近日,ETSY公布2024年一季度財報,數(shù)據(jù)顯示,該公司一季度的總銷售額為30億美元,同比下降3.7%,此消息一出,ETSY的股價應(yīng)聲下跌,一度跌超15%。有業(yè)內(nèi)人士指出,TEMU等新興品牌,正變得越來越有挑戰(zhàn)性,導(dǎo)致Etsy去年不得不通過裁員來保持競爭力,Etsy預(yù)計第二季度的銷售總額將出現(xiàn)類似的下降,這意味著該數(shù)字將下降至29億美元,低于華爾街預(yù)期的30.7億美元。
據(jù)悉,Temu2024年交易額目標是600億美元,約是2023年180億美元年銷售額的3.33倍,同比增速為233%。據(jù)了解,2024年平臺傾力打造半托管,給予流量傾斜和多重政策扶持,引發(fā)新一輪的入駐熱潮,那么都有哪些政策扶持/機會點以及運營策略?讓我們一起來看看吧!
本期看點:
一、半托管扶持政策
二、品牌亞馬遜店鋪扶持
三、商品機會點
四、運營策略
五、常見QA問答
一、半托管扶持政策
1.專屬對接
招商運營1v1專屬對接
工具加持:免費一鍵搬家
(從提報到上架,最快1天搞定)
2.流量扶持
推薦流量加持,搜索優(yōu)先權(quán)
特殊ICON強化時效提高轉(zhuǎn)化
(最快上架當(dāng)天即出單)
3.售價扶持
0傭金,入駐無門檻
加站后售價8折活動優(yōu)惠!
供貨價不變,平臺讓利補貼給商家沖刺!
坑位有限,先到先得!
二、品牌亞馬遜店鋪扶持
月銷超過30w美金,連續(xù)6個月180w美金,可以申請品牌店鋪
品牌店鋪權(quán)益:
1.前臺特殊標識,directfrom品牌,品牌透傳,培養(yǎng)品牌知名度和用戶心智
圖片來源:TEMU前臺
2.前期資質(zhì)豁免,UL和battery資質(zhì),在銷售額2000美金之前先不要,但超過之后需要,方便你們測試市場
3.核價參考同品牌同款商品,避免和白牌比價,更有價格優(yōu)勢
申請方法:
1.提供亞馬遜銷售額截圖+視頻(要求完整),如多店鋪運營,可提供多張截圖
2.亞馬遜多店鋪前臺鏈接(證明,店鋪名下賣的是該品牌產(chǎn)品)
3.品牌名
三、商品機會點
商品機會點1:大件商品/大包規(guī)商品
商品機會點2:敏感屬性商品
圖片來源:雨果跨境
檢驗檢疫肉類/種子/藥品等;電磁電池類;液體/粉末/膏體
請注意:
(1)敏感屬性填錯,會直接拖延加站售賣的進程
(2)如需修改敏感屬性,可填寫群里的修改敏感屬性問卷,提交修改
(3)目前不可售賣產(chǎn)品(部分):壓力罐制品,如壓力罐噴霧等。
商品機會點3:區(qū)域資質(zhì)限制
目前化妝品出海做跨境業(yè)務(wù),必備5個資質(zhì):msds/cpnp/scpn/cn/fda.下面分開介紹:
Msds:全球必備資質(zhì),沒有該資質(zhì),就無法做跨境。
Cpnp:歐盟必備資質(zhì),生意接近一半(法國、西班牙無資質(zhì)不允許加站售賣)
Scpn:英國必備資質(zhì),第二大站點,化妝品高速增長國家,2024重點發(fā)展站點
Cn:加拿大必備資質(zhì),化妝品高速增長國家(無資質(zhì)不允許加站售賣)
Fda:美國必備,申請周期需要1-2個月,7月1日起無資質(zhì)全部下架
資質(zhì)要求會隨著各個國家的管控力度不定期調(diào)整,商家務(wù)必要關(guān)注knock群通知,不要錯過任何官方消息,以免爆款被下架,或質(zhì)檢被退回
