01/跨境出口電商趨勢(shì)
1主體競(jìng)爭(zhēng)加劇
第三方平臺(tái)
跨境電商出口從2002年開(kāi)始發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有十幾年了,相對(duì)于進(jìn)口電商來(lái)說(shuō)發(fā)展比較悠久。2015年很多平臺(tái)發(fā)生了很多變化,變化肯定會(huì)持續(xù)到2016,表現(xiàn)在很多主流平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
① 亞馬遜
亞馬遜可以說(shuō)是整個(gè)行業(yè)最火的一個(gè)平臺(tái),我們把2015年稱作為亞馬遜年。因?yàn)槠渖鷳B(tài)圈做的很好,鼓勵(lì)賣家做自己的品牌,商品的整體質(zhì)量好,F(xiàn)BA的服務(wù)也非常好,所以用戶體驗(yàn)佳,消費(fèi)者喜歡??蛦蝺r(jià)高,反過(guò)來(lái)導(dǎo)致平臺(tái)受到更多中國(guó)賣家的歡迎。
②速賣通
速賣通以前是一個(gè)C2C的平臺(tái),去年年底平臺(tái)升級(jí),轉(zhuǎn)型做B2C。平臺(tái)上也出了精品館,剔除了一些個(gè)人賣家和鋪貨的賣家,也希望能打造一個(gè)生態(tài)圈,像亞馬遜一樣做精品,鼓勵(lì)更多品牌來(lái)賣貨。
③eBay
2015年ebay的生態(tài)圈價(jià)格戰(zhàn)打的很厲害,政策復(fù)雜且相對(duì)于傾向于大賣家。因此2016年可能政策會(huì)做一些調(diào)整。
④Wish
Wish平臺(tái)發(fā)展很快,平臺(tái)更多傾向于在C2C,主要是把中國(guó)的廉價(jià)貨賣到國(guó)外市場(chǎng)。2015年達(dá)到30億美金左右,目前在歐美市場(chǎng)很火。
⑤新的平臺(tái)
Lazada、Jumia、Linio三個(gè)平臺(tái)都已經(jīng)在中國(guó)招商,且模式做的很成功,它們都屬于德國(guó)一家RocketInternet公司。這家公司的就是希望把別的地方成功的電商模式復(fù)制到拉美、非洲、東南亞等區(qū)域。
Jumia在非洲地區(qū)排第一,Lazada在東南亞地區(qū)排第一,這些平臺(tái)也算是跨境電商平臺(tái),對(duì)于中國(guó)賣家來(lái)說(shuō)是機(jī)會(huì),那是由于那邊這塊并不是特別成熟,因此量不大,像Lazada一天好的話也就幾百單。
⑥京東
京東在2015年開(kāi)始真正做出口跨境電商,開(kāi)了印尼站和俄羅斯站,雖然其英文網(wǎng)站很早就有,但一直沒(méi)有重視。2015年才開(kāi)始認(rèn)真做,聽(tīng)朋友說(shuō)他們?cè)诙砹_斯市場(chǎng)花了很多錢買廣告,進(jìn)行流量的布局。俄羅斯市場(chǎng)還是比較好做的,那邊電子商務(wù)在急劇增長(zhǎng)中。
⑦蘇寧
蘇寧也在布局跨境電商的業(yè)務(wù)。
獨(dú)立網(wǎng)站
① 很明顯流量成本高,事實(shí)上全球的流量成本都在增高。獨(dú)立網(wǎng)站跟平臺(tái)也要競(jìng)爭(zhēng),很多獨(dú)立網(wǎng)站都是在虧損,活的比較痛苦。
② 獨(dú)立網(wǎng)站如果是純碎的做“低價(jià)的無(wú)牌產(chǎn)品”,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是類蘭亭集勢(shì)的模式,基本已經(jīng)沒(méi)什么可以玩的了。
因此從這個(gè)方面來(lái)看,整個(gè)市場(chǎng)會(huì)比較看好類執(zhí)御的模式,深挖一個(gè)類目服裝,另一個(gè)網(wǎng)站叫Shein,他們也是只做fashing。
平臺(tái)賣家
現(xiàn)在有很多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)、工廠、國(guó)內(nèi)電商企業(yè)都涌入到跨境電商,他們最簡(jiǎn)單的方法就是在平臺(tái)上開(kāi)個(gè)店?,F(xiàn)在賣家很多,大品類產(chǎn)品紅海一片。大家都在鼓勵(lì)做自己的品牌,雖然做品牌比較麻煩,至少應(yīng)該嘗試一下。
2外圍生態(tài)圈進(jìn)一步完善
① 跨境營(yíng)銷
