拉丁美洲市場正在持續(xù)增長,并引起了全球各地企業(yè)的注意。然而,拉美擁有自己獨(dú)特的文化,它直接影響消費(fèi)者的行為以及商戶在該地區(qū)的公司業(yè)績。因此,如果您想在電子商務(wù)方面取得成功,了解您的受眾并在您的網(wǎng)站上做出貼合的調(diào)整是很重要的。
您是否考慮過拉丁美洲消費(fèi)者在線購物時是如何支付的?許多拉美消費(fèi)者想要進(jìn)行網(wǎng)購,但卻由于開設(shè)銀行賬戶和使用國際信用卡等財務(wù)障礙而只好作罷。通常情況下,在拉丁美洲發(fā)行的本地信用卡,在大多數(shù)跨境電商平臺都是不被接受的。
此外,在每個拉美國家都有一些非常普遍的替代支付方式。例如現(xiàn)金支付,人們使用現(xiàn)金支付他們的賬單和日常開支。所以,即使是有信用卡的消費(fèi)者也習(xí)慣用其他的支付方式
拉丁美洲最流行的本地支付方式:
現(xiàn)金券支付 : 許多拉丁美洲人選擇現(xiàn)金支付,是因為他們無法獲得金融解決方案或因為這是他們文化的一部分?,F(xiàn)金支付是拉丁美洲的網(wǎng)購消費(fèi)者中最信賴的支付方式。例如,在巴西和墨西哥,現(xiàn)金券支付占線上購物的20%以上。
電子商務(wù)使用現(xiàn)金券付款的方式是在結(jié)賬時選擇這種支付方式后,會生成帶有條形碼的憑證,消費(fèi)者可以在實體店或通過銀行app在線支付。
國內(nèi)信用卡和借記卡: 在拉丁美洲大幅提高信用卡批準(zhǔn)率的最佳策略之一是接受國內(nèi)信用卡和借記卡的付款方式。在拉丁美洲,大多數(shù)人沒有國際信用卡,這意味著除了本國貨幣,他們不能使用其他任何貨幣購買商品。只有6%的拉丁美洲人擁有信用卡,可以跨境平臺上購物或進(jìn)行外幣交易。
除了在您的策略中加入本地卡支付,支持消費(fèi)者使用分期付款也將大大地增加消費(fèi)者購買高價產(chǎn)品的概率。接受帶有分期付款選項的本地信用卡的支付方式,可以使您的批準(zhǔn)率比只使用國際信用卡高出三倍。
線上替代支付方式:在大多數(shù)拉丁美洲國家,通過網(wǎng)上銀行頁面進(jìn)行在線轉(zhuǎn)賬是擁有銀行賬戶的客戶非常流行的支付方式。網(wǎng)上借記卡和銀行轉(zhuǎn)賬是較流行的支付替代方式。
每個拉美國家都有獨(dú)有的支付方式
因此,如果您有計劃將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到世界上增長最快的市場之一,最好將這些支付選項添加到您的支付策略中。
如何提供本地支付方式?
當(dāng)?shù)氐闹Ц斗绞酵ǔV荒鼙荒切┰诋?dāng)?shù)匾呀?jīng)建立了實體的企業(yè)所接受。但是,如果您與本地的支付處理程序合作,它們將充當(dāng)記錄您業(yè)務(wù)的商家。這意味著您可以從其他國家收取當(dāng)?shù)氐母犊?,并在您自己的國家完成業(yè)務(wù)。
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(編輯:江同)
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