一、FBJ空運基本發(fā)貨流程
二、FBJ空運發(fā)貨注意事項
1.發(fā)貨前至少提前一個工作日向物流商進行郵件預(yù)報,并且獲取入倉號SO#;
2.帶電貨品請隨時預(yù)報郵件發(fā)送MSDS;
3.一個PO對應(yīng)一份Packing List,請勿分批出貨,若實際出貨數(shù)量及型號和PO審批不一致,需要重新申請PO;
4.請確保銷售價格與申請PO時確認(rèn)的價格保持一致,一個Jumia SKU裝在同一箱,不能粉狀在不同箱;
5.Jumia不作為進口方/提單收貨人/通知方,如有違反,Jumia海外倉拒絕收貨;
6.預(yù)約送倉需要提前48-96小時內(nèi)給Jumia 海外倉發(fā)郵件,并確認(rèn)送倉時間;
對于高價值的貨物建議購買保險
嚴(yán)格遵照”Jumia FBJ 賣家手冊”執(zhí)行操作
三、如何在Seller Center中獲取PO
Step1、上傳FBJ SKU(在Seller Center中,有單個申請和批量申請兩種上傳SKU的途徑):
a.單個申請PO:在Products – Jumia Express – Send to Warehouse -Create new request中單個選取SKU;
b. 批量上傳FBJ SKU:在Products – Jumia Express – Send to Warehouse – Import
附件請下載 FBJ SKU Upload
注:FBJ海外倉賬戶發(fā)貨至Jumia海外倉庫的情況,如Jumia 倉庫收到的貨物,與賣家在Jumia Express所下PO產(chǎn)品或數(shù)量不符,Jumia將會以實物及實際數(shù)量為準(zhǔn)正常安排入庫,同時Jumia也將對PO進行修改,確保實物與PO吻合無誤。
Step2、查找PO number
a.在Products – Jumia Express – Send to Warehouse – Send to Warehouse – Submitted – Show Details 中發(fā)現(xiàn)沒有PO number,此時需要審核。
b. 在Products – Jumia Express – Send to Warehouse – Review change – Accept change 此時您需要確認(rèn)數(shù)量等信息是否無誤
c. 在Products – Jumia Express – Send to Warehouse – Accept – Show Detiles – PO number
四、如何向物流商發(fā)送預(yù)報信息
五、FBJ如何打包 (包裹&外箱)
附件請下載 FBJ計價公式
注: FBJ海外倉賬戶收到訂單后,由Jumia海外倉庫打包處理發(fā)貨,訂單狀態(tài)變成“Shipped”后,針對單件產(chǎn)品收取打包處理費 0.17美金/每單品,如遇產(chǎn)品退貨等情況,涉及二次銷售的,當(dāng)新訂單產(chǎn)生后,該單間產(chǎn)品會將再次被首次打包處理費。
七、賣家自主物流FBJ海外收貨規(guī)則
Jumia致力于為賣家提供改善體驗。 2019年第二季度開始,我們在FBJ Logistics上提供了不同的選擇。除了尼日利亞和科特迪瓦外,F(xiàn)BJ空運賣方也可以和海運一樣使用自己的物流合作伙伴將貨物運送到Jumia海外倉庫,且必須遵循相同的PO流程/標(biāo)簽/包裝/禁運貨物清單和規(guī)則等。
為了在Jumia目的地倉庫正確/及時接收貨物, 賣方必須在將貨物運送到Jumia倉庫之前向Jumia目的地團隊提交預(yù)報,預(yù)約送倉。
注:賣家自主物流的發(fā)貨,Jumia海外倉以實際收到的外包裝件數(shù)為準(zhǔn),如果沒有證據(jù)證明Jumia的過錯導(dǎo)致的貨損貨差,Jumia將不承擔(dān)貨物丟失或貨物數(shù)量與預(yù)期的差異的責(zé)任。 Jumia將配合賣家在這種情況下的調(diào)查。Jumia或Jumia物流伙伴發(fā)現(xiàn)的任何違禁物品,Jumia將取消訂單并有權(quán)向當(dāng)局報告,賣方對任何后果承擔(dān)全部責(zé)任。