直郵，讓海淘族不再有“貨在囧途”的悲催

如果說(shuō)電影人在囧途，是一出爆笑劇的話，那也是看劇的人笑得出來(lái)，真正經(jīng)歷過(guò)“囧途”的，都要“吐血身亡”了，而中國(guó)淘族們長(zhǎng)期以來(lái)就備受“貨在囧途”的摧殘。

Wendy 是個(gè)寶媽，經(jīng)常給孩子淘些東西，一次買(mǎi)了一套munchkin喂養(yǎng)工具，當(dāng)時(shí)不像現(xiàn)在到國(guó)內(nèi)進(jìn)口電商網(wǎng)站下個(gè)單，商家就給安排送貨了，而是要去美亞買(mǎi)，還要找轉(zhuǎn)運(yùn)公司，結(jié)果掉“坑”里了，產(chǎn)品入庫(kù)，轉(zhuǎn)運(yùn)方要收20多美金的積材費(fèi)。不然，貨就不用發(fā)了。

曾經(jīng)，海淘轉(zhuǎn)運(yùn)“貨在囧途”實(shí)在悲催！

回憶起曾經(jīng)的海淘經(jīng)歷，如今已經(jīng)是二孩媽媽的Wendy有抖不完的料。比如說(shuō)這個(gè)寶媽的包裹被多計(jì)重了，多收費(fèi)了，那個(gè)寶媽買(mǎi)的奶粉在路上遲遲不來(lái)，孩子都要斷糧了。還有本來(lái)承諾清關(guān)不成問(wèn)題，突然間又被扣關(guān)了，要交關(guān)稅。

買(mǎi)個(gè)東西，物流配送一波三折，有操不完的心。當(dāng)雨果網(wǎng)問(wèn)Wendy，如果直接從代購(gòu)手中拿貨不是更好嗎？她又笑了，這里面水可深了！誰(shuí)知道是不是原裝正品，看那鋪天蓋地的新聞曝光……“除非對(duì)方是很熟悉的朋友，確實(shí)有這方面的貨源?！彼f(shuō)。

買(mǎi)飛利浦剃須刀也是海淘族愛(ài)干的事。國(guó)內(nèi)售價(jià)1000多人民幣的，美亞上不到60美金。下單了，直郵好呢？（當(dāng)時(shí)美亞已經(jīng)可以直郵中國(guó)），還是轉(zhuǎn)運(yùn)？

Jerry看看了，直郵加關(guān)稅差不多要200元……然后朋友說(shuō)，找轉(zhuǎn)運(yùn)吧，運(yùn)費(fèi)要少差不多一半，還可以免消費(fèi)稅（美國(guó)課稅，本土有的洲不征收，以收貨地址為判定標(biāo)準(zhǔn)看是否需要繳納）。然后，悲劇了！消費(fèi)稅是免了，產(chǎn)品卻在轉(zhuǎn)運(yùn)公司當(dāng)庫(kù)存了，停了一周才運(yùn)。一個(gè)剃須刀能有多重，最終運(yùn)費(fèi)加保費(fèi)加處理費(fèi)一共被收200元人民幣。

如此戲劇性的結(jié)局，讓Jerry苦笑不得，直怪自己的眼光太差，找錯(cuò)轉(zhuǎn)運(yùn)公司，當(dāng)了小白鼠。不過(guò)，他也說(shuō)，就算是再省也就百來(lái)塊，朋友同樣買(mǎi)了一個(gè)剃須刀，也等了二十來(lái)天才送到，花兒都謝了。篤定以后就選直郵了。

