賣家自述：3封郵件吸納“鐵桿粉”，原來(lái)前前后后還有這些準(zhǔn)備工作

內(nèi)容營(yíng)銷是一種有趣且富有創(chuàng)意的方式，可以吸引新客戶加入你的業(yè)務(wù)。

看看下面這些建議，可以幫助你建立一個(gè)可靠、簡(jiǎn)單、不涉及任何猜測(cè)的內(nèi)容營(yíng)銷策略。

什么是內(nèi)容營(yíng)銷？

當(dāng)涉及到內(nèi)容營(yíng)銷時(shí)，需要記住的一個(gè)非常重要的因素：保持簡(jiǎn)單。始終如一地創(chuàng)建有助于受眾的內(nèi)容，并且隨著時(shí)間的推移，進(jìn)而影響他們的購(gòu)買決策。

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，人們過(guò)度考慮內(nèi)容營(yíng)銷和制定策略，可能犯會(huì)陷入所謂的“內(nèi)容營(yíng)銷矩陣”。這個(gè)矩陣由買家角色、買家旅程、內(nèi)容類型、熱門內(nèi)容、推廣內(nèi)容、受眾正在搜索的主題等組合而成。

為什么要建立內(nèi)容營(yíng)銷策略？

你需要做的是保持簡(jiǎn)單，并建立一個(gè)指導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)建的基礎(chǔ)。

初步的方向包括：始終如一地創(chuàng)建各種類型的內(nèi)容，以幫助受眾，并隨著時(shí)間的推移影響他們的購(gòu)買行為。如果你提供的東西是有價(jià)值，那么當(dāng)人們需要時(shí)，他們就會(huì)注意到你。當(dāng)你把顧客作為首要目標(biāo)時(shí)，你就贏得了他們的生意。

制定內(nèi)容營(yíng)銷策略的技巧

記?。罕３趾?jiǎn)單。在制定內(nèi)容營(yíng)銷策略時(shí)，要記住以下幾點(diǎn)：

1、設(shè)定目標(biāo)

你需要明確以下幾個(gè)要點(diǎn)：

希望內(nèi)容營(yíng)銷能實(shí)現(xiàn)哪些業(yè)務(wù)目標(biāo)？

這些目標(biāo)將幫助你決定創(chuàng)建什么，以及如何創(chuàng)建內(nèi)容。

想要更多的網(wǎng)絡(luò)流量？博客用戶？銷售？

也許你想建立自己的品牌，成為你所在行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

所有這些目標(biāo)都可以通過(guò)戰(zhàn)略性的內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

2、讓你的客戶來(lái)引導(dǎo)你

找到你的潛在客戶，并在創(chuàng)建內(nèi)容時(shí)使用他們作為模型。例如，你能想到一個(gè)你認(rèn)為是理想客戶的人嗎？可以打電話給他們，看看他們是否愿意提供幫助?？梢栽儐?wèn)他們?yōu)槭裁催x擇你的公司，也可以詢問(wèn)他們?cè)谡麄€(gè)購(gòu)買過(guò)程中遇到了什么問(wèn)題。

如果你把這個(gè)客戶作為你營(yíng)銷計(jì)劃的基礎(chǔ)，很有可能這個(gè)客戶的問(wèn)題和偏好與其他潛在客戶相似。

3、不要只是為了擁有更多內(nèi)容而創(chuàng)建內(nèi)容

有些公司經(jīng)常會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤。僅僅為了擁有更多內(nèi)容而創(chuàng)建內(nèi)容對(duì)于每個(gè)相關(guān)人員來(lái)說(shuō)都是一種浪費(fèi)時(shí)間的行為，幾乎沒(méi)有取得任何成果。

請(qǐng)記住，關(guān)鍵是通過(guò)創(chuàng)建有價(jià)值的內(nèi)容來(lái)幫助客戶，應(yīng)該把精力放在質(zhì)量上，而不是數(shù)量上。

4、制定內(nèi)容分發(fā)計(jì)劃來(lái)推廣你的內(nèi)容

如果果ougur你已經(jīng)創(chuàng)建了一些非常出色的內(nèi)容，接下來(lái)還需要做什么呢？你需要要把它展示給你的受眾。制定一個(gè)內(nèi)容分發(fā)計(jì)劃，通過(guò)該計(jì)劃發(fā)送所有內(nèi)容。這個(gè)計(jì)劃可以包括你發(fā)布內(nèi)容的渠道，你打算使用付費(fèi)促銷還是社交媒體，以及如何重新調(diào)整你的內(nèi)容等等，并需要始終堅(jiān)持這個(gè)計(jì)劃以確保一致性。

