67%的制造商直面消費(fèi)者銷(xiāo)售，4大趨勢(shì)值得關(guān)注！

過(guò)去三年，在疫情影響下全球電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)如破竹。隨著消費(fèi)者在線(xiàn)購(gòu)物需求的增加，分銷(xiāo)商和零售商店的訂單減少，一些制造商開(kāi)始探索新的增長(zhǎng)策略。

如今，雖然疫情的影響正在消退，全球經(jīng)濟(jì)以及供應(yīng)鏈尚未完全復(fù)蘇，市場(chǎng)依舊存在不確定性，在這樣的背景下，哪些制造業(yè)趨勢(shì)將對(duì)制造商產(chǎn)生影響？

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

Sana Ecommerce委托 Sapio Research 進(jìn)行了一項(xiàng)研究，揭示了2023年及以后全球制造業(yè)值得關(guān)注的4大趨勢(shì)。把握趨勢(shì)，掘金萬(wàn)億商機(jī)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速

Sapio Research 的研究表明，51% 的制造商已經(jīng)投資了電子商務(wù)。隨著對(duì)在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)渠道的需求增加，這一數(shù)字有望進(jìn)一步增長(zhǎng)。

直面消費(fèi)者

DTC曾經(jīng)僅處于零售商領(lǐng)域，但電子商務(wù)的發(fā)展讓制造商躍躍欲試。這意味著制造商可以跳過(guò)傳統(tǒng)零售商店，通過(guò)品牌打造找到直接與消費(fèi)者接觸的方法，直接將其產(chǎn)品直接運(yùn)送給消費(fèi)者，從而來(lái)提高利潤(rùn)。調(diào)研表明，67% 的制造商表示他們已經(jīng)直接向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品，而且這一趨勢(shì)只會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。

增加專(zhuān)業(yè)人員及運(yùn)營(yíng)工具的投入

Sapio Research 調(diào)查的制造商中有四分之一表示，過(guò)多的訂單錯(cuò)誤是他們?cè)跀?shù)字化過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)之一。49%的制造商表示他們會(huì)增加專(zhuān)業(yè)人員來(lái)解決問(wèn)題。此外，利用數(shù)字化運(yùn)營(yíng)工具也是減少錯(cuò)誤更高效的解決方案。

改善客戶(hù)體驗(yàn)

麥肯錫報(bào)告建議，制造商需要重新調(diào)整其數(shù)字化工作重點(diǎn)，以響應(yīng)客戶(hù)不斷變化的偏好。38%的制造商表示，為了改善客戶(hù)體驗(yàn)，他們將重新關(guān)注當(dāng)前的電子商務(wù)策略和投資。例如改進(jìn)電子商務(wù)結(jié)賬和在線(xiàn)提供實(shí)時(shí)產(chǎn)品數(shù)據(jù)。

上述趨勢(shì)的根本主題是電子商務(wù)數(shù)字化。在技術(shù)進(jìn)步、數(shù)字化和客戶(hù)需求的推動(dòng)下，電子商近年來(lái)發(fā)生了巨大的發(fā)展，在此機(jī)遇下傳統(tǒng)制造業(yè)的新一輪機(jī)遇將依賴(lài)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，逐步改變發(fā)展模式，通過(guò)跨境電商等數(shù)字化渠道接軌全球生意。

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參考資料

https://www.sana-commerce.com/blog/ecommerce-manufacturing-trends/

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