近期,根據(jù)外媒《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》與多家印度媒體報(bào)道,南印度零售商協(xié)會(huì)(ORA)在致一加印度分公司的一封信中表示,該協(xié)會(huì)成員遇到了越來也多與銷售一加手機(jī)產(chǎn)品相關(guān)的未解決問題。同時(shí)信中還提及,5月1日起,相關(guān)零售商將停止銷售一加智能手機(jī)、平板電腦和可穿戴設(shè)備。
1、四座大山,亟待推倒
據(jù)《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》報(bào)道,在致OnePlus India銷售總監(jiān)Ranjeet Singh的信中,南印度零售商協(xié)會(huì)表示:“盡管我們不斷努力與貴公司解決這些問題,但幾乎沒有取得任何進(jìn)展或看到任何解決方案?!?/span>
南印度零售商協(xié)會(huì)羅列的部分待解決問題主要有兩條:首先,一加產(chǎn)品利潤(rùn)率較低,使得當(dāng)?shù)亓闶凵堂媾R著生存挑戰(zhàn);其次,復(fù)雜的保修和維修流程讓消費(fèi)者和零售商都感到無奈。
信中提到的其他擔(dān)憂也包括所謂的捆綁銷售方式,即一加要求印度零售商將配件與手機(jī)配套銷售,以及要求其保留低銷量型號(hào)庫(kù)存。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,南印度零售商協(xié)會(huì)稱,后者的要求導(dǎo)致了庫(kù)存積壓,令當(dāng)?shù)?/span>零售商本已吃緊的財(cái)務(wù)狀況更加難負(fù)重?fù)?dān)。
該協(xié)會(huì)在信中表示:“遺憾的是,持續(xù)存在的問題讓我們別無選擇,只能停止在商店中銷售一加的產(chǎn)品,并希望貴方在本月底之前積極解決相關(guān)問題。”
2、印度市場(chǎng)半壁江山不可失
全印度移動(dòng)零售商協(xié)會(huì)(AIMRA)全國(guó)聯(lián)合秘書長(zhǎng)Navneet Pathak在采訪中曾表示,當(dāng)?shù)亓闶凵踢€質(zhì)疑一加擴(kuò)張戰(zhàn)略的可行性,理由包括利潤(rùn)率低、店內(nèi)促銷力度小、供貨延遲以及現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模較小。與三星和小米等擁有數(shù)千名員工負(fù)責(zé)線下零售的其他智能手機(jī)品牌相比,一加在印度全國(guó)只有約400名員工,每個(gè)州只有2名區(qū)域銷售經(jīng)理。
然而,同樣值得關(guān)注的是,2023年,雖然印度智能手機(jī)出貨量同比小幅增長(zhǎng)1%,但一加手機(jī)卻以驚人的出貨量激增從而脫穎而出。IDC報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,Oppo子品牌一加的出貨量大幅增長(zhǎng)48.7%,市場(chǎng)份額從4.1%提升至6.1%。與此同時(shí),Counterpoint認(rèn)為,一加手機(jī)令人印象深刻的業(yè)績(jī)可部分歸功于其向線下零售店擴(kuò)張。
據(jù)悉,南印度零售商協(xié)會(huì)成立于2021年,涵蓋印度南部20多家不同的零售連鎖店,包括Poorvika、Big C Sangeetha、Happi、B New等主要零售商,共計(jì)擁有4300多個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn),占印度南部6個(gè)邦市場(chǎng)中的手機(jī)業(yè)務(wù)的40%以上,規(guī)模不可小覷。
對(duì)于一加而言,印度市場(chǎng)已被證明為是一個(gè)手機(jī)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)型市場(chǎng),同時(shí)印度也是全球第二大移動(dòng)手機(jī)市場(chǎng)。若真因此中斷其印度線下分銷渠道,一加手機(jī)無疑也將“痛失”印度市場(chǎng)的“半壁江山”,致使該品牌線下銷售計(jì)劃“脫軌”。
封面圖源:圖蟲創(chuàng)意
編譯:劉志偉
(來源:雨果跨境編輯部)
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