2015年Facebook大舉進(jìn)入中國(guó),開(kāi)放了很多頂級(jí)的代理商, Twiteer也開(kāi)始在中國(guó)設(shè)立頂級(jí)代理商。從這兩個(gè)事件反映出跨境電商營(yíng)銷正從傳統(tǒng)的引擎轉(zhuǎn)型到社交營(yíng)銷。這越來(lái)越受到中國(guó)賣家關(guān)注,純免費(fèi)的廣告,人力成本會(huì)很高。但若是在社交營(yíng)銷中投一些精準(zhǔn)廣告,成效也會(huì)高一些。
在搜索引擎上谷歌依然是主力,但是除了谷歌,在俄羅斯Yandex早就在上海見(jiàn)了辦事處,中國(guó)企業(yè)在俄羅斯買Yandex廣告是非常大方的。
移動(dòng)營(yíng)銷,跟移動(dòng)端的發(fā)展是一致的,這顯然是一個(gè)趨勢(shì)。
②跨境物流
一直以來(lái)以郵政小包為主,占了市場(chǎng)70%的份額。但是可以看到DHL在去年開(kāi)始做電商小包,盡管比香港小包貴,但是在歐洲的速度更快。
海外倉(cāng)基本是紅海一片。美國(guó)、歐洲、澳大利亞太多海外倉(cāng)。俄羅斯的物流也比較好解決,但是受當(dāng)?shù)卣叩挠绊?,巴西這塊的市場(chǎng)做不太起來(lái)。
③跨境支付
B2B支付還是痛點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)很大,里面痛點(diǎn)在于如何在上百萬(wàn)美金的交易中,風(fēng)險(xiǎn)控制做到很低。
B2C的支付從7號(hào)文發(fā)布后,在全國(guó)開(kāi)始試點(diǎn),跨境電商的支付牌照放開(kāi),目前有30幾家公司拿到牌照。但由于他們多公司拿到牌照,相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。
還有銀行這塊也來(lái)插手B2C支付,銀行和第三方支付其實(shí)是競(jìng)合的關(guān)系,有不少銀行主動(dòng)做B2C支付結(jié)算后,也擠壓了第三方公司的生存空間。
④ 出口政策
相對(duì)于進(jìn)口政策來(lái)說(shuō),出口政策這一塊基本沒(méi)做起來(lái),出口跨境政策無(wú)突破也阻礙了B2C的發(fā)展。
3資本運(yùn)作持續(xù)發(fā)酵
資本市場(chǎng)在2015年爆發(fā)了,有好幾個(gè)大型事件,可以預(yù)計(jì)2016年主板市場(chǎng)還會(huì)有幾家大型公司上市。出口市場(chǎng)2016年主板市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)并購(gòu)事件,也會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)登錄新三板。
4模式變革成為新亮點(diǎn)
B2B出口跨境電商爆發(fā),像阿里巴巴在做的“新保”,還有亞馬遜的Amazobusiness.com,目前 Amazobusiness.com只是邀約制的。還有敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)都在轉(zhuǎn)型做B2B。
移動(dòng)端成為主戰(zhàn)場(chǎng),移動(dòng)端不用說(shuō),在中國(guó)移動(dòng)端是趨勢(shì),那么在國(guó)外更是趨勢(shì)。但是需要注意的是像非洲國(guó)家是沒(méi)有從PC端到移動(dòng)端的轉(zhuǎn)型過(guò)程,他們因?yàn)榫W(wǎng)的限制是直接開(kāi)始移動(dòng)端。
02 / 進(jìn)口跨境電商趨勢(shì)
1政策將全面落地,保稅監(jiān)管或趨嚴(yán)
在政策這塊大家都比較關(guān)注稅收、商檢、海關(guān)的政策,這三塊也是目前最關(guān)注的內(nèi)容。
稅收可能會(huì)有變數(shù),但是行業(yè)內(nèi)流行的說(shuō)法,50塊錢的免稅額度會(huì)取消,會(huì)有一個(gè)統(tǒng)一的征稅額度。
商檢關(guān)鍵點(diǎn)在于去年出的《網(wǎng)購(gòu)保稅模式跨境電子商務(wù)進(jìn)口食品安全監(jiān)督管理細(xì)則(征求意見(jiàn)稿)》,這一旦出臺(tái)會(huì)對(duì)于保稅的食品以及化妝品會(huì)有一個(gè)沉重的打擊,雖然標(biāo)題是說(shuō)進(jìn)口食品,其實(shí)也是包含化妝品的。
海關(guān)大的政策已經(jīng)落地,但是也有幾個(gè)細(xì)的問(wèn)題。比如工商總局要求跨境電商網(wǎng)站也要滿足7天退貨,這中間會(huì)出現(xiàn)一些矛盾,退貨退到哪里?不過(guò)很多海關(guān)目前也在嘗試解決這個(gè)問(wèn)題。還有一個(gè)問(wèn)題是同一家企業(yè)的貨能否實(shí)現(xiàn)幾個(gè)保稅區(qū)的調(diào)撥,目前海關(guān)還無(wú)法滿足,有一些雖可以滿足但是成本高,企業(yè)不愿意做。
