號(hào)稱(chēng)跨境電商物流之痛的海外倉(cāng)建設(shè)迎來(lái)黃金時(shí)代。在國(guó)家政策鼓勵(lì)跨境電商企業(yè)加速布局海外倉(cāng)、體驗(yàn)店的大背景下,跨境電商開(kāi)始成為電商領(lǐng)域今年最活躍的一股力量。
目前中國(guó)規(guī)模較大的出口跨境電商大多選擇在國(guó)外建設(shè)海外倉(cāng),且每個(gè)海外倉(cāng)面積均在3萬(wàn)-5萬(wàn)平方米,規(guī)模較大。其中,蘭亭集勢(shì)、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)等知名出口跨境電商更是全球廣布海外倉(cāng)。相比而言,進(jìn)口跨境電商則大多建立2000-3000平方米面積較小的海外倉(cāng)。
業(yè)內(nèi)人士分析,政策助推下,跨境電商海外倉(cāng)的建設(shè)迎來(lái)了黃金時(shí)期,但搭建海外倉(cāng)亦存在空置危險(xiǎn),能否做到“量體裁衣”很關(guān)鍵。
物流之痛:“出?!毙新冯y
一直以來(lái),跨境電商快速發(fā)展但卻始終受物流制約,送貨時(shí)間長(zhǎng)、運(yùn)費(fèi)貴就像一個(gè)怎么也沖不破的壁壘。
和普通電商不同,跨境電商的物流成本十分高昂,一些商品價(jià)格甚至還比不上運(yùn)費(fèi)。
“找貨代,香港小包、中郵小包都很便宜?!笨缇畴娚藤u(mài)家李行對(duì)記者表示,很多小賣(mài)家都選擇這種物流方式。記者隨后聯(lián)系了多個(gè)貨代公司了解到,貨代公司往往能提供九五折等的一定折扣。
但物流費(fèi)省了,新的問(wèn)題也來(lái)了。
“國(guó)際小包時(shí)效性比較長(zhǎng),遇到特殊情況,會(huì)遭到客戶(hù)的投訴。”李行對(duì)記者坦言,歐美客戶(hù)對(duì)時(shí)效性的要求比較高,如果配送時(shí)間超出預(yù)期,他們就會(huì)選擇投訴。
目前,由于外貿(mào)電商單筆訂單的商品數(shù)量較少、體積較小,所以在線(xiàn)外貿(mào)賣(mài)家向海外買(mǎi)家發(fā)貨一般不會(huì)采用傳統(tǒng)集裝箱海運(yùn)的方式運(yùn)輸,主要通過(guò)國(guó)際快遞及國(guó)際外貿(mào)小包兩種方式。
采用國(guó)際快遞雖然時(shí)效能夠保證,但運(yùn)費(fèi)太貴,經(jīng)常一筆訂單的利潤(rùn)還不夠支付快遞費(fèi)用。如果賣(mài)家相應(yīng)提高商品售價(jià),則在與國(guó)外產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí),喪失價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而在外貿(mào)小包中,目前最為流行的是航空小包,雖然價(jià)格優(yōu)惠,但時(shí)效性卻難保證。
“在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行跨國(guó)貿(mào)易,最大的挑戰(zhàn)之一便是不穩(wěn)定的物流配送體系?!眅Bay中國(guó)商務(wù)發(fā)展總監(jiān)湯亦珩表示,“一宗從中國(guó)境內(nèi)到境外的網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易物流配送周期一般在5-30天,時(shí)間波動(dòng)相當(dāng)大。但在交易的過(guò)程中,物流配送的速度卻是影響境外買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)的重要因素,進(jìn)而影響賣(mài)家的銷(xiāo)售表現(xiàn)?!?
