【摘要】:我國(guó)的外貿(mào)工廠,迎來通過跨境電商、建立品牌、進(jìn)行全球營(yíng)銷的歷史性機(jī)遇,本文作者,將發(fā)表系列原創(chuàng)文章,為外貿(mào)工廠的三個(gè)階段,建議階梯性的戰(zhàn)略選擇路徑。
一、 一葉知秋,十個(gè)客戶反映類似的喜好、那就是趨勢(shì)了
中國(guó)出口型跨境電商, 簡(jiǎn)言之,就是將中國(guó)的產(chǎn)品, 通過在線電子商務(wù)系統(tǒng),直接銷售到海外的最終消費(fèi)者。那么了解最終消費(fèi)者的所思所想,就非常重要。
去年開始,每次與美國(guó)的本土客戶交談,我都會(huì)問與電商相關(guān)的一些問題,
1、 你平時(shí)在網(wǎng)上買東西嗎?
2、 你用的移動(dòng)電源, 是什么牌子的???如果還沒買,聽說過什么牌子?
一年多下來,我大約接觸了30多個(gè)美國(guó)不同地區(qū)的客戶,總結(jié)起來,他們普遍的回答是:
1、 更多地轉(zhuǎn)向亞馬遜Amazon平臺(tái)購(gòu)買產(chǎn)品;
2、 美國(guó)客戶說的移動(dòng)電源品牌(Portable Charger充電寶), 大部分都是我們中國(guó)人創(chuàng)立的品牌。
每次聽到他們的答復(fù),我心底里都充滿了自豪,中國(guó)跨境電商的先行者們,砥礪前行,已經(jīng)在自有品牌國(guó)際化道路上越走越好,他們的產(chǎn)品,已經(jīng)是國(guó)際品牌的品質(zhì)。
我們深感榮幸, 其中不少品牌產(chǎn)品,就是我們運(yùn)到美國(guó)去的。
二、百舸爭(zhēng)流的跨境電商趨勢(shì)
進(jìn)入2015年,從國(guó)務(wù)院、地方政府到各地的商會(huì)、外貿(mào)型企業(yè),都非常看重跨境電商的發(fā)展,一時(shí)間,亞馬遜、eBay的操作技巧培訓(xùn),層出不窮,似乎招幾個(gè)人、在亞馬遜等國(guó)際B2C網(wǎng)站上申請(qǐng)賣家賬號(hào),然后進(jìn)行網(wǎng)上銷售,生意就滾滾而來了。
我們中國(guó)人做任何的生意,最怕的就是一哄而上,唯恐趕不上趟,在很短時(shí)間內(nèi), 將藍(lán)海變成了紅海,變成中國(guó)人在國(guó)際電商網(wǎng)站自我殺價(jià)。
跨境電商,確實(shí)是我們中國(guó)的企業(yè),面臨的千載難逢的機(jī)遇,讓我們的外貿(mào)工廠,有機(jī)會(huì)在國(guó)際上直接銷售自己的產(chǎn)品、建立自己的品牌、確定自己的賣價(jià), 而在跨境電商流行之前,外貿(mào)工廠,因?yàn)闆]有海外營(yíng)銷渠道,只能供貨給外貿(mào)公司、國(guó)外采購(gòu)商;特別大的外貿(mào)工廠,才有機(jī)會(huì)直接銷售給國(guó)外的大賣家,而能夠在國(guó)外設(shè)辦事處、銷售網(wǎng)點(diǎn), 直接銷售給海外消費(fèi)者的外貿(mào)工廠, 受到地域、人才、法律、實(shí)力的限制,實(shí)在是少之又少的。
跨境電商業(yè)務(wù),將帶領(lǐng)中國(guó)建立更多的國(guó)際知名品牌、打造大批的知名企業(yè)、中國(guó)的工業(yè)化水平,將真正進(jìn)入全球頂尖的高質(zhì)量行列。
而這一切,將在未來的20年內(nèi)發(fā)生, 身處其中的我們,必將面臨無窮的機(jī)遇。
那么, 我們的外貿(mào)工廠,應(yīng)該怎么抓住這個(gè)機(jī)遇、應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略選擇路徑?
