海外倉一件代發(fā)火爆！跨境賣家為何如此鐘情？

一、海外倉一件代發(fā)是什么？

海外倉一件代發(fā)是指賣家將產(chǎn)品委托給海外倉服務(wù)商進(jìn)行打包發(fā)貨的服務(wù)模式。在這種模式下，賣家將貨物存放在海外倉倉庫里，當(dāng)有客戶下單時，倉庫工作人員會根據(jù)訂單信息進(jìn)行貨物核對，核對完畢后進(jìn)行貼標(biāo)，并安排專車或本地快遞進(jìn)行派送。海外倉一件代發(fā)流程涵蓋了備貨、入庫、一件代發(fā)、配送和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，整個流程需要海外倉管理系統(tǒng)的支持。

二、海外倉一件代發(fā)究竟有多火？

舉一個例子就能看出來。2023年跨境賣家選擇海外倉發(fā)貨方式占市場總比超過60%，而選擇海外倉“一件代發(fā)”的人數(shù)則高達(dá)35%。為什么海外倉一件代發(fā)在跨境電商市場上這么火爆呢？我們來一起探索一下~

1、“平價物流” 依然是流量密碼

據(jù)業(yè)界估算，選擇一件代發(fā)，其物流環(huán)節(jié)較零售直郵方式成本可以降低 20%-50% 。根據(jù) Jungle Scout（亞馬遜賣家創(chuàng)建產(chǎn)品研究軟件）的報告，2021年亞馬遜美國站，200 多萬賣家中約有 89% 使用亞馬遜FBA 配送服務(wù)，第三方賣家的收入已成為亞馬遜收入的重要來源。

據(jù)業(yè)界估算，物流環(huán)節(jié)較零售直郵方式成本可以降低20%-50%。在海外倉的發(fā)貨層面來看，有55%的賣家會把FBA作為海外倉的主要發(fā)貨方式。

賽道擁擠，競爭殘酷。2023 年海外倉高速增長，新賣家瘋狂涌入，隨之而來租金不斷上漲。如美西倉儲市場的成本在一年內(nèi)上漲了 50% 以上，之前租金每年的漲幅只有 3%-5%。押金也漲了 2-3 倍，從月供到季供，甚至至少半年甚至一年。人工成本也大幅上漲，一個臨時倉庫工人從 15 美元/小時漲到 23-25 美元/小時，這些成本會轉(zhuǎn)嫁到賣家身上，提高一件代發(fā)價格，盡管如此，還是比從國內(nèi)直發(fā)的物流成本成倍降低，海外倉一件代發(fā)依然是最優(yōu)選。

2、自建倉尚有不足

據(jù)調(diào)研，63%的賣家為當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)而困擾，56%的賣家為海外招人和管理而頭疼。還有30%的賣家擔(dān)心政策和稅務(wù)風(fēng)險；30%的賣家擔(dān)心貨物滯銷風(fēng)險，另外還面臨著資金壓力、貨物安全、管理不善等風(fēng)險。

各個國家文化差異，法律法規(guī)，臨時異常狀況等都會使國內(nèi)賣家處理起來非常吃力，通常問題比如說爆倉，在國內(nèi)一二個星期就能解決的事情，放在國外，可能需要長達(dá)一個月之久。各種環(huán)保政策，律師審核等細(xì)節(jié)的麻煩程度足以讓賣家望洋興嘆，這些因素一定程度上增加了店鋪的運營成本，助推海外倉的火爆。

3、一件代發(fā)深得人心

商品發(fā)貨地址本土化，時效更快，外國當(dāng)?shù)氐目蛻粢话銜?yōu)先選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)貨的商品，更信任快捷的本土服務(wù)，對他而言可以縮短到貨時間，提升消費者的購物體驗，復(fù)購率高，因此一件代發(fā)可以提高賣家的銷量；賣家也可以適度提高商品售價，進(jìn)而提升利潤空間。

此外，海外倉不限制數(shù)量和金額，賣家們避開了批發(fā)模式，一件即可代發(fā)，交易非常自由，可以擴大選品范圍，而且沒有繁瑣的物流操作，節(jié)省物流清關(guān)時間，全程實現(xiàn)自動化發(fā)貨。

目前紅海緊張局勢，俄烏沖突、碼頭擁堵、運力緊張等問題讓供應(yīng)鏈一直處于緊繃狀態(tài)，促使商家提前備貨海外倉，一定程度上助推了海外倉一件代發(fā)的火爆。當(dāng)下物流價格貴，速度慢，追蹤難，服務(wù)差的問題很常見，若是能夠處理好物流問題，賣家們在激烈的市場競爭中就已經(jīng)搶得了先機。

三、對跨境電商賣家而言，在選擇海外倉一件代發(fā)時，你需要注意：

選擇合適的海外倉服務(wù)商：考慮服務(wù)商的資質(zhì)、倉儲設(shè)施、配送網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)質(zhì)量等因素，確保服務(wù)商能夠滿足您的業(yè)務(wù)需求。

了解當(dāng)?shù)厥袌雠c法規(guī)：在選擇海外倉地點時，需要深入研究目標(biāo)市場的消費習(xí)慣、稅收政策和進(jìn)出口規(guī)定，確保產(chǎn)品能夠合規(guī)地進(jìn)入和銷售。

精細(xì)管理庫存：使用海外倉一件代發(fā)時，要密切關(guān)注庫存情況，避免庫存積壓或斷貨。與海外倉服務(wù)商保持溝通，確保庫存信息的實時更新和準(zhǔn)確性。

優(yōu)化產(chǎn)品包裝：考慮到國際運輸?shù)奶厥庑?，?yōu)化產(chǎn)品包裝以減少破損和丟失的風(fēng)險。同時，確保包裝符合目標(biāo)市場的相關(guān)規(guī)定。

提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)：海外倉一件代發(fā)服務(wù)雖然能夠加快物流速度，但賣家仍需關(guān)注客戶反饋，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度。

利用海外倉增值服務(wù)：一些海外倉服務(wù)商提供退貨處理、產(chǎn)品維修等增值服務(wù)，賣家可根據(jù)自身需求選擇，以提升客戶體驗。

保持與服務(wù)商的溝通：在合作過程中，與海外倉服務(wù)商保持良好的溝通，及時反饋問題，共同解決問題，確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

（來源：跨境物流Rachel）

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