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2024-01-17 09:14
Ozon產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督規(guī)則中的按時交貨的指標通常是以哪些貨件為主來計算的？其結(jié)算方式又是什么？你是否也在好奇？如果是的話，那就不妨跟隨我的腳步，一同往下觀看了解一番喲。
結(jié)算中考慮哪些貨件？
指標值因下列貨件而降低：
●您取消了貨件。比如，商品在倉庫中沒有貨了；
●您逾期發(fā)運了，因此我們不得不延遲交付日期。
因物流服務(wù)的過失而產(chǎn)生的錯誤不會影響指標。比如，取消或買家請求更改交付時間。
您可以在分析 → 報告 → 質(zhì)量監(jiān)管→ 按時交付的訂單百分比板塊查看哪些貨件進入了結(jié)算。
結(jié)算方案是什么？
在計算指標時，Ozon會:
1、跟蹤7天內(nèi)（當(dāng)天不計算在內(nèi)）應(yīng)交付給買家的所有貨件。以下貨件將被認為已交付：
?已放置在取貨點貨架上的；
?已放置在自助提貨柜的；
?已由快遞員送到的；
?帶有快遞員送貨的——即使買家還沒有拿到商品。
2、 對比承諾交付日期和實際交貨日期。如果貨件在承諾日期后才交付，那么它將被認為是逾期交付。
3、 計算逾期交付貨件總指標。
示例
今天是4月20日，結(jié)算將根據(jù)計劃交付日期為4月13日-4月19日的訂單進行。
好啦~今天的分享就到這兒啦~希望能夠為你帶來些許幫助呀~
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（來源：OZON指南）
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