在上期《跨境大咖觀》的尾聲,Shopify的Echo還有一個案例要和大家分享,我們一起繼續(xù)來看看吧!
內(nèi)容提要
1.工業(yè)焊帽也出海?
2.煤渣變子彈,日出上萬單
3.中國跨境賣家缺女性思維嗎?
4.當下的紅利與趨勢
精彩案例
以下整理節(jié)選自嘉賓發(fā)言,完整版請看上方視頻/音頻
案例1:焊帽
這個商家本身是焊帽生產(chǎn)商。
他們原本計劃在2020年,拓展產(chǎn)品線、增加銷售額??墒峭蝗灰咔閬砹?,這些規(guī)劃全部都沒有辦法實現(xiàn)。所以,那個時候他就想說,怎么在已有的庫存和產(chǎn)品線上去下功夫?
他當時就做了幾件事情。
第一件事情,了解受眾。在疫情期間,他們聘請了海外一個業(yè)余記者,去收集他們消費者的反饋。反饋有兩個方面:
一方面他們發(fā)現(xiàn),海外的這些焊帽使用者,其實都是一些高階的藍領(lǐng)。這群人對生活品質(zhì)的要求是高的,而且他們對于自己的工具,不管是焊帽還是焊槍,都是有情懷的,就是我的好伙計一樣。
另一方面,他們發(fā)現(xiàn),很多初次購買這些產(chǎn)品的消費者,欠缺指導。所以在他們的網(wǎng)站里面就做了兩件事情。
第一,他們更新了7、8篇博客,專門去講述焊接工的故事。把每一個在海外的焊接工的工作經(jīng)歷、人生經(jīng)歷,變成一個一個的小故事,發(fā)布到Shopify上面的博客,然后再把這些博客的內(nèi)容傳播到像Facebook、Pinterest、media.com上,讓更多人看見。
第二,就是在他們產(chǎn)品的客戶引導上,告訴客戶說怎么樣去選購。
他們做完這些內(nèi)容更新,很明顯的一個結(jié)果就是,粉絲從2000個左右自然地增長到了30000多。他們過去去找influencer的時候,人家是不理他們的,現(xiàn)在influencer發(fā)現(xiàn)他們發(fā)了好多好的內(nèi)容,主動來找到他們,說我能不能幫你們?nèi)プ瞿銈儺a(chǎn)品的代言?
他們就開始做了很多廣告聯(lián)盟。廣告聯(lián)盟就是通過裂變的形式,讓influencer制作內(nèi)容,你只要送給他你的產(chǎn)品就好了。然后做了這些內(nèi)容之后,分享給廣大的消費者和他們的粉絲,粉絲可以拿到折扣,廣告聯(lián)盟的這個influencer也可以拿到一定的收入。
第三件事情,他做了之后帶來一個量級的轉(zhuǎn)變。他們在網(wǎng)上找了一些獨立的藝術(shù)家和設(shè)計師,這些設(shè)計師的圖案本身在網(wǎng)上已經(jīng)吸引了很多粉絲,他們跟這個設(shè)計師聯(lián)合,做了很多焊帽的款式,到網(wǎng)上讓他們的粉絲投票,做預售。
疫情期間,焊帽品類的銷量是下降的,這個商家的海外庫存也出了問題。在這種情況下,他們做到了絕境逢生的轉(zhuǎn)變。為什么呢?因為他們心里那個時候在想,怎么樣和消費者產(chǎn)生連接。所以有一個品牌和消費者的心態(tài),做出來的決策會帶給你完全不一樣的結(jié)果。
案例2:子彈
太原有一個賣泥巴子彈的賣家。彈弓的泥巴子彈基本在市場上是沒有品牌的。這個山西的賣家說,山西只有煤渣,就變廢為寶,把泥巴做成子彈賣出去。一開始沒有人買。他就拿個透明的玻璃杯,把子彈放進去,告訴外國人說,你看,我這是環(huán)保的子彈!塑料粒的子彈,100年不會降解,但泥巴攪一攪之后,5分鐘,就融入大自然了。
就這樣,他說我是環(huán)保的,如果你熱愛大自然,就為大自然做一份貢獻吧!
他的子彈賣向全球去了,每天幾千甚至上萬單。
有消費者媽媽告訴他說,你們子彈的顆粒太大了,小孩打到身上會打破皮的。然后他就開始做兒童款的,把子彈根據(jù)重量做區(qū)隔。比如50g、100g、150g、200g、500g等。如果小孩力氣大,就買500g的,力量小的小孩就可以選擇150g。
而且他還給子彈染上不同的顏色,黃色、綠色、 紅色等一大堆。前幾天看到他在網(wǎng)站上搞團購促銷活動,17.5美金1千克子彈。
他把它做成自己的品牌,用戶群體特別多,特別是媽媽級的。
所以,其實品牌無處不在。可能我們前面講很多大貿(mào)的企業(yè),它有一個完善的整個產(chǎn)業(yè)帶的生態(tài)鏈條。但是沒有生態(tài)鏈條,今天我們也做成了互聯(lián)網(wǎng)的品牌。他的受眾群體非常廣泛,渠道多元,復購率也很高,不單小孩愛打,大人也愛玩兒。
更重要的是,在賣產(chǎn)品的時候,他還附加了很多其他的東西。剛開始只賣子彈,后來搭配賣彈弓,現(xiàn)在還賣煤炭。用兩三塊炭做成一個禮盒。引導小孩子送給同學說,你看人家都送鉆石,咱沒有鉆石送給你,我送給你萬年不變的一顆煤炭,正如我倆的友誼一萬年不變。
我們就看到,這樣做品牌,做出了感情,做出了價值。
這是我們跨境電商的魅力。
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(編輯:江同)