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亞馬遜退款政策重大調整!賣家將如何應對

日前,亞馬遜針對退款政策進行大調整,將對賣家的索賠申訴帶來直接影響,有很多賣家咨詢靈狗退款應該如何處理接下來的亞馬遜FBA索賠退款業(yè)務,對此我們將做系統(tǒng)分析。

亞馬遜退款政策重大調整!賣家將如何應對

從上圖可以看出亞馬遜將在兩個時間點針對退款業(yè)務做出兩大調整,分別是11月1日起針對運營中心丟失的商品做主動賠償(庫內丟失的主動賠償),以及10月23日起針對運營中心丟失的商品縮短索賠有效期至60天內提交(原先是18個月內)。

換言之,針對亞馬遜不主動賠償?shù)馁u家可操作的期限更短了,只有短短的60天,這無疑增加了遺漏索賠的幾率,尤其是在新政落地前的這三個月時間的“黃金窗口期”,是亞馬遜賣家為過去18個月的庫內異常發(fā)起申訴的最后一個機會。等到10月23日政策落地,直接縮短至60天,賣家將直接減少長達16個月的庫內異常得不到賠償?shù)睦鎿p失。

恰逢此次亞馬遜退款政策重大調整,也是庫內的最后一個索賠窗口期,靈狗退款也迎來了自己的7周年慶,以及PD的一個索賠業(yè)務小高峰,靈狗退款也推出了史無前例的費率大優(yōu)惠,在亞馬遜新政落地前注冊使用靈狗做索賠的新客戶,都可享受13%的費率(此前需過去18個月銷售額達到4000萬美金以上費率也才15%),優(yōu)惠空前。

亞馬遜退款政策重大調整!賣家將如何應對

靈狗退款,專業(yè)的第三方索賠退款軟件來幫助自己做索賠拿回退款。靈狗退款是亞馬遜官方推薦的索賠退款軟件,也是亞馬遜AWS的官方合作伙伴,是行業(yè)首家亞馬遜FBA索賠退款軟件,17年開始做索賠業(yè)務,行業(yè)內80%頭部大賣都是合作客戶,通過大數(shù)據(jù)分析找出店鋪所有的異常數(shù)據(jù),找到更多退款機會,專業(yè)技術和申訴團隊負責申訴索賠,成功率高達95%以上,針對入倉丟失時無法提供單證的痛點,還有行業(yè)獨家的入倉單證解決方案,安全、成功率高,還是索賠成功后才收費的,能幫助賣家找回銷售額將近1%的純利。

亞馬遜退款政策重大調整!賣家將如何應對▲靈狗退款是亞馬遜官方推薦索賠退款軟件

亞馬遜退款政策重大調整!賣家將如何應對▲靈狗退款是亞馬遜AWS官方合作伙伴

(編輯:江同)

(來源:贏領通科技)

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