2020年，亞馬遜會(huì)采用何種方式提高對(duì)賣家的收費(fèi)

2020年2月18日，亞馬遜出臺(tái)了針對(duì)提高賣家收費(fèi)的一些新規(guī)定。亞馬遜對(duì)此給出的解釋是，平臺(tái)針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、賣家工具，以及1日免費(fèi)到貨計(jì)劃的擴(kuò)大參與已投資超過150億美元。此外，亞馬遜指出本次執(zhí)行費(fèi)增幅，平均增幅約為3%， “低于行業(yè)平均水平”。

亞馬遜所述可能是真實(shí)的，但那絲毫不會(huì)讓這些調(diào)整對(duì)亞馬遜賣家造成的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)有所減少。粗略一看，其中一些調(diào)整似乎可能并不大，但每一項(xiàng)上調(diào)對(duì)總額的影響就大了。金融研究公司Instinet的一份報(bào)告顯示，亞馬遜2019年從買家支付用于購買所售商品的每一美元中，收取的金額是27美分。同時(shí)，這一數(shù)字在過去五年的漲幅為42%。

亞馬遜降低了針對(duì)部分指定分類商品收取的傭金，以此盡力減少增加收費(fèi)通知對(duì)賣家造成的打擊。但那樣的調(diào)整僅會(huì)對(duì)少數(shù)賣家產(chǎn)生積極影響。與此相對(duì)的，則是亞馬遜新的FBA收費(fèi)讓參與該計(jì)劃的每個(gè)賣家受到影響。

亞馬遜FBA賣家收費(fèi)全面上漲

亞馬遜FBA賣家將面臨多項(xiàng)費(fèi)用的上漲。調(diào)整的收費(fèi)包括核心FBA商品執(zhí)行費(fèi)，月度倉儲(chǔ)費(fèi)、移除訂單費(fèi)及棄貨費(fèi)。

核心FBA商品執(zhí)行費(fèi)的調(diào)整情況

以下列出的是針對(duì)核心FBA商品，除服裝外，所收取執(zhí)行費(fèi)的上漲情況。登陸亞馬遜賣家中心網(wǎng)頁，查看2020美國FBA執(zhí)行費(fèi)調(diào)整情況，即可獲知亞馬遜針對(duì)服裝和危險(xiǎn)品所收取FBA費(fèi)用調(diào)整的詳細(xì)情況。

小號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸（10盎司或以下）：每件從2.41美元上調(diào)至2.50美元

小號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸（10盎司至16盎司）：每件從2.48美元上調(diào)至2.63美元

大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸（10盎司或以下）：每件從3.19美元上調(diào)至3.31美元

大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸（10至16盎司）：每件從3.28美元上調(diào)至3.48美元

大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸（1至2磅）：每件從4.76美元上調(diào)至4.90美元

大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸（2至3磅）：每件從5.26美元上調(diào)至5.42美元

大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸（3至21磅）：每件超過3磅的重量從每磅5.26+0.38美元上調(diào)至5.42+0.38美元

小號(hào)超重貨（71磅或以下）：每件超過2磅的重量仍按每磅8.26+0.38美元收費(fèi)

中號(hào)超重貨（151磅或以下）：每件超過2磅的重量從每磅9.79+0.39美元上調(diào)至11.37+0.39美元

大號(hào)超重貨（151磅或以下）：每件超過90磅的重量仍按每磅75.78+0.79美元收費(fèi)

特殊超重貨：每件超過90磅的重量仍按每磅137.32+0.91美元收費(fèi)

FBA月度倉儲(chǔ)費(fèi)調(diào)整情況

自2020年3月1日開始，亞馬遜將按照調(diào)整后金額收取FBA月度倉儲(chǔ)費(fèi)。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)尺寸的商品而言，其1至9月的月度倉儲(chǔ)費(fèi)將從每立方英尺0.69美元上調(diào)至0.75美元；10至12月月度倉儲(chǔ)費(fèi)則仍將按每立方英尺2.4美元收取。

FBA移除訂單費(fèi)調(diào)整情況

2月18日前，針對(duì)每件標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品的移除訂單收費(fèi)是每件0.5美元，對(duì)所有超重及特殊處理商品的移除訂單收費(fèi)則是每件0.6美元。其后，移除訂單收費(fèi)已按商品的發(fā)貨重量進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后收費(fèi)如下：