有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)目前有20多萬(wàn)家企業(yè)從事在線(xiàn)出口交易,年交易額已超過(guò)2500億美元。盡管發(fā)展迅速,但對(duì)跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō),想要獲取更高利潤(rùn),物流是一個(gè)不得不破的壁壘。
新海外圈地運(yùn)動(dòng):海外設(shè)倉(cāng)迎來(lái)黃金時(shí)代
跨境電商海外倉(cāng)建設(shè)迎來(lái)政策發(fā)展紅利期。李克強(qiáng)總理日前在主持國(guó)務(wù)院工作會(huì)議時(shí)強(qiáng)調(diào),要促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展,用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實(shí)現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出,鼓勵(lì)跨境電子商務(wù)零售出口企業(yè)通過(guò)海外倉(cāng)、體驗(yàn)店等拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,培育自有品牌和自建平臺(tái)。
在進(jìn)口方面,商務(wù)部此前發(fā)布的《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃》表示欲推動(dòng)建設(shè)100個(gè)電子商務(wù)海外倉(cāng)。曾碧波表示,海外倉(cāng)對(duì)于進(jìn)口跨境電商和出口跨境電商的作用不同,但跨境電商和海外倉(cāng)備受?chē)?guó)家關(guān)注,無(wú)疑迎來(lái)拓展的最佳時(shí)期。
目前中國(guó)規(guī)模較大的出口跨境電商大多選擇在國(guó)外建設(shè)海外倉(cāng),且每個(gè)海外倉(cāng)面積均在3萬(wàn)-5萬(wàn)平方米,規(guī)模較大。其中,蘭亭集勢(shì)、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)等知名出口跨境電商更是全球廣布海外倉(cāng)。相比而言,進(jìn)口跨境電商則大多建立2000-3000平方米面積較小的海外倉(cāng)。
來(lái)自北商商業(yè)研究院的統(tǒng)計(jì)顯示,天貓國(guó)際目前尚未布局海外倉(cāng),京東則計(jì)劃今年內(nèi)將到俄羅斯和東南亞地區(qū)建立海外倉(cāng)。唯品會(huì)也宣布將在韓國(guó)建立首座海外倉(cāng)。在已有海外倉(cāng)的進(jìn)口跨境電商中,洋碼頭目前在美國(guó)、澳洲等多個(gè)國(guó)家擁有10座海外倉(cāng),預(yù)計(jì)年內(nèi)還將再自建6座。母嬰垂直類(lèi)跨境電商蜜芽寶貝則在德國(guó)、荷蘭、澳洲建有3座海外倉(cāng)。
困難:運(yùn)營(yíng)門(mén)檻高 存空置風(fēng)險(xiǎn)
雖然國(guó)內(nèi)政策紅利為海外倉(cāng)建設(shè)帶來(lái)利好,但海外倉(cāng)在前期租賃搭建、后期運(yùn)營(yíng)等方面依然存在不少困難。
曾碧波表示,對(duì)于風(fēng)口下的跨境電商來(lái)說(shuō),海外建倉(cāng)并不存在土地或建設(shè)成本過(guò)高等問(wèn)題,目前主要問(wèn)題在于缺乏通曉國(guó)內(nèi)、國(guó)外市場(chǎng)的國(guó)際化團(tuán)隊(duì)、人才,“中國(guó)企業(yè)在國(guó)外尋找專(zhuān)業(yè)人才、團(tuán)隊(duì)來(lái)按照中國(guó)企業(yè)的管理方法做海外倉(cāng)的搭建是有困難的。這便形成一個(gè)較高的運(yùn)營(yíng)門(mén)檻”。
據(jù)曾碧波介紹,美國(guó)一間規(guī)模在3000平方米左右的海外倉(cāng),資金投入大概在上百萬(wàn)美元,其中人工成本約占30%-40%,其余投入則包括倉(cāng)庫(kù)內(nèi)硬件、軟件等設(shè)備。另一方面困難則來(lái)自于個(gè)別政府在政策、用工、勞動(dòng)力、商業(yè)服務(wù)等方面。曾碧波表示,部分國(guó)家政府效率低下也會(huì)導(dǎo)致海外倉(cāng)建設(shè)進(jìn)程過(guò)慢??爝f咨詢(xún)網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇則表示,跨境電商在海外建倉(cāng)一般會(huì)帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、增加就業(yè),因此中國(guó)跨境電商建設(shè)海外倉(cāng)也可享受不少當(dāng)?shù)卣膬?yōu)惠政策。
此外,海外建倉(cāng)還面臨著空置風(fēng)險(xiǎn)。北商商業(yè)研究院的專(zhuān)家分析認(rèn)為,海外建倉(cāng)可以幫助出口企業(yè)搶占市場(chǎng),提升中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,增加流通性;對(duì)于進(jìn)口跨境電商而言,海外倉(cāng)可提升企業(yè)的供應(yīng)鏈效率,降低進(jìn)貨門(mén)檻,為中國(guó)消費(fèi)者提供更豐富的商品。但跨境電商大規(guī)模興建海外倉(cāng)存在空置危險(xiǎn)。
曾碧波坦言,對(duì)于進(jìn)口企業(yè)來(lái)說(shuō),海外建倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn)不小?!昂M鈧}(cāng)建設(shè)需根據(jù)跨境電商自身規(guī)模、特點(diǎn)、需要等多重因素考慮來(lái)搭建。洋碼頭對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的選址、規(guī)模等都擁有一套精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析體系,絕對(duì)不盲目投入。”
據(jù)記者了解,倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)已經(jīng)十分發(fā)達(dá)的中國(guó)南方地區(qū)便曾多次出現(xiàn)“旺季爆倉(cāng)淡季空置”的現(xiàn)象,仲量聯(lián)行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年四季度廣州非保稅倉(cāng)凈吸納量達(dá)9萬(wàn)平方米,其中整體空置率達(dá)8.4%。
事實(shí)上,目前,與傳統(tǒng)電商的天下格局已定不同,跨境電商尚未形成一家獨(dú)大或寡頭局面。因此,有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析,由于跨境的運(yùn)輸路線(xiàn)長(zhǎng),中間涉及因素復(fù)雜,因此海外供應(yīng)鏈體系的成熟度將成為決定各家跨境業(yè)務(wù)成敗的核心條件之一。