亞馬遜轉(zhuǎn)化率是影響店鋪銷(xiāo)售額的關(guān)鍵環(huán)節(jié),很多時(shí)候,當(dāng)我們有流量,轉(zhuǎn)化卻不盡人意。對(duì)很多賣(mài)家來(lái)說(shuō),產(chǎn)品轉(zhuǎn)化如何其實(shí)是驗(yàn)證產(chǎn)品好不好賣(mài),是否受市場(chǎng)歡迎的關(guān)鍵評(píng)估指標(biāo)。面對(duì)轉(zhuǎn)化低的問(wèn)題,賣(mài)家可從以下六點(diǎn)找原因:
一、產(chǎn)品完整性
產(chǎn)品完整性是指我們要把每個(gè)屬性填寫(xiě)清楚,且突出重點(diǎn),幫助買(mǎi)家更好的決策與判斷。要達(dá)到這點(diǎn),賣(mài)家要深入的了解、分析產(chǎn)品的每個(gè)功能,不同功能點(diǎn)能在什么樣的場(chǎng)景下滿足用戶什么樣的需求,基于這些判斷寫(xiě)出來(lái)的產(chǎn)品描述與屬性內(nèi)容,能有效的幫助提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率??上?,很多賣(mài)家只是機(jī)械式填寫(xiě)相關(guān)信息,并沒(méi)有深入的剖析產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品圖片
產(chǎn)品圖片,簡(jiǎn)單理解就是產(chǎn)品各個(gè)角度下的展示圖,包括各部分細(xì)節(jié)圖,但這是不夠的。產(chǎn)品適合在什么樣的場(chǎng)景下使用,使用者當(dāng)時(shí)的心情如何,這些都可以作為營(yíng)銷(xiāo)的展示點(diǎn)。比如寵物用品之飛盤(pán):在戶外,狗狗興奮的沖向飛盤(pán)行進(jìn)處,主人在不遠(yuǎn)處看著、笑著,這樣的場(chǎng)景是此產(chǎn)品在使用時(shí)最經(jīng)常發(fā)生的,將此場(chǎng)景作為產(chǎn)品海報(bào)或營(yíng)銷(xiāo)宣傳點(diǎn)進(jìn)行展示,能極大增加買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)幻想,從而提升購(gòu)買(mǎi)欲望。
三、產(chǎn)品評(píng)價(jià)
產(chǎn)品評(píng)價(jià)作為展示產(chǎn)品口碑的一環(huán),被潛在購(gòu)買(mǎi)者所看重。將好評(píng)中買(mǎi)家們肯定最多的三項(xiàng)找出來(lái),結(jié)合產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行依次展示,強(qiáng)化這些贊揚(yáng)點(diǎn)。對(duì)于差評(píng),如若涉及到產(chǎn)品質(zhì)量方面的,要嚴(yán)肅對(duì)待,因賣(mài)家原因?qū)е碌奈覀冃枰o出對(duì)方合理的解決方案,如若涉及到不可控的因素如物流時(shí)間、破損問(wèn)題等,先給予感謝,而后在與對(duì)方充分交流后,給當(dāng)下自身的利潤(rùn)情況酌情解決。
四、產(chǎn)品跳轉(zhuǎn)率過(guò)高
當(dāng)買(mǎi)家來(lái)到產(chǎn)品頁(yè)面,他會(huì)看到價(jià)格、圖片、營(yíng)銷(xiāo)、物流等信息,如若有興趣,他會(huì)繼續(xù)看詳情頁(yè)的其它內(nèi)容,如若無(wú)興趣,馬上會(huì)X掉走人或?yàn)g覽其它產(chǎn)品。跳轉(zhuǎn)率過(guò)高,表明此產(chǎn)品頁(yè)面無(wú)法有效吸引用戶停留,有可能是價(jià)格、款式、營(yíng)銷(xiāo)、圖片、物流、顏色引起。在價(jià)格適中、款式無(wú)問(wèn)題、物流無(wú)問(wèn)題的情況下,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo),除了店鋪常見(jiàn)活動(dòng)外,文案促銷(xiāo)信息的填寫(xiě)對(duì)減少跳轉(zhuǎn)率是有幫助的。
在結(jié)合產(chǎn)品功能、用戶需求點(diǎn)的基礎(chǔ)上所寫(xiě)的文案賣(mài)點(diǎn)信息與促銷(xiāo)信息,可以減少跳轉(zhuǎn)發(fā)生,賣(mài)家可在認(rèn)真學(xué)習(xí)移步電商學(xué)院高質(zhì)量轉(zhuǎn)化的詳情文案課程后來(lái)進(jìn)行撰寫(xiě)。
五、產(chǎn)品售價(jià)
很多賣(mài)家對(duì)低價(jià)售賣(mài)迷之自信,認(rèn)為只要定價(jià)低,銷(xiāo)量就一定很好,其實(shí)不是。價(jià)格有優(yōu)化,固定能增加銷(xiāo)量,增加產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的機(jī)率,但我們也清楚,價(jià)格戰(zhàn)沒(méi)有最低,只有更低。合理的定價(jià),配合差異化營(yíng)銷(xiāo),才是刺激產(chǎn)品多出單的關(guān)鍵點(diǎn)。
六、產(chǎn)品銷(xiāo)量
銷(xiāo)量高的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化率相對(duì)而言更高些,出于這點(diǎn)考慮,很多人會(huì)刷單,刷評(píng)分。在實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)決策中,銷(xiāo)量高確定有助產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,但如若產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)量呢?不可能平白造出銷(xiāo)量,此時(shí)我們可利用價(jià)格故意錯(cuò)誤法或針對(duì)有意向的用戶如加購(gòu)、加收藏用戶定向營(yíng)銷(xiāo),增加這部分人的購(gòu)買(mǎi)意向。在這個(gè)過(guò)程中,銷(xiāo)量提升需要時(shí)間,但萬(wàn)不可刷單。
當(dāng)?shù)赇佫D(zhuǎn)化率低下時(shí),我們可從以上六點(diǎn)找找原因。針對(duì)每個(gè)點(diǎn)認(rèn)真的分析,對(duì)照自身問(wèn)題優(yōu)化解決。
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