標(biāo)準(zhǔn)尺寸（0至5磅）：每件0.25美元

標(biāo)準(zhǔn)尺寸（0.5至1磅）：每件0.3美元

標(biāo)準(zhǔn)尺寸（1至2磅）：每件0.35美元

標(biāo)準(zhǔn)尺寸（2磅以上）：每件超過2磅的重量按每磅0.40+0.20美元收費(fèi)

超重和特殊處理商品（0至1磅）：每件0.6美元

超重和特殊處理商品（1至2磅）：每件0.7美元

超重和特殊處理商品（2至4磅）：每件0.9美元

超重和特殊處理商品（4至10磅）：每件1.45美元

超重和特殊處理商品（10磅以上）：每件超過10磅的重量按每磅1.9+0.2美元收費(fèi)

事實(shí)上，針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)尺寸且無需特殊處理商品的移除訂單費(fèi)是下調(diào)了，但針對(duì)超重和特殊處理商品的該項(xiàng)費(fèi)用上調(diào)了。

FBA棄貨費(fèi)調(diào)整情況

與針對(duì)移除訂單收費(fèi)做出的微量調(diào)整不同，棄貨費(fèi)漲幅較大。以前，針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品的棄貨費(fèi)是每件0.15美元，超重和特殊處理商品的是0.30美元?，F(xiàn)在，這些價(jià)格已大幅上調(diào)至與前述移除訂單費(fèi)相同了。

面對(duì)這些費(fèi)用上漲，賣家該怎么辦？

遺憾的是，為了利用亞馬遜龐大的客戶群體及其配送中心，賣家只能對(duì)亞馬遜言聽計(jì)從，支付所收取的任何費(fèi)用。若無法避開這些費(fèi)用，賣家可以從以下方面著手，幫助減少因此而讓店鋪受到的損害。

1、制定盡可能準(zhǔn)確的庫存計(jì)劃

計(jì)劃庫存，始終是賣家應(yīng)具備的一項(xiàng)重要技能。對(duì)于一直推遲優(yōu)化庫存計(jì)劃的賣家，這些費(fèi)用上調(diào)可以成為其實(shí)施計(jì)劃優(yōu)化的一個(gè)契機(jī)。

現(xiàn)在，在亞馬遜倉庫中存貨過多，這會(huì)讓賣家支付更高額的費(fèi)用了。因?yàn)橘u家的月度倉促費(fèi)將很快上漲8.7%。若無法立即確定需要移除或丟棄的商品，賣家將為此花費(fèi)巨大，尤其當(dāng)賣家銷售的是超重商品時(shí)。賣家應(yīng)仔細(xì)分析月度商品銷量，以確保在不因庫存過多而產(chǎn)生不必要費(fèi)用的同時(shí)，庫存足夠滿足客戶需求。

2、考慮換用賣家物流

大量店鋪不愿意使用賣家物流。同時(shí)，換用賣家物流時(shí)，還有諸多物流因素需要考慮。但如前所述，若賣家已經(jīng)想到了這種方式，并為此推遲了優(yōu)化庫存計(jì)劃，那么，這些亞馬遜FBA收費(fèi)的上漲至少能讓賣家有充分的理由，可以開始更加認(rèn)真地考慮做出選擇了。

大部分的這些費(fèi)用新增會(huì)直接對(duì)FBA賣家，而非采用賣家物流的賣家造成影響。即便只有1或2種商品適合使用亞馬遜物流之外的物流方式，賣家也可以在倉儲(chǔ)和執(zhí)行費(fèi)方面省下不少錢。

3、使用FeedbackWhiz的服務(wù)，提升銷量并保護(hù)產(chǎn)品頁

沖抵每筆銷售利潤下降的另一種方法，是提升銷量。使用FeedbackWhiz電子郵件自動(dòng)發(fā)送工具，賣家可以為所售商品催生更多商品評(píng)價(jià)，從而擁有更多客戶，并隨著品牌信譽(yù)的提升，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷量的提升。

賣家還可以啟用全天候商品監(jiān)測(cè)功能，獲知來自產(chǎn)品頁劫持賣家，或贏取了賣家黃金購物車的競爭對(duì)手的潛在威脅。追蹤店鋪面臨的這些危害，可以幫助賣家與之博弈并降低其對(duì)賣家銷量造成的損害，同時(shí)避免因銷量意外下降而額外支付不必要的倉儲(chǔ)費(fèi)。

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(編輯：江同)

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