近日,有消息稱,美國退出萬國郵聯(lián)程序或?qū)⒃谙略峦瓿?,若美國“退群”成功,這對于通過郵政渠道寄往美國消費(fèi)者手中的跨境包裹將產(chǎn)生一定影響。如果說中美貿(mào)易戰(zhàn)的爆發(fā)瞄準(zhǔn)的是傳統(tǒng)外貿(mào),那么退出萬國郵聯(lián)這或?qū)⑹菍缇畴娚桃挥浿負(fù)簟?
而今,對美郵政包裹漲價已成定數(shù),以往大多采用郵政發(fā)貨的Wish賣家該如何應(yīng)對?價格優(yōu)勢不再,賣家們又將何去何從?
美國“退群”重創(chuàng)低客單價產(chǎn)品,海外倉、專線類服務(wù)需求或?qū)⒓哟?/strong>
事實上,早在去年10月份就已傳出美國將退出萬國郵聯(lián)的消息。據(jù)悉,此次美國“退群”的主要原因是由于終端費(fèi),在萬國郵政聯(lián)盟的框架下,發(fā)達(dá)國家為發(fā)展中國家投遞到本國的包裹郵遞費(fèi)提供補(bǔ)貼。
根據(jù)美國郵政服務(wù)(US Postal Service)公司數(shù)據(jù)顯示,一件4.4磅的包裹如果從美國的一個州寄向另一個州,資費(fèi)在19至23美元之間,而如果使用中國郵政(China Post),僅需支付5美元即可將這個包裹發(fā)往美國的任何一個地方。
這對于中國跨境電商大量低貨值、輕小件的商品而言,按克計費(fèi)、無掛號費(fèi)的平郵渠道無疑成為其重要之選。而美國方面則認(rèn)為,中國跨境電商產(chǎn)品之所以能在美國市場保持價格優(yōu)勢,主要得益于萬國郵聯(lián)這一“不合理的規(guī)定”,因此宣布“退群”。
業(yè)內(nèi)人士分析稱:“若真如外界所言美國將在下個月‘退群’成功,一方面,對低客單價產(chǎn)品會造成很大影響,尤其是部分依靠鋪貨模式、銷售低貨值產(chǎn)品的中國賣家將喪失價格優(yōu)勢,同時巨大的運(yùn)費(fèi)成本以及資金壓力使其跨境生意不堪重負(fù);另一方面,美國‘退群’還可能會引起歐盟部分國家的效仿,因為他們與美國一樣,給予發(fā)展中國家的價格也是較低的,美國此舉,不排除會出現(xiàn)各國都退出萬國郵聯(lián),自己設(shè)定費(fèi)率的局面?!?
某華東大賣則相對理性分析,其表示,郵政體系是賣家的選擇之一,但并非是唯一的選擇。即便USPS退出萬國郵聯(lián),跨境市場上仍會有代替的解決方案,比如,備貨海外倉、專線類的包裹等,從轉(zhuǎn)運(yùn)時間以及成本考量都能找到相對更適合于中國賣家的契合點(diǎn)。
美國“退群”高壓下,詳解Wish物流矩陣助力跨境包裹暢通海外
業(yè)內(nèi)人士表示:“在談判未妥之前,美國仍需依照萬國郵聯(lián)的規(guī)則執(zhí)行,但未來郵費(fèi)上漲已經(jīng)毋庸置疑,與此同時該事件也或?qū)?dǎo)致海外倉、落地配、專線物流的費(fèi)用的上漲。”
Wish方面坦言,國際形勢政策的不穩(wěn)定,給跨境賣家的物流運(yùn)送環(huán)節(jié)增添了更多的不確定因素。對此近幾年,平臺也在不斷積極轉(zhuǎn)型中,其已經(jīng)逐步構(gòu)建起由WishPost、EPC合并訂單服務(wù)、Wish Express海外倉、FBW海外倉等眾多物流項目組成的立體的物流服務(wù),從而為中國賣家提供全方位的物流支持,以應(yīng)對來自全球各國突如其來的政策波動。
截止目前,Wish物流矩陣包括如下:
1、WishPost
WishPost目前是Wish平臺唯一認(rèn)可的中國大陸地區(qū)直發(fā)訂單的線上發(fā)貨平臺,對物流服務(wù)商進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選,并對物流的時效、退款率、妥投率等指標(biāo)的嚴(yán)格把控,確保賣家物流服務(wù)質(zhì)量。
2、EPC合并訂單服務(wù)
EPC是Wish提供的一項物流服務(wù),平臺基于用戶的訂單情況,將同一買家跨店鋪購買的商品進(jìn)行合并發(fā)貨并派送。截止目前,EPC服務(wù)目前已經(jīng)覆蓋了美國、加拿大、法國、德國、英國、荷蘭、墨西哥、智利等路向。
諸如包裹妥投率提高4倍、物流原因退款率降低66%、賬期較平郵縮短25天以上……這些肉眼可見的優(yōu)勢,吸引眾多中國賣家參與到EPC合并訂單服務(wù)中來,目前EPC服務(wù)單日合并訂單量超過了30萬件。未來,Wish將在更多國家和地區(qū)開通此項服務(wù),并鼓勵賣家、買家更多地使用EPC合并訂單服務(wù)。
3、A+物流計劃
A+物流計劃是Wish平臺在EPC基礎(chǔ)上創(chuàng)新開展的新物流項目,目前正在為部分智利路向的訂單帶來更高效、更省心的物流體驗。如下圖所示:
Wish通過A+物流計劃為賣家提供更加優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),并提供一筆物流保險,該保險可以覆蓋物流原因?qū)е碌耐丝钭罡?0%的訂單退款金額。旨在幫助賣家更加專注于店鋪、產(chǎn)品本身的發(fā)展。未來,該項目也將逐步開展到更多國家和地區(qū)。
4、海外倉
Wish Express(以下簡稱:WE)海外倉和FBW海外倉是兩種不同的海外倉形式。一種,WE海外倉中在售產(chǎn)品種類已經(jīng)突破8萬種,8成左右的訂單產(chǎn)生于美國市場,越來越多的產(chǎn)品不斷加入到WE海外倉中。
另一種,F(xiàn)BW海外倉則憑借較高的免費(fèi)流量支持、尾程物流免責(zé)等諸多平臺扶持,同比2018年,2019年上半年,F(xiàn)BW海外倉歐洲路向、美國路向的出單產(chǎn)品占平臺的比重分別增加了20%以上和近30%,與此同時,F(xiàn)BW海外倉活躍出單商戶數(shù)增加超過了35%。
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(文/雨果網(wǎng) 陳林)