免費參與·100+跨境活動
免費下載·4000+跨境資料
免費學習·2000+直播課程
免費加入·15萬+賣家交流群
2024-05-24 22:17
時間可真快，去年古哥分享過一章如何處理通過亞馬遜視頻二審認證的經(jīng)驗之談，感覺都還在昨天。
可近期隨著亞馬遜的風控以及算法調整，我們的“姐夫”又開啟了新一輪掃號，導致一些大賣家與跨境測評工作室布局的矩陣養(yǎng)號店鋪，接連遭遇系統(tǒng)掃號，判定為品牌注冊與授權度不完整報錯。（其中很大部分是由于系統(tǒng)誤傷，申訴解封商品需要一定技巧。）
因此打開Amazon的店鋪數(shù)據(jù)后臺，陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)了5461報錯、8566、8541報錯，以及其他不尋常的非常規(guī)報錯損傷。
我們需要如何及時處理這些報錯，恢復店鋪運營和權重呢？別著急，我們自己動手按照六個Tips嘗試申訴即可。
一，亞馬遜站點報錯原因：
首先，了解為什么會出現(xiàn)5461、8566、8541報錯。這通常與品牌注冊、授權或權限問題有關。
二，截圖重要頁面：
截圖品牌注冊成功的頁面（確保是英文頁面且不打碼）。
如果A+頁面有異常，也請截圖此頁面。如果品牌旗艦店有異常，同樣截圖此頁面。如果在創(chuàng)建產(chǎn)品時遇到失敗，也可以截圖此頁面作為參考（這一步可選），這里要細心核對，訂單是否被真人買家賬戶和競爭對手用禮品卡或者其他黑卡下了訂單，導致了一部分ASIN支付異常連鎖風控關聯(lián)。有訂單遭遇亞馬遜禮品卡和Liao卡下單成功的話，后面詳細另說。
三，聯(lián)系亞馬遜品牌注冊團隊：
在亞馬遜的Brand Registry品牌注冊頁，選擇“Concern not listed?”選項。在Contact reason中選擇“Brand registration does not take effect”或與此相關的選項。上傳之前截圖的所有頁面，并確保它們清晰可見。
四，提供額外證明信息：
如果可能的話，提供UPC證書、授權成功證明、帶品牌logo的產(chǎn)品圖、品牌證書或品牌ASIN等信息。這些信息有助于亞馬遜更好地了解您的情況。如果使用“批量上傳模板”進行上傳，確保所提交的資料包括Batch ID、商品名稱、品牌、制造商、分類、描述、SKU、UPC/EAN/JAN（按AMZ店鋪實際信息提供）。
五，等待官方回復并跟進：
一旦提交了case，等待亞馬遜品牌注冊團隊的回復。他們可能會要求您提供更多信息或解釋某些細節(jié)。根據(jù)他們的回復，進行必要的跟進操作，并確保按照他們的指導進行下一步操作。
六，創(chuàng)建Listing：
在得到亞馬遜品牌注冊團隊的回復并確認問題已解決后，您可以嘗試重新創(chuàng)建產(chǎn)品。在創(chuàng)建產(chǎn)品時，這次要確保從下拉菜單中選擇正確的品牌，保持細心。創(chuàng)建成功之后，后期運營保持科學的防關聯(lián)測評量即可，自己矩陣養(yǎng)號也盡量保持在A+界面下操作留評補單。
（來源：古哥跨境通）
以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經(jīng)原作者授權轉載，轉載需經(jīng)原作者授權同意。?
