什么是用戶(hù)生成內(nèi)容？亞馬遜賣(mài)家如何將其用于業(yè)務(wù)？

亞馬遜賣(mài)家可以通過(guò)多種方式提高其產(chǎn)品的知名度和品牌知名度，包括亞馬遜 PPC 和亞馬遜以外的廣告。

然而，利用用戶(hù)生成內(nèi)容 (UGC) 是提高亞馬遜品牌知名度和可信度的一個(gè)強(qiáng)大但經(jīng)常未得到充分利用的策略。

本文深入探討了什么是 UGC，以及亞馬遜賣(mài)家如何有效地使用它來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)。

什么是用戶(hù)生成內(nèi)容？

用戶(hù)生成內(nèi)容是指由真實(shí)的人或消費(fèi)者（而不是擁有產(chǎn)品或服務(wù)的官方品牌或公司）創(chuàng)建的任何形式的內(nèi)容，例如文本、視頻、圖像或評(píng)論。

品牌可以將 UGC 用于自己的社交媒體頁(yè)面和廣告。UGC 廣告在所有社交平臺(tái)上都效果很好，例如 Instagram、TikTok、Facebook 和 YouTube。

這種內(nèi)容比典型的“品牌”內(nèi)容表現(xiàn)更好的原因是，人們希望從其他客戶(hù)而不是品牌那里了解產(chǎn)品好壞。我們稍后會(huì)詳細(xì)介紹其更多好處。

以下是一些常見(jiàn)的用戶(hù)生成內(nèi)容形式：

視頻

用戶(hù)可以上傳視頻內(nèi)容，展示他們使用產(chǎn)品、分享教程或表達(dá)他們對(duì)產(chǎn)品和品牌的看法。YouTube、TikTok 和 Instagram 等平臺(tái)是此類(lèi)內(nèi)容的熱門(mén)場(chǎng)所。

垂直短視頻。這類(lèi)視頻在 TikTok 和 Instagram Reels 等平臺(tái)上很受歡迎，通常時(shí)長(zhǎng)不到一分鐘，旨在通過(guò)引人入勝的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)內(nèi)容快速吸引觀(guān)眾的注意力。

橫向長(zhǎng)視頻。這類(lèi)視頻通常在 YouTube 上發(fā)布，時(shí)長(zhǎng)從幾分鐘到幾小時(shí)不等，可用于對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行深入的評(píng)論、演示或講述故事。

博客文章

個(gè)人可能會(huì)撰寫(xiě)詳細(xì)的文章或博客文章，描述他們對(duì)某項(xiàng)服務(wù)或產(chǎn)品的體驗(yàn)，通常包括個(gè)人故事、照片和建議。

圖片

視覺(jué)內(nèi)容，例如在 Instagram 等平臺(tái)上分享的展示產(chǎn)品使用情況的圖像，可以為他們的體驗(yàn)提供真實(shí)的視覺(jué)證據(jù)。

這種類(lèi)型的內(nèi)容受到高度重視，因?yàn)樗葌鹘y(tǒng)廣告更真實(shí)、更值得信賴(lài)，因?yàn)樗苯觼?lái)自產(chǎn)品的客戶(hù)或用戶(hù)。

通常，在這種類(lèi)型的內(nèi)容中，尤其是在 TikTok 和 Instagram 等社交媒體平臺(tái)上，視頻是使用手機(jī)而不是專(zhuān)業(yè)相機(jī)制作的。這也為觀(guān)眾提供了更真實(shí)的體驗(yàn)。

用戶(hù)生成內(nèi)容對(duì)亞馬遜賣(mài)家的好處

當(dāng)您首次在亞馬遜上推出新品牌或新產(chǎn)品時(shí)，您的品牌知名度不會(huì)很高。隨著您在亞馬遜上的銷(xiāo)售量增加以及回頭客數(shù)量的增加，品牌知名度會(huì)逐漸提高。

通過(guò)使用用戶(hù)生成內(nèi)容，您的產(chǎn)品或品牌的知名度可以迅速覆蓋那些從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)您品牌的新受眾。

真實(shí)性。UGC通常被認(rèn)為比品牌制作的傳統(tǒng)廣告材料更真實(shí)。

信任。同行而非品牌創(chuàng)建的內(nèi)容通常更受消費(fèi)者信任，這會(huì)極大地影響購(gòu)買(mǎi)決策。

參與度。UGC自然會(huì)鼓勵(lì)觀(guān)眾進(jìn)行更多互動(dòng)，從而提高參與度。

內(nèi)容量。品牌受益于大量用戶(hù)自愿創(chuàng)建的內(nèi)容，這支持了他們的營(yíng)銷(xiāo)工作并提高了他們?cè)趤嗰R遜和其他市場(chǎng)上的知名度。

提高知名度。向自己的受眾發(fā)布產(chǎn)品信息的內(nèi)容創(chuàng)建者將提高您的品牌和產(chǎn)品在亞馬遜商品列表中的知名度。

用作廣告創(chuàng)意。獲取您收到的 UGC 內(nèi)容并將其（經(jīng)用戶(hù)許可）用于您的廣告活動(dòng)。這在TikTok上尤其有效，因?yàn)橐曨l將與人們的 For You Pages 上的內(nèi)容融為一體。