如今，直郵進(jìn)口“一路高歌”大快人心！

如上所述，很長(zhǎng)一段時(shí)間里，中國(guó)消費(fèi)者只能通過(guò)轉(zhuǎn)運(yùn)還有代購(gòu)，方能以較低的價(jià)格買(mǎi)到海外產(chǎn)品。代購(gòu)都強(qiáng)調(diào)自己是原裝正品，實(shí)則魚(yú)龍混雜，難以鑒別。中國(guó)消費(fèi)者對(duì)此有信任危機(jī)。自己從國(guó)外網(wǎng)站海淘則靠轉(zhuǎn)運(yùn)，無(wú)法追蹤貨物，多方轉(zhuǎn)遞，損害性事故較多，丟包啊、破損啊，不能退換貨，速度還特別慢，半個(gè)月是打底，一個(gè)月是正常。更有甚者不知何時(shí)坑你一下，收費(fèi)不明，清關(guān)風(fēng)險(xiǎn)高?？傊拔镌趪逋尽?，狀況多多，很被動(dòng)，玩不嗨！

幸運(yùn)的是，2013年中國(guó)扶正海淘后，直郵進(jìn)口得到大力扶持。相關(guān)物流企業(yè)也在短時(shí)間內(nèi)打造便利進(jìn)口電商和消費(fèi)者的“全球直郵中國(guó)”服務(wù)，從此改寫(xiě)海淘歷史。以中國(guó)第一快遞品牌順豐推出的“全球順”直郵服務(wù)為分析對(duì)象，我們來(lái)看一下，直郵是怎么顛覆海淘，又將如何助力進(jìn)口電商贏在當(dāng)下！

首先，絕對(duì)保證消費(fèi)者下單和收到的產(chǎn)品是一致的，原裝正品。電商客戶將快件送達(dá)順豐海外網(wǎng)點(diǎn)后，后面跨境運(yùn)輸、清關(guān)、本地配送都由順豐負(fù)責(zé)，真正一條龍服務(wù)，沒(méi)有任何的轉(zhuǎn)遞、沒(méi)有第三方插足，保證送到消費(fèi)者手中的是原裝正品。順豐作為中國(guó)第一快遞，更深受本土消費(fèi)者信賴。

第二，專業(yè)物流，消費(fèi)者全程可追蹤可把控，實(shí)現(xiàn)與海關(guān)等的無(wú)縫對(duì)接，收費(fèi)透明，清關(guān)高效。順豐是第一個(gè)，也是唯一一個(gè)參與杭州、廣州、寧波跨境電商多個(gè)試點(diǎn)的物流企業(yè)，系統(tǒng)與海關(guān)等無(wú)縫對(duì)接，電商客戶通過(guò)順豐走貨，無(wú)需提供消費(fèi)者（收件人）身份證信息，還可根據(jù)實(shí)際情況選擇任意的試點(diǎn)清關(guān)、電子三單核放，最大便利化，是所有針對(duì)進(jìn)口電商的合規(guī)清關(guān)途徑中最高效、最穩(wěn)定的，0.5-1個(gè)工作日即可完成，海關(guān)更保證24小時(shí)運(yùn)作。此種清關(guān)，也讓對(duì)海淘抱有信任危機(jī)的中國(guó)消費(fèi)者感到放心，畢竟包裹要經(jīng)過(guò)海關(guān)驗(yàn)放，要提供實(shí)實(shí)在在的報(bào)關(guān)材料。物流也通過(guò)海關(guān)監(jiān)管，正規(guī)渠道流入的一定是可以溯源的產(chǎn)品。

其它物流清關(guān)途徑與“全球順”直郵所走的試點(diǎn)清關(guān)優(yōu)劣對(duì)比

其它物流清關(guān)方式

第三，做到廣大海淘族能接受的時(shí)效，以及經(jīng)濟(jì)的收費(fèi)。寶媽W(xué)endy在3年前海淘時(shí)，就有不少海外網(wǎng)站支持直郵中國(guó)，但要走國(guó)際快遞，太貴，海淘族不愿意干，還有關(guān)稅，你懂的。

