熱帶風暴“多利安”將席卷美國東南沿海，物流主干道或?qū)⑹茏?/h1>

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2019-08-28 10:59

風暴路徑上的賣家，該如何應對？

熱帶風暴多利安正在加勒比地區(qū)移動，它將影響包括波多黎各、多米尼加共和國和海地在內(nèi)的幾個島嶼，屆時風力可能達到颶風強度。美國國家颶風中心（National Hurricane Center）預計，颶風將于周日（9月1日）凌晨登陸佛羅里達州。一些氣候變化的計算機模型顯示它將穿過該州并繼續(xù)進入墨西哥灣，而另一些則顯示它將沿著東海岸向北移動。

（圖片來源：美國國家海洋和大氣管理局/美國國家颶風中心）

加勒比海沿線物流受阻

對于在線賣家來說，這場風暴可能會帶來物流中斷，尤其是運往加勒比地區(qū)的訂單。波多黎各是該地區(qū)重要的物流中心，許多空運貨物都要經(jīng)過這里。運往加勒比海的貨物或?qū)簳r停在美國，直到風暴經(jīng)過波多黎各和附近島嶼。

佛羅里達和美國東南部

隨著周末的臨近，如果熱帶風暴多里安的路徑仍然滯留在佛羅里達，物流公司可能會選擇停止向該州發(fā)貨。雖然佛羅里達州的大多數(shù)現(xiàn)代化倉庫都是按照抗颶風建筑規(guī)范建造的，但熱帶風暴大多會造成降雨，還可能發(fā)生暴洪。

為了不讓貨物進入預計的影響區(qū)域內(nèi)，物流公司通常會謹慎行事以避免貨物受損或丟失。除非風暴強度發(fā)生劇烈變化，否則大多數(shù)物流公司將在下周末前調(diào)整貨運速度。

為能夠較大程度的使與風暴路徑有聯(lián)系的賣家不受此次風暴的影響，將為賣家提出以下一些建議，幫助賣家應對風暴威脅和業(yè)務(wù)危機。

風暴路徑上的賣家，該如何應對？

·賣家可以把所有的存貨拍下來上傳到云端，這種簡單的預防措施在賣家為丟失的存貨進行保險索賠時非常有用。

·保護好賬單和商業(yè)數(shù)據(jù)，同樣可以將其上傳至云端

·掃描關(guān)鍵的紙質(zhì)記錄，如保險單據(jù)、營業(yè)執(zhí)照等，上傳至云存儲或u盤，其他的文件可以用防水包裝進行隔離保護。

·如果你是eBay、Etsy或其他平臺的賣家，建議將店鋪置于休假模式幾天，直到風暴結(jié)束。

·如果你有網(wǎng)站，請使用彈出窗口或在網(wǎng)站上發(fā)送消息，告知你位于潛在災區(qū)，有的發(fā)貨可能會延遲。

·記住，要把你的業(yè)務(wù)電話轉(zhuǎn)接到手機上，因為大多數(shù)移動運營商的災后恢工作會快于固定電話。

·錄制語音郵件消息，其中包含有關(guān)你當前業(yè)務(wù)的信息，并可以根據(jù)條件更新此消息。

·如果你收到貨物，請與運輸公司聯(lián)系并安排延遲交貨。

·如果不能快速完成銷售，建議取消你計劃運行的促銷活動（如谷歌關(guān)鍵字、廣告購買等等）

不在風暴路徑上的賣家，如何預防？

·如果你不在風暴路徑上，監(jiān)視進入風暴區(qū)域的貨物。

·在接下來的幾個工作日處理發(fā)貨時，建議在電子郵件中包含一條消息，向買家解釋這場風暴可能會中斷線路，發(fā)貨時間可能比預期的要長。

·使用美國郵政運輸包裹的賣家需要注意，他們的物流運作在收到干擾的情況下，通常會將包裹放置在原點。如果你的物流好幾天沒有更新，不要驚慌，但你依然要每天跟蹤這些出貨情況，并隨時通知客戶。

平臺賣方評級

·eBay和其他根據(jù)送貨預期對賣家進行評價的平臺賣家，應該監(jiān)控所有運往受影響地區(qū)的貨物。

·即使平臺沒有宣布自動保護賣家，他們通常也會與賣家合作，消除因自然災害導致的延遲發(fā)貨的買家投訴。

（來源：雨果情報君）

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