菲律賓網(wǎng)購(gòu)行為分析：中產(chǎn)階級(jí)和“千禧一代”是網(wǎng)購(gòu)主力軍

菲律賓電子商務(wù)一直在不斷擴(kuò)大其在線市場(chǎng)，其用戶來(lái)自新興的中產(chǎn)階級(jí)和“千禧一代”，這群人精通科技，玩轉(zhuǎn)社交網(wǎng)絡(luò)。事實(shí)上，根據(jù)PwC的報(bào)告，到2020年，全球千禧年勞動(dòng)力預(yù)計(jì)至少占世界人口的一半。

在菲律賓，目前的勞動(dòng)力人口占千禧年人口的47%以上。據(jù)KMC Saville的一份報(bào)告顯示，在未來(lái)五年中，菲律賓的千禧一代勞動(dòng)人口預(yù)計(jì)將達(dá)到整個(gè)勞動(dòng)人口的55%。在線活動(dòng)方面，Digital在2018年的報(bào)告中發(fā)現(xiàn)，菲律賓人是東南亞社交最多的人，他們一天在網(wǎng)上花費(fèi)大約四個(gè)小時(shí)。

為了解菲律賓在電子商務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)行為，iPrice Group收集分析了一部分商家數(shù)據(jù)。菲律賓在SEA中的流量排名第三，但購(gòu)買率只是0.8。

同時(shí)，在所分析的所有6個(gè)市場(chǎng)中，與臺(tái)式機(jī)相比，菲律賓的移動(dòng)設(shè)備購(gòu)買率相對(duì)較低，是最低的市場(chǎng)之一(和泰國(guó)一樣)。

根據(jù)《2017年電子商務(wù)狀況報(bào)告》，菲律賓是移動(dòng)商務(wù)中第三活躍的國(guó)家，占SEA流量的71.25%。盡管很多人都是因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物的便利性導(dǎo)致一時(shí)沖動(dòng)購(gòu)物，但菲律賓消費(fèi)者的行為暗示著一種出乎意料的市場(chǎng)反應(yīng)。不過(guò)，在實(shí)際購(gòu)買之前，菲律賓消費(fèi)者更喜歡首先利用不同的在線平臺(tái)搜索類似的產(chǎn)品，貨比三家，再考慮是不是真的要剁手。

《2017年購(gòu)買路徑報(bào)告》發(fā)現(xiàn)菲律賓消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品之前首先進(jìn)行一系列搜索，尤其是通過(guò)價(jià)格比較、產(chǎn)品評(píng)論和視頻進(jìn)行搜索。雖然結(jié)果可能表明消費(fèi)者滲透率方面存在滯后因素，但該國(guó)的平均總支出額(籃子價(jià)值)表明，菲律賓人對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的信心還是很高的(與SEA市場(chǎng)相比)。

從PHL經(jīng)濟(jì)的宏觀角度分析，該國(guó)的人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(2951.07美元)在SEA中是最低之一(這與籃子價(jià)值密切相關(guān))。然而，它的籃子價(jià)值以56美元(PHP 2887)的價(jià)格躍居SEA第二，而新加坡最高，為91美元(PHP 4736)。這表明，菲律賓消費(fèi)者的購(gòu)買力一般較低。但是，通過(guò)可信的產(chǎn)品評(píng)論和比較平臺(tái)，可以激起他們?cè)诰W(wǎng)上的購(gòu)買欲。

同時(shí)，電子商務(wù)中的支付方式也在很大程度上影響著購(gòu)買活動(dòng)。隨著越來(lái)越多的菲律賓人開始探索網(wǎng)上購(gòu)物的便利性，信用卡是該國(guó)最常見的支付方式。SEA電子商務(wù)狀況報(bào)告顯示，菲律賓有95%的電子商務(wù)商家提供信用卡支付方式，而另外80%最常見的支付方式是貨到付款。（來(lái)源：CAMIA出海）

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