Lazada Top賣家自述：2019年 征戰(zhàn)電商市場(chǎng)要具備這5個(gè)特質(zhì)！

據(jù)悉，Lazada將于1月31日開(kāi)啟其為期3日的春節(jié)特賣活動(dòng)。在這3天的促銷活動(dòng)中，Lazada將為消費(fèi)者提供各種產(chǎn)品折扣。

Lazada表示本次的促銷活動(dòng)將幫助賣家以嶄新的狀態(tài)開(kāi)啟新的1年。同時(shí)，Lazada還分享了5個(gè)平臺(tái)Top賣家的一些寶貴經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，幫助賣家在豬年把自己的生意做大，具體如下：

1、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

Mayette Jequinto是Lazada的Top賣家之一，在開(kāi)始自己在Lazada的業(yè)務(wù)之前，她曾猶豫是否要把自己攢了許久的1萬(wàn)比索拿去開(kāi)一家大的實(shí)體店，后來(lái)她選擇用這筆錢到Divisoria（菲律賓服裝市場(chǎng)）采購(gòu)服裝，然后到Lazada上轉(zhuǎn)賣出去。

如今，Mayette擁有著一個(gè)4層樓的制衣廠，在2018年Lazada的兩個(gè)重要促銷節(jié)日——“雙11”和“雙12”中，她更是分別賺到了130萬(wàn)比索和230萬(wàn)比索。

Mayette 表示：“這不僅僅是運(yùn)氣的問(wèn)題。如果我輕易放棄，或者膽子小一點(diǎn)，我或許就不會(huì)有今天的成就。

2、興趣勝過(guò)一切趨勢(shì)

“如果你只是因?yàn)槟硞€(gè)產(chǎn)品現(xiàn)在銷售勢(shì)頭很旺，就賣這款產(chǎn)品，你可能很快就會(huì)對(duì)它失去興趣，”Lazada的Top賣家之一，Susmaryosep Chili Sauce醬料店老板Carlo Cerillo說(shuō)，“我就是選擇了自己真正喜歡的行業(yè)，才能這么一直堅(jiān)持下來(lái)的?！?

3、與客戶建立關(guān)系

2013年，Lorina Tan辭去了在公司的工作，到Lazada經(jīng)營(yíng)起了自己的網(wǎng)店，專門銷售母嬰用品。如今，Lorina Tan已經(jīng)成為L(zhǎng)azada的Top賣家之一。Lorina Tan非常重視顧客的意見(jiàn)，并且像對(duì)待朋友一樣對(duì)待顧客。對(duì)于Lorina Tan來(lái)說(shuō)，要經(jīng)營(yíng)要網(wǎng)店最重要的事情就是贏得顧客的信任，并為他們服務(wù)?！跋M(fèi)者買你的產(chǎn)品是為了解決他們的問(wèn)題。但是作為賣家，你除了能為他們提供產(chǎn)品，還能給出相應(yīng)的建議，這有利于客戶關(guān)系的建立，”Lorina Tan說(shuō)。

4、為客戶提供一些驚喜元素

John Angelo Nierva是Lazada上的一位年輕賣家，年僅18歲，但他的生意卻做得風(fēng)生水起，John Angelo Nierva表示，經(jīng)常給客戶驚喜是他成功的秘訣之一。John Angelo會(huì)在發(fā)送給客戶的產(chǎn)品中附上其它產(chǎn)品報(bào)價(jià)卡片，這是客戶所沒(méi)想到的，而正是這一招常常為他帶更多的訂單。當(dāng)然除了報(bào)價(jià)卡片，John Angelo還會(huì)在包裹中添加一些折扣券或者免費(fèi)試用裝給客戶一個(gè)驚喜。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，如今John Angelo商店的產(chǎn)品品類越來(lái)越多，有肥皂、腰果油、襯衫、染唇液等等。

5、發(fā)布具有視覺(jué)吸引力的內(nèi)容

“不管你的產(chǎn)品質(zhì)量有多好，如果無(wú)法展示出來(lái)讓顧客知道，是很難賣出去的，”Lazada的保健美容產(chǎn)品賣家Anna Liza Dinco-Dime說(shuō)。

Anna Liza Dinco-Dime指出，人眼處理圖像的速度比文字快得多，對(duì)于電商賣家來(lái)說(shuō)，靈活地使用圖形和圖像有利于吸引更多的在線消費(fèi)者， “賣家務(wù)必要確保自己擁有高清的產(chǎn)品圖片，使消費(fèi)者能夠一眼就了解產(chǎn)品情況，從而促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買?！?

Lazada 總結(jié)表示，在1月31日至2月2日的中國(guó)新年期間，這些個(gè)賣家將為消費(fèi)者提供最佳交易。

（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）