海外倉(cāng)的G點(diǎn)，你Get到了嗎?

跨境電商風(fēng)起云涌，其中不乏賣(mài)家自建倉(cāng)傲視群雄，但隨著時(shí)間的推移，很多海外倉(cāng)開(kāi)始變味，慢慢成為了賣(mài)家的雞肋，如何激活海外倉(cāng)，重新變成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力？

為解決這個(gè)歷史遺留的問(wèn)題，第三期跨境電商《極客營(yíng)》力邀25位電商大佬和服務(wù)商，亮出各自絕活和經(jīng)驗(yàn)，不斷撩起海外倉(cāng)的G點(diǎn)。成長(zhǎng)路上多坎坷，且看金句撲面來(lái)：

“華人應(yīng)該在國(guó)外凝聚在一起，抱團(tuán)建倉(cāng)”

“海外建倉(cāng)，遭遇的大多數(shù)問(wèn)題，其實(shí)都是文化差異的問(wèn)題”

“完美的外包裝是FBA頭程成功的一半”

“應(yīng)對(duì)英國(guó)的政策風(fēng)險(xiǎn)這塊，如果你是電商的老虎，老實(shí)交稅；如果是蒼蠅，就變成小蜜蜂就好”

“要把跨境電商當(dāng)做傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)做，把重心和核心放在產(chǎn)品上，通過(guò)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)立門(mén)檻，增加附加值，解決更多的客戶(hù)痛點(diǎn)，來(lái)提高利潤(rùn)率”

“對(duì)于倉(cāng)庫(kù)作業(yè)，通過(guò)系統(tǒng)讓員工99.9%的時(shí)間里都做正確的事”

“電商是基于SKU去賺錢(qián)的，需要打造一套清晰的數(shù)據(jù)體系去知道每個(gè)SKU是否賺錢(qián)、賺多少錢(qián)”

“如果賣(mài)家要自建IT系統(tǒng)，至少要考慮三個(gè)方面，一是有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才，二是有熟悉行業(yè)業(yè)務(wù)的人，三是對(duì)成本投入要有準(zhǔn)確的預(yù)判”

“低報(bào)，只意味將原本應(yīng)交的稅有部分晚交，銷(xiāo)售出去時(shí)，還是要交。所以適當(dāng)合理的低報(bào)，對(duì)賣(mài)家本身而言是有好處的”

1、大咖致辭

縱騰王鉆

剛做跨境電商時(shí)，福州信息閉塞，并不知道有香港小包等經(jīng)濟(jì)型物流服務(wù)。所以從08年縱騰就自建海外倉(cāng)，如今在全球9個(gè)國(guó)家，布局了超過(guò)20個(gè)倉(cāng)庫(kù)。其中美國(guó)有6個(gè)倉(cāng)庫(kù)，超過(guò)10萬(wàn)平米。這么多年建倉(cāng)、搬倉(cāng)的經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人認(rèn)為海外倉(cāng)最大問(wèn)題在于解決文化差異問(wèn)題，比如爆倉(cāng)了，如果在國(guó)內(nèi)會(huì)很好解決，租場(chǎng)地，招人，加班.....都能很快解決。在國(guó)外，要復(fù)雜的多，從與中介洽談、律師審核、房東溝通到設(shè)備購(gòu)置等，整個(gè)過(guò)程都要3個(gè)月。另外，美國(guó)倉(cāng)庫(kù)70%被猶太人掌握了，跟他們租倉(cāng)庫(kù)，僅合作文檔就有一本書(shū)厚，中間還涉及很多坑，比如環(huán)保、防爆、工會(huì)、修葺等。最后，我認(rèn)為要想發(fā)展快，我們?nèi)A人應(yīng)該在國(guó)外凝聚在一起，抱團(tuán)建倉(cāng)。

2、向服務(wù)商取經(jīng)

