阿布哥：圍繞現(xiàn)有粉絲群拓展新品類(lèi)

拓展新品類(lèi)的價(jià)值是什么？如何低成本探索新品類(lèi)？如何通過(guò)拓展新品類(lèi)將利潤(rùn)更大化？今天的用戶分享來(lái)自Ueeshop假發(fā)飾品類(lèi)用戶——阿布哥。

大家好，我是Jacob 阿布哥，目前經(jīng)營(yíng)著一個(gè)商城網(wǎng)站，已有的固定產(chǎn)品有假發(fā)和飾品，去年拓展過(guò)美容儀器但沒(méi)有成功，新的品類(lèi)還在探索。我還有兩位合伙人，分別負(fù)責(zé)產(chǎn)品和物流，我主要負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。

從我自身經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，做好定位等同于成功了50%，包括用戶定位、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)定位。

我知道很多同行是跟風(fēng)的，看到什么東西好賣(mài)就去找貨來(lái)賣(mài)，根本不了解需求的用戶群體是哪些，沒(méi)有合理定價(jià)也沒(méi)有售后服務(wù)，這種很難長(zhǎng)久，因?yàn)榻⒉涣吮趬?，要不停的找產(chǎn)品，賺完一波錢(qián)忙著找下一波產(chǎn)品和客戶，沒(méi)有累積，沒(méi)有閑下來(lái)的時(shí)候。

我們是希望生意能有自運(yùn)轉(zhuǎn)的一天，因此投入去累積口碑和粉絲，投入去做新產(chǎn)品。拓展品類(lèi)都是穩(wěn)定、優(yōu)化了一種之后，才開(kāi)始探索下一個(gè)。拓展品類(lèi)主要是為了降低風(fēng)險(xiǎn)，避免上下游或者政策發(fā)生一些問(wèn)題，沒(méi)有抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

鎖定高消費(fèi)力用戶群體

我們的用戶定位非常明確，從一開(kāi)始就是圍繞年輕女性群體。

一方面是我們一開(kāi)始有假發(fā)資源，適合這一群體；另一方面是女性消費(fèi)力高，是消費(fèi)力金字塔的頂層，她們除了為自己購(gòu)物，還會(huì)為家人（小孩、男人、老人）和寵物購(gòu)物，如果能有累積，方便以后拓展品類(lèi)。

產(chǎn)品互補(bǔ)，提升單價(jià)與復(fù)購(gòu)率 產(chǎn)品定位是希望能做互補(bǔ)產(chǎn)品，提升單價(jià)和復(fù)購(gòu)率，從而減少營(yíng)銷(xiāo)成本。

所以我們拓展的第一個(gè)品類(lèi)是飾品，飾品和假發(fā)可以捆綁銷(xiāo)售。例如挑選合適的飾品搭配在假發(fā)造型上，作為套餐捆綁銷(xiāo)售，既能幫助客戶不用為造型搭配煩惱，也能提升客單價(jià)。

在初期做飾品的時(shí)候，我們是把飾品作為禮品送給會(huì)員，測(cè)試受眾的喜好和接受程度，也提高我們和會(huì)員的粘性。

鎖定高消費(fèi)力用戶群體

我們的用戶定位非常明確，從一開(kāi)始就是圍繞年輕女性群體。

一方面是我們一開(kāi)始有假發(fā)資源，適合這一群體；另一方面是女性消費(fèi)力高，是消費(fèi)力金字塔的頂層，她們除了為自己購(gòu)物，還會(huì)為家人（小孩、男人、老人）和寵物購(gòu)物，如果能有累積，方便以后拓展品類(lèi)。

產(chǎn)品互補(bǔ)，提升單價(jià)與復(fù)購(gòu)率

產(chǎn)品定位是希望能做互補(bǔ)產(chǎn)品，提升單價(jià)和復(fù)購(gòu)率，從而減少營(yíng)銷(xiāo)成本。

所以我們拓展的第一個(gè)品類(lèi)是飾品，飾品和假發(fā)可以捆綁銷(xiāo)售。例如挑選合適的飾品搭配在假發(fā)造型上，作為套餐捆綁銷(xiāo)售，既能幫助客戶不用為造型搭配煩惱，也能提升客單價(jià)。

在初期做飾品的時(shí)候，我們是把飾品作為禮品送給會(huì)員，測(cè)試受眾的喜好和接受程度，也提高我們和會(huì)員的粘性。

過(guò)去的幾年中，了解目標(biāo)受眾的消費(fèi)心理、自家產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)我們制定運(yùn)營(yíng)策略、做決策非常有幫助。尤其當(dāng)我們投入一段時(shí)間后沒(méi)有看到收益，幾個(gè)人有不同意見(jiàn)的時(shí)候，我們會(huì)通過(guò)復(fù)核用戶定位、分析廣告投放的數(shù)據(jù)，來(lái)決定是否調(diào)整、如何調(diào)整。

以上是我的一些心得，希望能對(duì)大家有些許幫助。謝謝大家的閱讀時(shí)間，也謝謝Ueeshop一直以來(lái)的支持和服務(wù)，祝Ueeshop和Ueeshop的用戶朋友們?cè)阶鲈胶谩?/span> 看完阿布哥的分享，你是否有所觸動(dòng)呢？關(guān)于跨境電商、獨(dú)立站、或者Ueeshop，你是否也有話想說(shuō)？歡迎在評(píng)論區(qū)留下你的故事，下一期的主角說(shuō)不定就是你！

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