2試點(diǎn)大范圍內(nèi)放開(kāi),綜試區(qū)競(jìng)爭(zhēng)激烈
這個(gè)問(wèn)題直接影響就是,進(jìn)口這塊報(bào)稅倉(cāng)那么多,競(jìng)爭(zhēng)將非常激烈。盡管最近一兩年保稅倉(cāng)會(huì)出現(xiàn)爆倉(cāng)的情況,未來(lái)這種現(xiàn)象會(huì)減少。哪怕是大促期,爆倉(cāng)也會(huì)減少,保稅倉(cāng)規(guī)模擴(kuò)大。
第二個(gè)影響進(jìn)口口岸增加后,對(duì)于企業(yè)更加便利。比如北方現(xiàn)在沿海的有天津、青島、大連可以進(jìn),這些地方是離日本、韓國(guó)比較近的,以后日貨韓貨可以通過(guò)這些口岸進(jìn),甚至可以不用走空運(yùn),走海運(yùn)就可以了,速度快,物流價(jià)格又便宜。
3電商企業(yè)洗牌加劇,市場(chǎng)格局更加清晰
我把格局這塊分為三個(gè)陣營(yíng),第一陣營(yíng)天貓國(guó)際,這個(gè)無(wú)可厚非,天貓國(guó)際“雙十一”一天能達(dá)到20多個(gè)億,可以相當(dāng)于其他平臺(tái)一年的銷售額。
為什么說(shuō)第二陣營(yíng)是京東和網(wǎng)易考拉?網(wǎng)易考拉2015年的發(fā)展速度非常快,他們從0開(kāi)始,形成了一個(gè)正向循環(huán),網(wǎng)易考拉的備貨量是8—10個(gè)億。很明顯一年下來(lái)網(wǎng)易考拉是虧錢的,但是量是增長(zhǎng)的,體驗(yàn)非常好。一般已在保稅倉(cāng)的貨一般3—5天能收到貨。
京東全球購(gòu),進(jìn)口跨境電商的核心點(diǎn)在流量,京東國(guó)內(nèi)流量大,就算2015年沒(méi)怎么起來(lái),但是肯定會(huì)在第二陣營(yíng)。
第三陣營(yíng)的電商企業(yè)量也有,但不怎么大,一般在10—30億的量。
接下來(lái)再說(shuō)下模式創(chuàng)新,從目前的觀察來(lái)看創(chuàng)新的模式有O2O、社區(qū)電商和移動(dòng)視頻直播。在移動(dòng)視頻直播上菠蘿蜜目前還是獨(dú)樹(shù)一幟的,雖然這個(gè)技術(shù)不是特別難,但是要做的話需要一定門檻和時(shí)間。
社區(qū)電商這塊小紅書做的非常棒,小紅書從純粹的社區(qū)做起,再切入電商,她用戶的粘性非常強(qiáng),是很順暢的一個(gè)模式。小紅書起來(lái)之后,有很多電商模仿他們做社區(qū),比如洋碼頭、蜜芽寶貝。但是這些先做電商再做社區(qū)模塊,和社區(qū)轉(zhuǎn)到電商本質(zhì)是不一樣的。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這中間最主要的差別在于“選品”。從社區(qū)做電商,是自然而然的過(guò)程,可以根據(jù)社區(qū)里真實(shí)的用戶需求來(lái)選品。但是如果先做電商再加社區(qū)模塊,就不能做到像小紅書一樣完全從用戶需求來(lái)選品。舉個(gè)例子像洋碼頭,肯定是先有一些產(chǎn)品,用戶購(gòu)買了之后再到社區(qū)做分享、曬單。這里面并不是完全從用戶需求出發(fā)的,會(huì)有試錯(cuò)的過(guò)程。
4風(fēng)投資本更為謹(jǐn)慎
PPT上我列出了2015年重要的投資案例。
談一談幾點(diǎn)啟示:第一,新的天使項(xiàng)目目前已經(jīng)很難拿到資本投資,我記得2014年很多新的海淘項(xiàng)目,輕輕松松就可以拿到資本的投資。2015年只有像菠蘿蜜這樣有特殊移動(dòng)視頻的模式,才會(huì)獲得資本的青睞,不然資本不會(huì)來(lái)投新的項(xiàng)目。
第二,之前獲得天使A輪要想獲得B輪C輪是比較難的;
第三,去年下半年一直在瘋傳的資本寒冬已經(jīng)到來(lái),2016年肯定在資本這塊肯定會(huì)繼續(xù)下去,一般情況下這波資本寒冬會(huì)持續(xù)到2016年9月,所以資本肯定對(duì)海淘項(xiàng)目肯定不會(huì)那么瘋狂了,總的來(lái)說(shuō)就是好的會(huì)越來(lái)越好,差的越來(lái)越差。
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