VC賣家惡搞
VC賬號是亞馬遜針對供應商推出的一類賬號,一旦被VC賬號盯上,他們就會跟賣你的產(chǎn)品,惡意篡改你的listing。遇到被VC賬號惡意修改listing,賣家可以開case申訴,提交品牌R標證書、品牌官網(wǎng)鏈接、進貨發(fā)票和帶有UPC碼的產(chǎn)品實拍圖,證明是產(chǎn)品的擁有者。
第三步:查詢是否被誤判
由于平臺上的listing數(shù)量眾多,平臺只能依靠機器人去自動檢索。但機器人經(jīng)常誤判一些不相干的詞,造成賣家的listing變狗。遇到此種情況,可以開case讓客服查詢哪些關鍵詞被誤判,然后再進行修改。
① 點擊賣家后臺右上方幫助按鈕
② 點擊下方獲得支持
③ 根據(jù)問題內(nèi)容選擇我要開店或者廣告和店鋪
④ 選擇細分問題類目
⑤ 選擇詳細問題,并且輸入問題內(nèi)容以及一些詳細內(nèi)容,然后選擇點擊郵件或者電話或者在線聊天
第四步:在進行以上查詢操作后,賣家可以找客服幫忙檢查確認listing是否還有敏感詞,找到敏感詞并刪除
① 自查listing各個位置是否有敏感詞匯
② 找客服幫忙確認是否還有敏感詞,按規(guī)矩客服可能不會告訴你具體敏感詞,但是可以告訴你那些地方有,以及目前是否還有敏感詞
③ 如果不確定那些關鍵詞有嫌疑,那就只留下完全沒嫌疑的詞,特別注意屬性類不要有敏感詞匯
第五步: 刷模板刪關鍵詞
如果你不確定哪些關鍵詞有嫌疑,那就只留下沒嫌疑的詞。特別注意的地方是在屬性類不要有敏感性詞匯。
第六步:確認listing沒有敏感詞后開case
確認沒有敏感詞匯后,在中國時間22點以后,開英文case,附上產(chǎn)品的六面圖+簡單說明書,告知客服listing中沒有敏感詞,請求恢復listing。
第七步:如果listing還是沒有恢復,可以再向亞馬遜申訴
亞馬遜產(chǎn)品標題和詳情頁面絕對不能去碰這些敏感詞,如果被亞馬遜系統(tǒng)檢測到,很有可能你這條鏈接就會變狗,建議大家收藏保存,避免踩坑!
最后的最后,小編真誠的說一句:碼字不易!看到這篇文章的小伙伴確認不幫忙點個贊、分享出去嗎?當然有遺漏的話,也歡迎留言補充呦~
(來源:小黃銀站外推廣)
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