五大社交媒體全面解析，了解你的?自建站應(yīng)該專供哪個(gè)社交媒體？

自建站可以通過SEO和社交媒體來做推廣。SEO的方向很簡(jiǎn)單，全力攻克Google基本上就可以了，社交媒體就有點(diǎn)復(fù)雜了，F(xiàn)acebook、Twitter、Pinterest、Instagram等的用戶都有可能是你潛在的顧客，可你又沒有那么多精力去一手抓，怎么辦？

社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸滲透進(jìn)我們的生活之中，對(duì)于電商來講，社交媒體就相當(dāng)于門店招牌，足夠亮點(diǎn)，提供的信息足夠明確，才能夠吸引顧客。

同時(shí)，也可以從社交網(wǎng)絡(luò)中獲得消費(fèi)者的各種資訊，無論是有效地針對(duì)主要客群營(yíng)銷、分析主要的客群資料，提供更即時(shí)更便利的服務(wù)，增加與消費(fèi)者的互動(dòng)等等。

首先，甩掉“我都要”的錯(cuò)誤想法

事實(shí)上，每個(gè)社交網(wǎng)站都有其所屬的主要客群跟使用偏好，選擇正確的社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)很重要，畢竟如果是一個(gè)小公司或是在有限的資源下，你一定不會(huì)想花大把的時(shí)間和鈔票在社交媒體中試錯(cuò)。

五大社交媒體特色：

·Facebook：適合作為目標(biāo)客群的廣告平臺(tái)

·Twitter ：適合有意義的內(nèi)容、對(duì)話或是社會(huì)支持

·Pinterest : 飲食、美容、時(shí)尚

·Instagram：吸引人的實(shí)體環(huán)境或商品

·LinkedIn： 文化、公司新聞、職涯

Facebook：買廣告吧！

Facebook是目前眾多社群網(wǎng)站之中，使用人數(shù)最多的，廣泛地連結(jié)每個(gè)人生活圈的朋友和家庭成員，對(duì)業(yè)者來說也是連接消費(fèi)者的渠道之一。

FB的瀏覽方式是用刷，資訊流動(dòng)非常迅速，因此能夠產(chǎn)生的曝光機(jī)會(huì)便大幅度的下降。

不過，如果你的粉絲專頁(yè)仍然有足夠的點(diǎn)贊數(shù)量，粉絲人數(shù)也有持續(xù)成長(zhǎng)，則可以通過付費(fèi)的廣告，以增加網(wǎng)頁(yè)的流量，影響潛在的特定客戶，刺激這些潛在消費(fèi)者回到網(wǎng)站，無論是瀏覽商品還是收集資訊，以避免錯(cuò)過絕佳優(yōu)惠的交易機(jī)會(huì)。

付費(fèi)是Facebook廣告的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)是你只要掏錢，F(xiàn)B就會(huì)把流量導(dǎo)給你，缺點(diǎn)是如果沒有好的廣告內(nèi)容和宣傳手法，那些廣告費(fèi)就只能白白浪費(fèi)。

同時(shí)，F(xiàn)acebook上的用戶很討厭“立即購(gòu)買”之類的按鈕，你需要潛入其中，用視頻或照片提出問題，并且盡可能的在視頻或照片中提供更多有價(jià)值的資訊，持續(xù)讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品保持好奇或興趣，提供有價(jià)值的資訊以后再漸漸滲入一點(diǎn)點(diǎn)營(yíng)銷的內(nèi)容，才比較容易被市場(chǎng)接受。

Twitter：趣聞?shì)W事、圖片、應(yīng)用，需要較多售后服務(wù)的商品

有研究指出，Twitter的使用者偏好圖片更勝于影片，有趣的內(nèi)容比起其他類型的資訊轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)要來得更高。

簡(jiǎn)單來講，無論你是賣什么產(chǎn)品的電商，Twitter的用戶喜歡的就是“有趣的內(nèi)容、圖片，以及激勵(lì)人心的格言”，若你能將Twitter用戶的偏好鏈接到自身的品牌做內(nèi)容發(fā)布，則很有可能通過此社交網(wǎng)絡(luò)吸引到更多關(guān)注相關(guān)議題的人，或是藉此提升轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)，提高品牌的能見度，甚至是開發(fā)新的客戶。

此外，Twitter也是一個(gè)最佳創(chuàng)造品牌與消費(fèi)者對(duì)話空間的平臺(tái)，若能夠及時(shí)在Twitter上即時(shí)且準(zhǔn)確地回復(fù)顧客訊息，也可能因此提升品牌的形象和評(píng)價(jià)，有助于產(chǎn)品的銷售，這對(duì)于需要頻繁提供售后服務(wù)的產(chǎn)品反幫助非常大。

Instagram：引人注目的照片

Instagram比較適合擁有實(shí)體環(huán)境展示空間，大量的產(chǎn)品和配件可以在同一畫面中展示的品牌。比如說衣著搭配這些產(chǎn)品可以被實(shí)景展示，同時(shí)搭配呈現(xiàn)，也很容易拍出唯美、吸睛的照片，甚至通過照片說產(chǎn)品的故事，便很適合使用Instagram。

但若品牌不符合上述的內(nèi)容，只要能夠創(chuàng)造一個(gè)創(chuàng)意十足的策略，像是讓消費(fèi)者主動(dòng)為品牌創(chuàng)造流量的UGC(user generate content)，搭配一致性的主題標(biāo)簽、影片討論，Instagram也能為品牌形象或是銷售量帶來一場(chǎng)炫風(fēng)。

Pinterest：飲食、美容、時(shí)尚

Pinterest網(wǎng)站設(shè)計(jì)的風(fēng)格非常精美，吸引了眾多的用戶，其中有85%的用戶是女性玩家。此外，根據(jù)調(diào)查，有87%的用戶習(xí)慣在Pinterest上找東西、買東西。

這些用戶的偏好在Pinterest搜索的五大類主題依序分別是：食物、居家裝飾、衣著裝飾配件、美發(fā)美容以及健康健身。

其中飲食部分占了8成，居家裝飾占了6成。

因此如果你的品牌在上述五大類主題之內(nèi)，便很適合以Pinterest作為主要的社群網(wǎng)絡(luò)。

用戶通常喜歡將他們喜歡的主題「釘」在他們的布告欄上，作為未來購(gòu)買的指標(biāo)，像是一個(gè)長(zhǎng)期的愿望清單、購(gòu)買靈感的源泉，所以如果你的布告欄看起來夠誘人、夠獨(dú)特，也可能會(huì)吸引到使用者的目光，沖高流量和購(gòu)買的人氣。

LinkedIn：文化、公司新聞、職業(yè)生涯

LinkedIn的使用者比起其他社群網(wǎng)站而言較年長(zhǎng)，大部份是在30-64歲之間，使用比率約占成人市場(chǎng)的28%，教育程度以大學(xué)畢業(yè)生居多。

人們使用LinkedIn多是因求職的需要，或是同事之間的聯(lián)絡(luò)管道。因此要透過LinkedIn經(jīng)營(yíng)社群網(wǎng)絡(luò)關(guān)係，必須意識(shí)到：使用者通常是對(duì)你的公司有興趣的人，像是找工作、或是商業(yè)合作伙伴，對(duì)商品的行銷和推廣是不管用的。

總結(jié)

在展開社交媒體攻勢(shì)的時(shí)候，請(qǐng)?jiān)偃紤]每個(gè)社交網(wǎng)站的特點(diǎn)，也要清楚自己的定位在哪里，才能用最有效的方式，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益！