烏干達(dá)地處東非,是“一帶一路”沿線國(guó)家之一。它在2010年與肯尼亞、坦桑尼亞、布隆迪與盧旺達(dá)組建了“東非共同體”,建立了統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。對(duì)外貿(mào)易在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占重要地位,近年來(lái)進(jìn)出口額總體呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。
烏主要進(jìn)口商品有成品油、汽車、鋼鐵、電訊和聲像設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備和藥品等。面對(duì)全球范圍內(nèi)電子商務(wù)的不斷擴(kuò)張,烏干達(dá)做好了哪些準(zhǔn)備呢?
由于移動(dòng)支付的廣泛使用和電信用戶的快速增長(zhǎng),自2009年以來(lái),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在烏干達(dá)提供移動(dòng)貨幣交易、非正式的銀行服務(wù)(匯款和收款)和獲得高達(dá)100萬(wàn)先令(270美元)的貸款。擁有銀行賬戶的烏干達(dá)人(15歲以上)的比例從2014年的28%上升到2017年的33%,年均增長(zhǎng)率為6%。移動(dòng)支付在烏干達(dá)發(fā)展得更快,從2014年的35%增加到2017年的51%,年均增長(zhǎng)率為15%。
移動(dòng)錢包支付在手機(jī)用戶中使用很普遍,隨著智能手機(jī)用戶的增加,烏干達(dá)企業(yè)在去年開發(fā)了幾種新的APP來(lái)促進(jìn)電商發(fā)展。
烏干達(dá)的大部分B2C業(yè)務(wù)都是通過(guò)手機(jī)在社媒平臺(tái)(WhatsApp、Snapchat、Facebook、微信)上完成的。隨著智能手機(jī)用戶的增加,開發(fā)人員開始提供移動(dòng)應(yīng)用程序以促進(jìn)電子商務(wù)。同時(shí),在線分類網(wǎng)站也促進(jìn)了跨境電商B2C的發(fā)展。
烏干達(dá)商界使用以下網(wǎng)站促進(jìn)跨境電商發(fā)展:
Skrill
WorldRemit
Western Union
MoneyGram
Dahabshiil
Transferwise
消費(fèi)者可以使用信用卡購(gòu)買商品和服務(wù),當(dāng)?shù)仄髽I(yè)可以通過(guò)移動(dòng)匯款方式收款。
烏干達(dá)的B2B電商與B2C電商的運(yùn)營(yíng)模式類似。
烏干達(dá)電商涵蓋了廣泛的商品和服務(wù),并允許客戶支付稅款。在電商平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)的企業(yè),能夠依靠傳統(tǒng)機(jī)制來(lái)保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
Jumia
Dondolo
GoodsExpress
Intraline
Masikini
US2UG
SupaPrice
Kilimall
Hi2 Shop
KiKUU
2Fumbe
阿里巴巴
聯(lián)邦快遞
DHL
Nile Cargo Carrier
IntershipUG
TNT
大型的電商公司接受信用卡支付,大多數(shù)烏干達(dá)賣家接受移動(dòng)貨幣支付。由于現(xiàn)階段許多線上交易支持線上支付,所以這種情況也正在發(fā)生改變。
烏干達(dá)的數(shù)字營(yíng)銷,大多數(shù)是在社媒平臺(tái)和在線分類網(wǎng)站上進(jìn)行的。雖然傳統(tǒng)媒體仍然普遍存在,但許多營(yíng)銷預(yù)算較少的公司,主要還是嚴(yán)重依賴社媒平臺(tái)來(lái)推廣其商品和服務(wù)。
烏干達(dá)的主要銷售高峰期包括:
?圣誕節(jié),消費(fèi)品銷量在10月開始出現(xiàn)增長(zhǎng);
?返校季,固定商品銷量在1月和7月出現(xiàn)上漲;
?開齋節(jié),該期間內(nèi)消費(fèi)品和食品銷量有所增加,具體日期依農(nóng)歷換算有所變化。
(來(lái)源:先鋒出海)
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