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2024-01-30 17:43
Lazada發(fā)貨超期怎么辦
如果賣家遇到Lazada發(fā)貨超期的情況，首先需要了解超期的原因。是物流公司延誤、還是海關(guān)清關(guān)問(wèn)題、或是其他原因。了解原因后，可以采取以下措施：
及時(shí)與顧客溝通：向顧客解釋延誤的原因，并提供預(yù)計(jì)的送達(dá)時(shí)間。保持與顧客的良好溝通能降低退貨和投訴的風(fēng)險(xiǎn)。
與Lazada平臺(tái)溝通：如果是因?yàn)槠脚_(tái)的原因?qū)е掳l(fā)貨超期，賣家可以向平臺(tái)反映情況，尋求平臺(tái)的幫助和支持。
優(yōu)化物流策略：對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)的發(fā)貨超期問(wèn)題，賣家可以考慮優(yōu)化自己的物流策略。比如選擇更可靠的物流公司、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理、提前備貨等。
賠償與補(bǔ)償：如果是因?yàn)槠脚_(tái)或物流公司的過(guò)失導(dǎo)致發(fā)貨超期，賣家可以要求平臺(tái)或物流公司給予賠償或補(bǔ)償。
Lazada發(fā)貨包裝有什么政策
1、商品尺寸限制：Lazada對(duì)發(fā)貨商品的尺寸有一定的限制。通常情況下，商品的長(zhǎng)度、寬度和高度總和不得超過(guò)200厘米，否則可能會(huì)被認(rèn)為過(guò)大而無(wú)法安全包裝和運(yùn)輸。
2、包裝材料規(guī)范：Lazada要求賣家使用適當(dāng)?shù)陌b材料，以確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全性。常用的包裝材料包括氣泡袋、泡沫板、紙箱等。同時(shí)，Lazada對(duì)包裝的質(zhì)量也有一定的要求，以避免商品在運(yùn)輸過(guò)程中受到損壞。
3、防偽封條：為了確保商品的真實(shí)性和品質(zhì)，Lazada要求賣家在包裝上使用特定的防偽封條。這樣可以提高消費(fèi)者對(duì)商品的信任度，并減少假冒偽劣商品的出現(xiàn)。
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封面/圖蟲創(chuàng)意
（來(lái)源：出海記事本）
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