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2019-06-19 14:46
要想開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)，賣家首先要搞懂的就是國(guó)外的消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)究竟是怎樣做的。今天小編就用最簡(jiǎn)單的方式來(lái)讓大家搞明白這個(gè)問(wèn)題。
只要仔細(xì)研究下面兩張圖，就可以了解美國(guó)消費(fèi)者在線上購(gòu)物時(shí)，會(huì)經(jīng)歷哪些過(guò)程，以及與中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物流程有什么不同，從而可以有的放矢，針對(duì)美國(guó)消費(fèi)者特殊的購(gòu)物流程來(lái)做針對(duì)性的營(yíng)銷計(jì)劃，這樣正式我們常說(shuō)的：知彼知己，百戰(zhàn)不殆。
好了，閑話不說(shuō)，直接上圖吧！
中國(guó)消費(fèi)者線上購(gòu)物流程示意圖：
美國(guó)消費(fèi)者線上購(gòu)物流程示意圖：
通過(guò)上面的對(duì)比可以看出，在國(guó)內(nèi)大家已經(jīng)習(xí)慣于使用微信或淘寶來(lái)完成購(gòu)物，所有的購(gòu)物流程在在一個(gè)App內(nèi)就可以全部搞定。而在美國(guó)，消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)需要經(jīng)歷社交網(wǎng)站、Google、產(chǎn)品官網(wǎng)以及電商平臺(tái)等多個(gè)環(huán)節(jié)，因此站在賣家的角度，在做產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)就需要關(guān)注多個(gè)節(jié)點(diǎn)，相對(duì)就會(huì)比較復(fù)雜。
小編在這里的建議是，中國(guó)賣家可以將促銷計(jì)劃交給電商平臺(tái)來(lái)完成，像是Newegg國(guó)際商城就為賣家準(zhǔn)備了不同類型的定制化促銷方案，來(lái)代替賣家完成產(chǎn)品促銷的全流程。關(guān)于這項(xiàng)服務(wù)的細(xì)節(jié)，大家可以直接與自己的賬戶經(jīng)理聯(lián)系進(jìn)行咨詢。