亞馬遜視頻廣告。要求用戶(hù)創(chuàng)建可在亞馬遜視頻廣告中使用的橫向視頻。

在社交媒體上使用。品牌不必不斷地在社交媒體上發(fā)布自己的內(nèi)容，而是將其與 UGC 相結(jié)合，以展示真實(shí)的人如何使用產(chǎn)品。

在這方面做得非常好的品牌是Bloom Nutrition。查看他們的Instagram和 TikTok 頁(yè)面，了解他們?nèi)绾卫?UGC 來(lái)發(fā)展品牌并建立值得信賴(lài)的社區(qū)。

他們將 UGC/影響者內(nèi)容和自己品牌的 Bloom 帖子進(jìn)行了很好的結(jié)合。

如何為你的亞馬遜品牌生成更多 UGC

為了成功地為您的品牌生成更多的用戶(hù)生成內(nèi)容 (UGC)，您需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)鼓勵(lì)您的客戶(hù)和關(guān)注者分享他們的體驗(yàn)的環(huán)境。

1. 利用社交媒體

社交媒體是生成 UGC 的強(qiáng)大力量。通過(guò)以下方式鼓勵(lì)您的關(guān)注者發(fā)布與您的品牌相關(guān)的內(nèi)容：

創(chuàng)建主題標(biāo)簽。為您的品牌開(kāi)發(fā)一個(gè)獨(dú)特、令人難忘的主題標(biāo)簽，并鼓勵(lì)您的受眾在發(fā)布與您的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容時(shí)使用它。

舉辦競(jìng)賽和挑戰(zhàn)。通過(guò)組織競(jìng)賽或社交媒體挑戰(zhàn)來(lái)吸引用戶(hù)，參與者可以創(chuàng)建內(nèi)容以贏(yíng)得獎(jiǎng)品。

展示用戶(hù)內(nèi)容。定期在自己的社交媒體頻道上展示用戶(hù)內(nèi)容。這不僅可以獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)布內(nèi)容的用戶(hù)，還可以鼓勵(lì)其他人也這樣做。

2. 提供聯(lián)盟傭金

獲取產(chǎn)品用戶(hù)生成內(nèi)容的最佳方法之一是為創(chuàng)作者提供他們銷(xiāo)售的每件產(chǎn)品的傭金。這在 TikTok Shop 上非常有效。創(chuàng)作者將制作有關(guān)您的產(chǎn)品的視頻并將產(chǎn)品鏈接到視頻。每當(dāng)有人通過(guò)該鏈接購(gòu)買(mǎi)時(shí)，TikTok 上的創(chuàng)作者都會(huì)獲得傭金。這些視頻可以在短時(shí)間內(nèi)覆蓋數(shù)百萬(wàn)人。

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亞馬遜賣(mài)家還可以聯(lián)系亞馬遜網(wǎng)紅來(lái)幫助推廣他們的產(chǎn)品。亞馬遜網(wǎng)紅可以將他們的受眾引導(dǎo)到他們的亞馬遜店面，并附上您的產(chǎn)品鏈接。每當(dāng)客戶(hù)通過(guò)他們的鏈接購(gòu)買(mǎi)時(shí)，網(wǎng)紅都會(huì)獲得傭金。

3. 創(chuàng)造引人入勝的視覺(jué)體驗(yàn)

投資打造具有視覺(jué)吸引力的產(chǎn)品和體驗(yàn)，讓客戶(hù)愿意在網(wǎng)上分享。這可以通過(guò)獨(dú)特的包裝或美觀(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)，這些設(shè)計(jì)在照片和視頻中脫穎而出。

4.建立社區(qū)

在客戶(hù)中培養(yǎng)社區(qū)意識(shí)。鼓勵(lì)他們?cè)谀钠脚_(tái)上互動(dòng)，并創(chuàng)建群組，讓他們可以分享技巧、照片和故事。強(qiáng)大的社區(qū)通常會(huì)自然而然地產(chǎn)生源源不斷的 UGC。

5. 提供激勵(lì)措施

如果內(nèi)容對(duì)人們有好處，他們就更有可能創(chuàng)建和分享內(nèi)容。激勵(lì)措施包括折扣、優(yōu)惠券，或?yàn)樗麄兲峁┗顒?dòng)或產(chǎn)品的獨(dú)家訪(fǎng)問(wèn)權(quán)。

6. 聘請(qǐng) UGC 創(chuàng)作者

您是否知道您可以聘請(qǐng)人員創(chuàng)建 UGC 以用于您的社交媒體和廣告活動(dòng)？有很多地方可以聘請(qǐng) UGC 創(chuàng)作者，他們將為您的產(chǎn)品或品牌制作真實(shí)的視頻。聘請(qǐng) UGC 創(chuàng)作者的最佳地點(diǎn)是 Fiverr.com，或者在社交媒體上搜索您所在領(lǐng)域的有影響力的人。

通過(guò)實(shí)施這些策略，品牌可以顯著增加有關(guān)其產(chǎn)品的用戶(hù)生成內(nèi)容數(shù)量，從而提高品牌知名度和可信度，并最終推動(dòng)亞馬遜及其他市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

（來(lái)源：跨境視頻Alice）

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