大家都知道，跨境電商蓬勃發(fā)展，物流服務(wù)商功不可沒(méi)?！稑O客營(yíng)》將一些極具經(jīng)驗(yàn)、樂(lè)于分享的海外倉(cāng)服務(wù)商匯聚一堂，為賣(mài)家朋友們輸出滿(mǎn)滿(mǎn)干貨。

頭程物流之痛，誰(shuí)買(mǎi)單？

明特物流李總

1999年開(kāi)始從事國(guó)際物流的明特物流李總，分享了很多海運(yùn)的彈性捷徑，如選擇上海、鹿特丹之類(lèi)的吞吐量大的港口，清關(guān)可以比小港口快2-3天；有家船公司叫Matson, 美西10天到港，加5天可以預(yù)約派送進(jìn)倉(cāng)， 美東在15天到港，加5天可以預(yù)約派送進(jìn)倉(cāng)。

歐洲清關(guān)技巧

全和悅林總

05年開(kāi)始從事海外倉(cāng)管理的全和悅林總對(duì)歐洲幾大國(guó)家的VAT政策做了詳細(xì)解讀，并分別分析商業(yè)清關(guān)、快遞清關(guān)、郵政清關(guān)、低價(jià)值清關(guān)等模式的優(yōu)缺點(diǎn)：

美國(guó)清關(guān)技巧

眾包物流甘總

如果在美國(guó)沒(méi)有進(jìn)口人，如何清關(guān)？

03年從事跨境電商物流的眾包物流甘總分享到，這個(gè)時(shí)候可以申請(qǐng)foreign importer ，不涉及到美國(guó)本地營(yíng)業(yè)稅的問(wèn)題，利用香港公司來(lái)做賬。如果是FBA頭程，單證上就寫(xiě)ship to amazon。

海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)及尾程操作

萬(wàn)邑通許景陽(yáng)

微軟、蘭亭高管，現(xiàn)任萬(wàn)邑通首席戰(zhàn)略官的許總用數(shù)據(jù)揭示了美國(guó)尾程的許多秘密，舉幾個(gè)栗子：

1）美西地區(qū)購(gòu)買(mǎi)的訂單多為小件輕貨，采用USPS First Mail Service物流方式較多；復(fù)合訂單更多使用的是UPS Ground Service。

2）倉(cāng)庫(kù)位置對(duì)尾程派送影響：由于海運(yùn)近、華人多，很多選擇美西倉(cāng)庫(kù)，這是有缺陷的，美西倉(cāng)庫(kù)使用USPS Ground服務(wù)到美國(guó)東北部要5-8天。如果東西倉(cāng)各一個(gè)，97%以上的美國(guó)地區(qū)可以3天內(nèi)到達(dá)。

3）通過(guò)萬(wàn)邑通倉(cāng)庫(kù)尾程派送數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，使用UPS Service(除Mail Inn. Test)派送的訂單占總訂單比例為68.76%，一票一件的訂單比例為82.46%。

3、從解惑中突破

除了服務(wù)商干貨大放送，賣(mài)家朋友們也積極互動(dòng)，互相答疑解惑。

Q: 海外倉(cāng)清關(guān)，怎么合理申報(bào)產(chǎn)品?

A1：建一個(gè)模型，先定義產(chǎn)品預(yù)計(jì)要賣(mài)多少錢(qián)、交多少稅，然后將平臺(tái)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等一個(gè)個(gè)算出來(lái)，從而建出一個(gè)模型。這樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)申報(bào)多少錢(qián)、交多少關(guān)稅，以及后端銷(xiāo)售要交多少稅之間，是有一個(gè)比例關(guān)系。通過(guò)這個(gè)模型建出最優(yōu)化的交稅方案，從而得出最優(yōu)的關(guān)稅和VAT，注意不是最低的。