全托管:一站賣全球,需求必備資質(zhì),需要打印標準標簽
需求:通用型爆款少而選品精準
半托管:本土對本土,需求目標市場單一資質(zhì)
需求:個性化爆款,選品范圍更廣
四、運營策略
店鋪策略:爆款引流,100+商品款式,持續(xù)不斷貨
爆款策略:達標的品質(zhì)+最低的供貨價+穩(wěn)定的供貨
主圖策略:高點擊率的主圖和符合要求的品質(zhì)
盈利策略:平臺沖量階段針對部分爆款先做規(guī)模
執(zhí)行策略:需要主要負責(zé)人先熟悉再交出去
成本意識:控制成本增加競爭力,找源頭工廠
階段意識:適配平臺的發(fā)展階段和運營策略調(diào)整
五、常見QA問答
Q1:【上新相關(guān)】
1.半托流程
建品→維護庫存→價格審核→鏈接完善→上架
(1)需要維護庫存才可流入價格審核環(huán)節(jié)
(2)上架時效為1-3day,超5天仍未上架,自查無果,可聯(lián)系運營查明原因
2.因降價彈窗無法關(guān)閉導(dǎo)致無法操作上新、發(fā)貨等問題,可通過主賬號、財務(wù)賬號之外的子賬號登入操作
3.為什么我的半托管產(chǎn)品下架了?
辛苦進行以下自查
(1)保證金是否已繳納
(2)資質(zhì)問題。后臺查看是否需要上傳資質(zhì)
(3)訂單問題。半托訂單是否都已發(fā)貨完畢,無貨可發(fā)出,需要在訂單后臺進行缺貨申請自查完畢之后,根據(jù)對應(yīng)原因聯(lián)系運營刷新加站。
Q2:【售后相關(guān)】
1.怎么查看客服/售后工單?
請商家及時在【24小時內(nèi)】處理平臺客服工單,超時的話,售后訂單可能會直接賠付
操作入口:(在訂單發(fā)貨的那個后臺)【信息工單】頁面
2.信息工單如何回復(fù)?
半托管后臺,點擊信息工單-查看詳情進入相應(yīng)的信息工單,點擊回復(fù)按鈕進行回復(fù)
Q3:如何查看【訂單管理】?找不到訂單列表怎么辦
A3:https://selIerkuajingmaihuo.com/這個頁面點擊【配送管理】-【倉庫地址管理】就能跳轉(zhuǎn)到半托管后臺查看訂單或直接登錄半托管后臺https://agentseller.temu.com/(美區(qū))https://agentseller-eu.temu.com/管訂單和發(fā)貨(歐區(qū))點擊右下角代運營賣家→點擊"跨境賣家中心“,登錄賣家的半托管店鋪
Q4:pobox單如何處理?能配置pobox地址不配送嗎?波多黎各/夏威夷/阿拉斯加呢?
A4:操作路徑:半托管后臺(訂單發(fā)貨的那個后臺)-配送管理-運費模板管理-編輯運費模板,取消Pobox配送勾選,取消偏遠地區(qū)配送勾選
Q5:服務(wù)地址無法配送,手機號報錯等情況如何處理?
A5:使用平臺在線下單發(fā)貨即可
值得一提的是,TEMU近期開啟食品類目全球招商,部分海外站點食品半托管日訂單量破萬,對于擁有出口經(jīng)驗、品牌資質(zhì)、FDA認證的工廠及賣家來說,這無疑是一片亟待開發(fā)的藍海。
還想了解更多半托管最新紅利/政策?歡迎預(yù)約雨果&TEMU官方5月17日聯(lián)合舉辦的【TEMU食品&半托管專場】直播,搶占TEMU食品爆單先機,還有機會與官方進行1V1解答!→點擊預(yù)約
(來源:TEMU開店)
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