2020-02-06 15:39
2月6日消息,針對(duì)當(dāng)前肺炎疫情的特殊情況,新蛋跨國開店于今日發(fā)布公告表示,決定為中國賣家統(tǒng)一提供物流時(shí)效豁免延長。
對(duì)于中國大陸及香港地區(qū)發(fā)貨的商品,自1月31日至2月7日期間的訂單均可享受物流時(shí)效豁免至2月10日下午4時(shí)。即針對(duì)這部分訂單,賣家只需要在2月10日下午4時(shí)之前在Newegg賣家后臺(tái)系統(tǒng)Seller Portal中完成商品訂單物流信息的填寫即可,平臺(tái)將會(huì)對(duì)該部分訂單進(jìn)行確認(rèn)。
此外,以上可享受物流時(shí)效豁免的訂單若因發(fā)貨延遲而導(dǎo)致交易失敗或用戶差評(píng)等,平臺(tái)將不計(jì)入賣家評(píng)價(jià)考核,予以免責(zé)。同時(shí),若賣家因交通管制等原因出現(xiàn)無法發(fā)貨的情況,也可通過店鋪、商品詳情頁等發(fā)布公告,在做好庫存管理工作的同時(shí)與買家積極溝通,以保障消費(fèi)者體驗(yàn)。