A2：賣(mài)多少，就實(shí)報(bào)。做企業(yè)，要長(zhǎng)久，就得合法合規(guī)。建海外倉(cāng)時(shí)就要考慮貨物的安全性和穩(wěn)定性。

A3：英國(guó)的國(guó)家主義越來(lái)越強(qiáng)，由于中國(guó)電商沖擊到英國(guó)本地電商，英國(guó)政治上肯定會(huì)給與打擊，所以英國(guó)海關(guān)也正在壓制進(jìn)口電商。另外，英國(guó)政府與ebay、Amazon博弈多年，今年產(chǎn)生一個(gè)突破，就是ebay和亞馬遜同意將數(shù)據(jù)提供給英國(guó)政府。意味著英國(guó)政府可以對(duì)上VAT交稅和實(shí)際銷(xiāo)售應(yīng)交稅的差距。

應(yīng)對(duì)英國(guó)的政策風(fēng)險(xiǎn)這塊，如果你是電商的老虎，請(qǐng)老實(shí)交稅；如果是蒼蠅，就變成小蜜蜂就好。

Q：在美國(guó)有多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，是否要多個(gè)公司？

A：每個(gè)倉(cāng)庫(kù)最好都是一個(gè)公司，即使是跨州，達(dá)到了一定銷(xiāo)售額，也是要交稅了。

Q：自建海外倉(cāng)還是第三方海外倉(cāng)？

A1：自建倉(cāng)也是一件很煩的事情，成本、管理.....等等。以我3年海外倉(cāng)的體驗(yàn)來(lái)看，如果第三方能減少丟包、對(duì)不上號(hào)等服務(wù)，我是寧愿把這塊承包給第三方，因?yàn)檫@可以節(jié)省我很多很多的時(shí)間。

A2：從物流成本角度看，第三方肯定比自建倉(cāng)便宜，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)充分，很多成本已經(jīng)降到極致了。目前很多自建的海外倉(cāng)還在虧損中。如果基于其他原因考慮要自建倉(cāng)，有以下幾個(gè)建議：

1.最好在海外有個(gè)合伙人，幫處理復(fù)雜的本地稅務(wù)、法規(guī)等；

2.如果日均訂單量能達(dá)到1000票以上可以考慮；

3.準(zhǔn)備充足的資金，建倉(cāng)要大筆資金，另外海外倉(cāng)要多備3倍左右的貨量，也會(huì)占用大量資金。

Q：德國(guó)倉(cāng)選址怎么選？

A：我最近也在選第二個(gè)德國(guó)倉(cāng)庫(kù)地址，德國(guó)如果后期對(duì)稅務(wù)加嚴(yán)的話(huà)，我不建議在漢堡建倉(cāng)，因?yàn)闈h堡對(duì)貨物的申報(bào)價(jià)值和品名的多樣性查的比較嚴(yán)。如果是海運(yùn)，可以考慮靠近比利時(shí)鹿特丹等港口的科隆地區(qū)，一個(gè)柜子的貨從鹿特丹拉倒科隆大概 400歐，拉倒波蘭、捷克大概1000歐左右。

Q：怎樣對(duì)海外倉(cāng)進(jìn)行考核?

A：進(jìn)行KPI考核，綜合考量物流商頭程時(shí)效率、出口及時(shí)率、庫(kù)存丟失率等。

此外，Geek們就海外倉(cāng)的堆存費(fèi)、貨物分配、貨物中轉(zhuǎn)交通方式、IT團(tuán)隊(duì)等問(wèn)題展開(kāi)了深入研討，在此就不一一列舉。

4、在失敗中重生

在失敗案例分析環(huán)節(jié)，每個(gè)Geek都拿出自己自建海外倉(cāng)的案例來(lái)進(jìn)行小組分析討論，同時(shí)我們選出一些非常經(jīng)典的案例分享，為其他Geek提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