5、堅(jiān)持到底

內(nèi)容營(yíng)銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略，不會(huì)一蹴而就。影響一群人的行為，是需要時(shí)間的。與你的發(fā)布計(jì)劃保持一致，內(nèi)容價(jià)值會(huì)建立與受眾之間的信任，最終形成聯(lián)系。

建立內(nèi)容營(yíng)銷策略的例子

日前，有一賣家自述稱：“幾年前，我被一家初創(chuàng)公司聘用，開始制定內(nèi)容營(yíng)銷策略。在此之前，他們從未使用過(guò)內(nèi)容策略，也沒(méi)有專門負(fù)責(zé)的員工。后來(lái)有了一個(gè)運(yùn)行良好的內(nèi)容營(yíng)銷機(jī)器，這在潛在客戶生成和建立品牌知名度方面發(fā)揮了巨大的作用。”

以下是這位賣家在制定內(nèi)容營(yíng)銷策略時(shí)采取的常用步驟：

1、首先,他們進(jìn)行了研究。他采訪了幾位面對(duì)客戶的員工（他們分別在購(gòu)買的不同階段與客戶打交道）。他向他們提出的問(wèn)題是：“我們的客戶和潛在客戶常提出的問(wèn)題是什么？”

這樣，這位賣家便得到一長(zhǎng)串有價(jià)值的問(wèn)題，并且可以用于營(yíng)銷工作?！拔覀兊膬?nèi)容正是基于這些問(wèn)題，并以有價(jià)值的、易于消費(fèi)的和可搜索的內(nèi)容來(lái)回答它們。這是我們內(nèi)容營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)?！?

2、接下來(lái)，他還制定了今年的內(nèi)容營(yíng)銷編輯日歷，使用上述問(wèn)題來(lái)指導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)建。在此步驟中，還將繪制出每個(gè)內(nèi)容將采用的格式和呈現(xiàn)效果。“有時(shí)我們會(huì)創(chuàng)建信息圖表，有時(shí)會(huì)創(chuàng)建測(cè)驗(yàn)，有時(shí)會(huì)為更具技術(shù)性或更復(fù)雜的主題創(chuàng)建長(zhǎng)格式的內(nèi)容或視頻內(nèi)容?！?

3、然后他會(huì)制定內(nèi)容分發(fā)計(jì)劃，以持續(xù)推廣所構(gòu)建的高質(zhì)量?jī)?nèi)容。據(jù)了解，這個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃確定了內(nèi)容的發(fā)布位置以及發(fā)布頻率，這可能包括但不限于社交媒體渠道、電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)、網(wǎng)站目錄、博客文章等等。

4、不斷地構(gòu)建、發(fā)布、收集反饋，并分析內(nèi)容的表現(xiàn)。該賣家表示：“我們發(fā)起了一場(chǎng)電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)，旨在讓有一段時(shí)間沒(méi)有聯(lián)系的老朋友重新加入我們的圈子。我們的做法是：第一封電子郵件提供了一個(gè)免費(fèi)視頻，第二封電子郵件提供了一個(gè)有用的信息圖表，第三封電子郵件要求讀者填寫表格才能閱讀一本全新的電子書。因?yàn)樵谇皟煞忄]件中，我們已經(jīng)用有價(jià)值的內(nèi)容建立了信任，到第三封郵件時(shí)，人們已經(jīng)準(zhǔn)備重新開始與我們的關(guān)系。由此可見，電子郵件和內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合產(chǎn)生的潛在客戶轉(zhuǎn)化率非常高。”

這只是一個(gè)成功的內(nèi)容營(yíng)銷策略的例子。請(qǐng)記住，這一切都取決于你的業(yè)務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品、服務(wù)和受眾。

一切都是為了顧客

總體而言，用你知道的目標(biāo)受眾認(rèn)為有價(jià)值的內(nèi)容來(lái)規(guī)劃內(nèi)容營(yíng)銷策略是很好的方法。幫助你所服務(wù)的人提供有價(jià)值的內(nèi)容，當(dāng)他們準(zhǔn)備購(gòu)買時(shí)，他們會(huì)把你放在首位，就是這么簡(jiǎn)單。

（編譯/雨果網(wǎng) 呂曉琳）

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