TEMU有海外倉嗎
TEMU在2023年和2024年推出了半托管+海外倉模式,這種模式將跨境電商的貨物集中在海外當(dāng)?shù)?,大大縮短了買家下單后到簽收的物理距離,相當(dāng)于把跨境電商做成了本土電商。此外,TEMU與多個海外倉儲服務(wù)提供商合作,提供包括一件代發(fā)、退貨換標(biāo)、轉(zhuǎn)運分銷等服務(wù)。這些措施不僅解決了賣家擔(dān)憂的營銷問題,也解決了物流問題,提高了發(fā)貨時效和客戶滿意度
TEMU海外倉發(fā)貨規(guī)則是什么
1. 發(fā)貨時間要求
Temu要求賣家在收到訂單后,通常應(yīng)在訂單創(chuàng)建后的1-2個工作日內(nèi)進行發(fā)貨。這意味著您需要及時處理訂單,準(zhǔn)備商品并將其移交給快遞公司。
2. 準(zhǔn)備商品和包裝
在發(fā)貨之前,確保商品的質(zhì)量完好,沒有瑕疵。檢查商品是否符合訂單中的描述和數(shù)量。精心包裝商品,以確保在運輸過程中不受損壞。標(biāo)明商品的名稱、數(shù)量和訂單號碼,附上發(fā)票或其他必要的文件。
3. 物流配送選擇
Temu平臺支持多種物流方式,包括國際快遞、海運、空運等。選擇適合您的產(chǎn)品和客戶的物流方式。不同物流方式的運輸時間和費用各有不同,您可以根據(jù)需要做出選擇。
4. 生成物流訂單
在Temu平臺上,您可以生成物流訂單,填寫運單號碼,并通知客戶訂單已經(jīng)發(fā)貨。及時提供訂單跟蹤信息,使客戶能夠追蹤他們的包裹。
5. 關(guān)稅和報關(guān)
如果您的商品需要報關(guān),確保您已經(jīng)了解并遵守相關(guān)法規(guī)。提供準(zhǔn)確的報關(guān)信息和文件,以避免任何潛在問題。您還可以與報關(guān)代理合作,以確保順利通關(guān)。
6. 客戶通知和客戶服務(wù)
一旦訂單發(fā)貨,及時通知客戶,提供訂單跟蹤信息。如果客戶有任何問題或需要幫助,提供有效的客戶服務(wù)。及時回應(yīng)客戶的問題和疑慮,建立良好的客戶關(guān)系。
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封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:出海記事本)
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