案例分享：倉(cāng)促建倉(cāng)后續(xù)問(wèn)題多

最早建海外倉(cāng)太倉(cāng)促，沒(méi)有當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn)，將海外倉(cāng)建在賓州，后來(lái)物流成本太高，只能將把倉(cāng)庫(kù)搬到德州。在德州，不僅收貨方便，本土派送到東部和西部的物流也都很便宜。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：建海外倉(cāng)時(shí)需要考慮的因素：選址、交通、用工、管理、系統(tǒng)軟件等。要結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)建倉(cāng)，切勿倉(cāng)促建倉(cāng)，建議可在建倉(cāng)前多實(shí)地考察或先使用有優(yōu)勢(shì)的第三方海外倉(cāng)，給自己充足時(shí)間建倉(cāng)。

案例分享：無(wú)當(dāng)?shù)刭Y源建倉(cāng)劣勢(shì)明顯

單量上來(lái)了，想嘗試在俄羅斯建倉(cāng)，建立后不得不撤掉，因?yàn)樵谙啾扔诘谌剑约涸谇尻P(guān)和稅務(wù)法規(guī)上劣勢(shì)太大，成本太高，還不如用第三方。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：一些小眾國(guó)家的自建倉(cāng)難度相對(duì)較大，當(dāng)?shù)氐那尻P(guān)法務(wù)壁壘較多，沒(méi)有本土資源優(yōu)勢(shì)一般較難很快順利運(yùn)作。

5、跨境極客情懷

跨境電商極客營(yíng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)極客營(yíng))由易倉(cāng)科技創(chuàng)辦，其歷經(jīng)4年沉淀，服務(wù)了一大波深耕跨境電商的大中型企業(yè)，他們身懷絕技的同時(shí)也都有著各自的“難言”困惑。為此，極客營(yíng)搭建一個(gè)平臺(tái)，讓跨境電商的極客們相聚一堂，互幫互助、經(jīng)驗(yàn)共享、抱團(tuán)發(fā)展。

“追求卓越，用工匠精神做跨境"正是極客營(yíng)宣揚(yáng)的理念。

跨境電商《極客營(yíng)》第三期活動(dòng)合照

書(shū)院式的環(huán)境，加極客營(yíng)精心挑選的贈(zèng)書(shū)，讓整個(gè)活動(dòng)書(shū)香四溢

精美的茶歇環(huán)節(jié)和自助式晚餐， 讓Geek們暢談的更加盡致，暢聊到深夜··

這就是跨境電商《極客營(yíng)》，主張極客精神的賣(mài)家自由交流，相互答疑解惑，碰撞出無(wú)限干貨.......就算是巨匠贊助商，也紛紛分享干貨，明特直擊頭程物流之痛，全和悅、眾包物流普及歐美清關(guān)技巧，萬(wàn)邑通解析如何尾程操作。

為了解決更多海外倉(cāng)困惑，讓行業(yè)更高效的發(fā)展，極客營(yíng)將力邀全球的海外倉(cāng)服務(wù)商共聚深圳，開(kāi)啟海外倉(cāng)兩會(huì)，與中國(guó)賣(mài)家們深度交流，與中國(guó)服務(wù)商們對(duì)接資源，共同打造放心物流。

掃描下方二維碼即可報(bào)名海外倉(cāng)兩會(huì)， 更多信息請(qǐng)關(guān)注易倉(cāng)科技微信公眾號(hào)（eccangtech）或致電易倉(cāng)市場(chǎng)部：0755-85274761

易倉(cāng)科技

跨境電商品牌軟件服務(wù)商，具有11年跨境軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn) ，擁有業(yè)內(nèi)最大開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) 。另有最豪華的3對(duì)1實(shí)施客服，專(zhuān)注于為跨境電商企業(yè)提管理軟件。旗下有跨境電商ERP管理軟件、海外倉(cāng)WMS管理軟件、貨代TMS管理軟件。目前有200多家月入百萬(wàn)美金的跨境電商企業(yè)在使用。