激戰(zhàn)跨境電商：亞馬遜與阿里巴巴的競(jìng)賽

在2016年即將結(jié)束之際，亞馬遜把“全球開店賣家峰會(huì)”開到了老對(duì)手阿里巴巴的鼻子底下。亞馬遜與阿里巴巴，這個(gè)兩個(gè)全球最大的電子商務(wù)巨頭在云計(jì)算、倉(cāng)儲(chǔ)物流等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域你追我趕，多年心照不宣的明爭(zhēng)暗斗之后，這一次，二者在跨境電商領(lǐng)域狹路相逢。

全球開店即global selling，是亞馬遜打造的連接全球中小賣家和消費(fèi)者的B2C業(yè)務(wù)平臺(tái)。自2012年登陸中國(guó)以來，通過亞馬遜遍布全球的運(yùn)營(yíng)中心、FBA代發(fā)貨業(yè)務(wù)等一系列服務(wù)，Amazon global selling幫助中國(guó)賣家在北美、日本和歐洲開店，吸引龐大的中國(guó)賣家入駐。從最初每日5000注冊(cè)量，到2015年底，中國(guó)賣家數(shù)量增長(zhǎng)到2012年的13倍。

跨境電商產(chǎn)業(yè)持續(xù)升溫使中國(guó)成為亞馬遜“全球開店”最耀眼的市場(chǎng)。每逢年底，亞馬遜中國(guó)區(qū)就會(huì)選定一個(gè)中國(guó)城市舉行“全球開店賣家峰會(huì)”發(fā)布新一年戰(zhàn)略規(guī)劃，這一次選址杭州。

這是一個(gè)深思熟慮的決定。剛履新的亞馬遜全球開店亞洲區(qū)亞太區(qū)負(fù)責(zé)人戴竫斐說：“中國(guó)跨境貿(mào)易最發(fā)達(dá)的地區(qū)，一個(gè)是在珠三角，一個(gè)就是長(zhǎng)三角。去年的賣家峰會(huì)在廣州召開時(shí)，我們就想好了下一站在杭州了?！比欢谕馊丝磥恚瑏嗰R遜此舉卻多少帶有宣戰(zhàn)味道。

杭州是電商巨頭阿里巴巴的大本營(yíng)，也是亞馬遜“全球開店”直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全球速賣通的主場(chǎng)。

相比之下有著“國(guó)際版淘寶”稱號(hào)的全球速賣通Aliexpress是阿里巴巴的跨境B2C出口平臺(tái)，2010年正式上線，依托阿里巴巴在中國(guó)土中小企業(yè)中的人氣和聲望，迅速匯聚數(shù)十萬(wàn)中國(guó)賣家，交易額以每年300%至500%的速度增長(zhǎng)，成為僅次于Amazon、eBay的全球第三大B2C英文購(gòu)物網(wǎng)站。Amazon在北美、歐洲和日本市場(chǎng)占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)，深受深圳、廣東等地的中國(guó)賣家歡迎；阿里速賣通則從巴西、俄羅斯等新興市場(chǎng)起步，在長(zhǎng)三角擁有廣泛的賣家基礎(chǔ)。

2016年12月7日，距離開展B2B業(yè)務(wù)的阿里巴巴濱江總部15公里的云棲小鎮(zhèn)上，亞馬遜亮出了精心準(zhǔn)備的“秘密武器”——Amazon Business。這個(gè)針對(duì)企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家的一站式商業(yè)采購(gòu)站點(diǎn)，是亞馬遜開拓B2B業(yè)務(wù)的一張王牌，與阿里巴巴國(guó)際站存在顯著的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。上線一年來，Amazon Business吸引了4.5萬(wàn)個(gè)賣家，服務(wù)超過40萬(wàn)企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶，成交額已達(dá)10億美元。亞馬遜推出中國(guó)賣家招募計(jì)劃，希望中國(guó)制造商和貿(mào)易商加入為他們量身打造的Amazon Business，“拓展海外銷售渠道，打造全球品牌，將產(chǎn)品銷售給海外企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家。”而這，恰是從事跨境B2B業(yè)務(wù)的阿里巴巴國(guó)際站的核心業(yè)務(wù)。

面對(duì)亞馬遜咄咄逼人的挑釁，阿里巴巴也不甘示弱。2018年12月8日，在亞馬遜“全球開店”賣家杭州峰會(huì)結(jié)束后的第二天，全球速賣通在阿里巴巴總部濱江園區(qū)舉行“中國(guó)好賣家助力大會(huì)”，“助力有實(shí)力的新中國(guó)制造順利出?！薄Ｅc亞馬遜一樣，這也是一場(chǎng)既定會(huì)議?！凹热粊嗰R遜已把1000多個(gè)中國(guó)賣家召集到杭州，阿里巴巴為何不順便趁此開一場(chǎng)賣家大會(huì)？”

螳螂捕蟬黃雀在后，巨頭間的摩擦，總是留有后手，幾個(gè)回合的過招，只不過拜拜碼頭、亮亮招式，不會(huì)當(dāng)下分出勝負(fù)。對(duì)于中國(guó)賣家來說，接連被兩大巨頭如此優(yōu)待，則是喜聞樂見之事。賣家與平臺(tái)的關(guān)系，打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔鳎腿缤咚俟飞吓艿乃郊臆?。電商平臺(tái)收取過路費(fèi)，需要賣家來捧場(chǎng)，賣家越多，流量越大，會(huì)員費(fèi)、物流費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用加起來，終歸穩(wěn)賺不賠，賣家則是風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)，目前真正在平臺(tái)上賺到大錢的中國(guó)賣家，還是少數(shù)。

亞馬遜和阿里巴巴是這個(gè)星球上最大的兩家電商公司，亞馬遜市值3660億美元，阿里巴巴市值2270億美元，相差3.6個(gè)eBay，二者的競(jìng)爭(zhēng)，勢(shì)必引起整個(gè)行業(yè)的連鎖反應(yīng)。