三、跨境電商的產(chǎn)業(yè)鏈分析
“6+1”產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)怯上愀壑?jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平教授提出的?!?”指的是:第一產(chǎn)品設(shè)計(jì),第二原料采購(gòu),第三倉儲(chǔ)運(yùn)輸,第四訂單處理,第五批發(fā)經(jīng)營(yíng),第六零售;“1”指的是:產(chǎn)品制造。
從圖中可以看出,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的微笑曲線里, 附加價(jià)值最高的是“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”(品牌)、及“終端零售”,這個(gè)也是中國(guó)企業(yè)國(guó)際化過程中最難逾越的兩個(gè)臺(tái)階。
跨境電商平臺(tái)的興起,給中國(guó)外貿(mào)工廠提供了巨大的機(jī)會(huì),舉個(gè)例子,當(dāng)采用亞馬遜Amazon FBA服務(wù)時(shí),亞馬遜的系統(tǒng)能幫助產(chǎn)品銷售方實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)接單、訂單處理、海外本土配送、海外退貨、安全收款的全套服務(wù), 這就一下子為中國(guó)的工廠,打開了無窮的想象空間、發(fā)展空間。
那么這是否意味著,中國(guó)的外貿(mào)工廠, 都要直接去做跨境電商的銷售呢?
四、聚焦企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)、加入跨境電商的產(chǎn)業(yè)鏈
從上述6+1產(chǎn)業(yè)鏈里中可以看出,極少有企業(yè)能做到6+1全部自己去做,連蘋果、Nike、IBM,也只是聚焦在他們最擅長(zhǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌營(yíng)銷、批發(fā)零售。
因此,中國(guó)的外貿(mào)工廠, 如果想自己全部閉環(huán)運(yùn)營(yíng)這7個(gè)流程,幾乎是不可能完成的任務(wù)。
根據(jù)外貿(mào)工廠的不同階段,建議的跨境電商路徑:
1、 小型外貿(mào)工廠,與跨境電商經(jīng)營(yíng)者,形成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,外貿(mào)工廠聚焦高質(zhì)量的產(chǎn)品生產(chǎn)、介入產(chǎn)品設(shè)計(jì);
2、 中型外貿(mào)工廠,開始建設(shè)自己的品牌、跨境電商的直接銷售,同時(shí)為跨境電商代工;
3、 大型外貿(mào)工廠,繼續(xù)為國(guó)際知名品牌代工,通過高效率的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),大力建設(shè)自營(yíng)品牌(自己建立團(tuán)隊(duì),或是跨境電商代運(yùn)營(yíng))。
跨境電商平臺(tái),將幫助中國(guó)的企業(yè)群體,通過有效的分工,結(jié)成一體化的供應(yīng)鏈,鏈條里的企業(yè),專注自己最專長(zhǎng)的部分,形成集體優(yōu)勢(shì),參與全球競(jìng)爭(zhēng)。
五、小型外貿(mào)工廠的春天來了
小型外貿(mào)工廠,難以建立自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),主要的業(yè)務(wù)來自于外貿(mào)企業(yè)、少量的海外訂單。
但是,在跨境電商時(shí)代, 形勢(shì)將突變,眾多的跨境電商經(jīng)營(yíng)者,他們的訂單量雖然不大,但是代表了終端客戶的真實(shí)需求,將使小型外貿(mào)工廠, 接觸到最真實(shí)的終端消費(fèi)者需求,通過滿足高質(zhì)量的產(chǎn)品要求,實(shí)現(xiàn)小型外貿(mào)工廠在品質(zhì)、設(shè)計(jì)、盈利上的同步提升。
跨境電商經(jīng)商者,非常需要有這樣的外貿(mào)工廠進(jìn)行配合。
那么,小型外貿(mào)工廠,怎么樣與跨境電商進(jìn)行緊密合作、達(dá)致雙贏?
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