不過(guò)，如今合規(guī)渠道清關(guān)，都是要征收行郵稅的，以行郵稅為征收標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上對(duì)于進(jìn)口電商來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種利好了。所以關(guān)稅問(wèn)題不算什么攔路虎。

至于消費(fèi)者擔(dān)心的直郵運(yùn)費(fèi)太貴（據(jù)說(shuō)比轉(zhuǎn)運(yùn)貴一半），其實(shí)綜合比對(duì)下：時(shí)效上，轉(zhuǎn)運(yùn)一個(gè)月很正常，直郵時(shí)間可以縮短一半；配送上，轉(zhuǎn)運(yùn)多方轉(zhuǎn)遞不穩(wěn)定，直郵相反；清關(guān)上，轉(zhuǎn)運(yùn)復(fù)雜，直郵試點(diǎn)清關(guān)、高效穩(wěn)定。綜合而言，多花點(diǎn)運(yùn)費(fèi)在物流上要省心非常多，可實(shí)現(xiàn)真正的坐等送貨上門(mén)。消費(fèi)者何樂(lè)不為呢？而順豐“全球順”這類的直郵服務(wù)，則是在以上直郵優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，做得更加經(jīng)濟(jì)，時(shí)效稍慢于國(guó)際快遞，但收費(fèi)要低不少。

第四，最大限度覆蓋，為海淘族買(mǎi)遍全球鋪路搭橋。目前提供直郵中國(guó)服務(wù)的物流商，除國(guó)際快遞，還鮮少有一家就能把網(wǎng)絡(luò)搭遍全球的，順豐已經(jīng)在短時(shí)間內(nèi)推出覆蓋香港、澳門(mén)、臺(tái)灣、美國(guó)的直郵業(yè)務(wù)，日本、韓國(guó)、新加坡也將上線運(yùn)行，業(yè)務(wù)暫未輻射到的地區(qū)，電商客戶可用“全球順”商家代理服務(wù)替代，先以自己信任的物流將產(chǎn)品配送到到中國(guó)，再依托順豐陽(yáng)光、便捷清關(guān)，專業(yè)穩(wěn)定、可追蹤、性價(jià)比又高的本土配送服務(wù)，來(lái)提升中國(guó)消費(fèi)者體驗(yàn)。

更有保稅備貨，“家門(mén)口的海淘”嗨翻眾人！

中國(guó)扶正海淘后，扶持直郵進(jìn)口，也扶持保稅進(jìn)口。甚至保稅進(jìn)口，玩得更嗨！因?yàn)樗就粱弘娚虒⒕惩馍唐放總湄浿梁ｊP(guān)監(jiān)管下的保稅倉(cāng)庫(kù)，消費(fèi)者下單后，再辦理通關(guān)手續(xù)，清關(guān)驗(yàn)放后，國(guó)內(nèi)快遞配送，時(shí)效基本上控制在一周內(nèi)，還支持退換貨，對(duì)于海淘族來(lái)說(shuō)是消費(fèi)體驗(yàn)最好的一種物流服務(wù)了，真正的家門(mén)口的“海淘”，甚至有支持線下體驗(yàn)。

問(wèn)題是商家建設(shè)保稅倉(cāng)有很高的門(mén)檻，業(yè)務(wù)量不到一定量級(jí)，也沒(méi)必要建倉(cāng)。所以最直接有效的做法是租用。目前進(jìn)口物流領(lǐng)域，順豐“全球順”也是唯一一家可在多個(gè)保稅區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)的物流企業(yè)（寧波、杭州、廣州），提供保稅倉(cāng)配一體化服務(wù)，提供保稅業(yè)務(wù)綜合物流解決方案，電商商家無(wú)需對(duì)保稅商品進(jìn)行管理，降低運(yùn)營(yíng)成本及管理成本，同時(shí)通過(guò)中國(guó)第一快遞順豐配送，時(shí)效更快，物流服務(wù)本土化，消費(fèi)者體驗(yàn)更好。