一招致勝！教你如何做好中東電商本土化推廣

隨著跨境電子商務(wù)的不斷發(fā)展，許多賣家也在不斷地?cái)U(kuò)寬自己的海外市場(chǎng)，增進(jìn)營(yíng)銷渠道的擴(kuò)展與完善，與此同時(shí)，電腦和手機(jī)移動(dòng)端的普及也極大地推動(dòng)了業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)。如何保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、更深入地了解客戶群體、吸引更多的回頭客是眾多賣家密切關(guān)注的問(wèn)題。今天小編為大家分享在中東地區(qū)如何實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的本土推廣。

實(shí)現(xiàn)銷量的前提：定位合適的目標(biāo)國(guó)家和消費(fèi)群體

中東地區(qū)一共有埃及、伊朗等18個(gè)國(guó)家，人口總數(shù)將近4億。據(jù)全球化移動(dòng)廣告平臺(tái)Adxmi的數(shù)據(jù)顯示，中東地區(qū)的埃及、沙特、阿聯(lián)酋三個(gè)國(guó)家的人口、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較為可觀，這三個(gè)國(guó)家常住人口的平均年齡分別為：24.8歲、28.6歲、33.5歲?？梢钥闯霾⑽闯霈F(xiàn)人口老齡化，中青年占比較大。數(shù)據(jù)顯示，這三個(gè)國(guó)家城市人口占國(guó)家總?cè)丝跀?shù)比例分別為：39.8%、78.8%、89.5%。表明城市人口占比大，消費(fèi)群體以年輕人為主導(dǎo)。賣家可以從這部分人群的消費(fèi)心理特征入手，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

從經(jīng)濟(jì)效益方面考量，這三個(gè)國(guó)家以不足中東地區(qū)1/3的人口貢獻(xiàn)了中東地區(qū)1/2以上的GDP，可以發(fā)現(xiàn)這三個(gè)國(guó)家人均收入較高，恩格爾系數(shù)較低。以阿聯(lián)酋為例，和廣東省相比，這個(gè)人口總數(shù)不足廣東省1/10的國(guó)家，因其石油、旅游業(yè)的支撐，人均GDP實(shí)現(xiàn)了相較廣東省3倍的增長(zhǎng)，達(dá)4.25萬(wàn)美元。

從Adxmi提供的相關(guān)數(shù)據(jù)上進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)群體，不難看出在以中青年為主力的主要消費(fèi)群體中，女性家庭主婦又是主要消費(fèi)群體中的“主力”。數(shù)據(jù)顯示，旅游交通、服裝飾品、電子產(chǎn)品這三大品類位居消費(fèi)前三。以沙特為例，僅有17%的女性參加工作，而72%是家庭主婦，而家庭主婦中有60%主導(dǎo)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)。

制定多方考量的營(yíng)銷策略，成功與你近在咫尺

定位好合適的目標(biāo)消費(fèi)群體后，就可以制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。營(yíng)銷策略的制定除了傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維，還應(yīng)該考慮到中東地區(qū)的文化、習(xí)俗，生活習(xí)慣的地域差異因素影響，真正將推廣落實(shí)到本土化。比如，中東地區(qū)大部分母語(yǔ)為阿拉伯語(yǔ)，英語(yǔ)普及率地區(qū)差異較大。阿聯(lián)酋有70%的人日常用語(yǔ)為英語(yǔ)，而沙特阿拉伯僅為30%，因此，在投放廣告時(shí)，就需要英語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)同步推進(jìn)。

開拓中東市場(chǎng)尤其要注意買家的穆斯林信仰，一些用語(yǔ)和物品要盡量規(guī)避，比如酒、左手、豬等字眼要特別敏感。規(guī)避的同時(shí)，賣家也可以迎合穆斯林的喜好，比如穆斯林喜好3、5、7、40這些數(shù)字，賣家就可以在標(biāo)簽或價(jià)格上做文章。

此外，傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略也應(yīng)該同步跟進(jìn)，利用節(jié)假日搞促銷活動(dòng)，提升流量，增大曝光面。像齋月、圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)等非穆斯林本土化的節(jié)日可能營(yíng)銷效果并不顯著，而像開齋節(jié)這樣的大節(jié)日賣家就應(yīng)該抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，加大投放力度，主推波斯風(fēng)格的商品。利用人們慶祝節(jié)日的消費(fèi)心理，在廣告上也應(yīng)適時(shí)造勢(shì)，及時(shí)引流。

最后，根據(jù)Adxmi對(duì)中東消費(fèi)者消費(fèi)心理的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，中東地區(qū)消費(fèi)者普遍比較比較精明，對(duì)價(jià)格比較敏感，因此賣家的營(yíng)銷策略適合在保證品質(zhì)的前提下，主攻價(jià)格戰(zhàn)。價(jià)格定位在中下游水平，主推日常生活用品、家居飾品、服裝電子類商品。保證線上線下商品的一致性，并注冊(cè)當(dāng)?shù)厣虡?biāo)，讓買家心里多一重保障，才有贏得回頭客的可能，在選擇渠道代理的時(shí)候，多方考量，多做比較，確保萬(wàn)無(wú)一失。（整理/雨果網(wǎng) 陳斌煌）

【注】數(shù)據(jù)來(lái)源：Adxmi全球化移動(dòng)廣告平臺(tái)