?揭開Overstock的神秘面紗，砸出美國市場“第二春”

忍不住化身一條固執(zhí)的魚

逆著洋流獨自游到底

“錢”少時侯虔誠發(fā)過的誓

沉默地沉沒在“紅?！崩铩?/span>

美國這個大市場，不斷吸引淘金者前往。根據(jù)外媒數(shù)據(jù)顯示，今年已有近50萬的賣家入駐了亞馬遜第三方平臺，其中多數(shù)集中美國站。

美國市場令人垂涎，但不可忽視的一個事實是，不論是亞馬遜，或是eBay等跨境電商平臺，隨著越來越多的賣家入駐，賣家的業(yè)務(wù)增長率逐漸放緩，競爭也越來越趨于白熱化。

你是寧愿在“紅海市場”里抵死掙扎，還是另辟蹊徑尋找屬于自己的“藍?！笔袌?？

多平臺分散風(fēng)險，Overstock創(chuàng)造更大銷售

8月22日，Overstock來華招商在深圳完美落幕，電商顧問Jacky Lin表示，賣家將全部精力投放單一平臺風(fēng)險過大，實際上83%以上的美國消費者在下單前都會進行多平臺的比較。

在行業(yè)內(nèi)也確實有不少賣家會選擇多平臺運營，他們認為產(chǎn)品放在不同的平臺上會被更多的人看到，也能吸引更多的流量。同時也提高抗風(fēng)險能力，畢竟近段時間，各平臺政策頻繁更新，擾動賣家的心弦，多平臺運營有益風(fēng)險的分散。

Jacky Lin精心推薦了七家10億美金以上的潛力平臺，其中包括了本次來華展商的美國本土電商平臺Overstock。

Overstock是美國當(dāng)?shù)胤浅Ｖ木W(wǎng)上購物平臺和品牌折扣銷售平臺，成立于1999年有近20年成功電商經(jīng)驗。2017年上半年的表現(xiàn)成績甚佳，全品年訂單量高達1100萬件，平均客單價為200美金，十分可觀。其中家居品類占據(jù)全品類的1/3，但平臺上熱銷品類還包括家居裝飾、室內(nèi)外照明燈具、服裝和時尚配飾類。

而這樣一個平臺在美國本土電商市場又具有多大的號召力？從以下兩點就可以感受它所蘊藏的潛在機會！

第一、市場“驚人”的消費欲望與能力

Overstock定位稍高端，其消費者從收入、不動產(chǎn)擁有方面均高于美國的平均水平。消費者平均年收入為8.5萬美金，大大高于美國人均收入6.1萬美金；約71%的消費者擁有自己的住房，高于美國平均的66%；房屋平均價值為29.5萬美金，高于美國人均18.6萬美金。以上種種足以體現(xiàn)該平臺的用戶群體的消費能力。

第二、優(yōu)質(zhì)買家體驗形成高重復(fù)購買率

據(jù)Jacky Lin提供數(shù)據(jù)可知，在Overstock平臺?？湍昶骄M達5000美金，?？蛷?fù)購率大概1個月2次左右。平臺不斷提升買家體驗，使客戶高度滿意后形成忠誠客戶族群，從而產(chǎn)生可觀的營業(yè)額與獲利貢獻。

情境式推廣

利用情境式的圖片或視頻大大激發(fā)消費者購買欲望，因為通過情境化的表達不僅可以體現(xiàn)產(chǎn)品功能運用，也可以讓用戶身臨其境去感受產(chǎn)品帶給生活的改變。

順暢導(dǎo)覽、提升相關(guān)產(chǎn)品曝光量

在Overstock上除了用戶想要搜索的產(chǎn)品，搜索界面還會出現(xiàn)他類搭配產(chǎn)品從而提高相關(guān)產(chǎn)品的曝光度和轉(zhuǎn)化量，挖掘用戶的潛在需求一定程度上也提升了買家體驗。

當(dāng)然，除了鎖定這些忠誠的客戶，Student Program也是Overstock未來想要搶占的一大塊市場。Jacky Lin表示，學(xué)生用戶是不可忽視的一個群體，他們其中很大一部分會成為未來的潛力客戶，

Channel Advisor跨境電商解決方案助你掘金海外

多平臺運營有利于分散風(fēng)險，不過對于賣家而言也是一個棘手的難題，不同平臺也意味著賣家需要花費更大的精力來進行運營。首先在選品上，不同平臺要有選品側(cè)重點，且對平臺客戶群體有精準(zhǔn)把握。同時，不同平臺的規(guī)則及要求，也意味著賣家需有不同的專業(yè)團隊來管理。許多賣家尚且一個平臺都玩不轉(zhuǎn)，更談何運營多個平臺。

在為賣家推薦潛力平臺，提供綠色渠道入駐之余，Channel Advisor也針對多平臺運營匹配了電商行業(yè)的解決方案，使其能夠在包括第三方網(wǎng)上交易平臺在內(nèi)的多個渠道上高效自動化并管理在線銷售流程。通過簡化銷售渠道日常管理，包括產(chǎn)品輕松搬家，快速多平臺上架，節(jié)省人力；同時通過數(shù)據(jù)分析監(jiān)控競爭對手及各細分渠道績效等，幫助賣家提高電商銷售額，實現(xiàn)銷售大化。

時至今日，Channel Advisor已經(jīng)培育了不少忠實客戶，并得到客戶的認可。

Moto777常經(jīng)理說:“電商平臺銷量首年增長115%，效率提升10倍”；

Yescom蘇經(jīng)理說:“六年合作，國際化運營，我們管理效率提升70%”；

深圳星儀李經(jīng)理說:“人力大釋放，我可以把自己的精力更多的轉(zhuǎn)移到全渠道營銷戰(zhàn)略上”。

……

了解如何加入Overstock計劃，以及如何在多平臺模式下勝出，請聯(lián)系您的電商顧問！

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（文/雨果網(wǎng)  董小玲）