亞馬遜EDM郵件營(yíng)銷技巧有哪些？

亞馬遜edm郵件營(yíng)銷是運(yùn)營(yíng)非常好用的一個(gè)手段，也是大賣常用的手段，他們多年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)獲取很多有效郵箱，甚至有專門的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)營(yíng)，小賣家也要多學(xué)習(xí)掌握好發(fā)郵件的時(shí)間、標(biāo)題、內(nèi)容等等幾個(gè)技巧，提高銷量。

然而，EDM營(yíng)銷卻有一個(gè)很重大的前提，就是買家必須看到郵件。如果電子郵件永遠(yuǎn)不會(huì)被打開(kāi)，那么所有這些努力都是徒勞的。而且目前信息泄露嚴(yán)重，幾乎每個(gè)人每天都能收到80到120封電子郵件，EDM營(yíng)銷變得越來(lái)越難。

所以賣家在發(fā)送郵件之前，需要充分了解收這些電子郵件的買家的背景。畢竟現(xiàn)在越來(lái)越多的人都是通過(guò)手機(jī)端來(lái)管理電子郵件。一般人為了避免廣告和營(yíng)銷郵件的騷擾會(huì)掃描主題行和發(fā)件人姓名的開(kāi)頭詞，來(lái)確定郵件屬性。當(dāng)然，很多人不會(huì)直接手動(dòng)去掃描，都是通過(guò)郵箱的自動(dòng)掃描功能，這就給了我們機(jī)會(huì)去避免被掃描。首先是電子郵件的主題！

一個(gè)好的主題可以增加電子郵件的打開(kāi)率，使得EDM營(yíng)銷更加高效。下面一些技巧可以讓其郵件從眾多營(yíng)銷郵件中脫穎而出。

創(chuàng)建有吸引力的郵件標(biāo)題

一、主標(biāo)題

1、主標(biāo)題要盡可能的突出吸引人的亮點(diǎn)，少用一些垃圾單詞：促銷、免費(fèi)、禮物、折扣、秒殺、OFF等等（和對(duì)應(yīng)的英文）。

2、千萬(wàn)不能在主題中標(biāo)注索評(píng)，或者直接其他目的。一是賣家看到后會(huì)產(chǎn)生反感情緒，而是如果直接要求在你的主題行中進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)論，那么買家根本不會(huì)打開(kāi)。但相反，如果沒(méi)有確切地說(shuō)出電子郵件的原因是什么，買家的好奇心會(huì)驅(qū)使他們打開(kāi)郵件。

3、在主題中注上買家的名字，效果也很不錯(cuò)

4、在郵件主題行中添加訂單ID通常都會(huì)讓買方確認(rèn)該電子郵件肯定與其亞馬遜訂單有關(guān)，因?yàn)樗撚唵蔚墓俜綐?biāo)識(shí)符。

5、可以直接標(biāo)注產(chǎn)品名字，但不要太長(zhǎng)，要注意郵件的主題行的可見(jiàn)字?jǐn)?shù)是有限?；蛘?在郵件標(biāo)題行中使用收件人的姓名,在郵件中給出相關(guān)信息表明你知道自己在表達(dá)些什么，以及收件對(duì)象是誰(shuí)，這會(huì)為你的郵件增添更多的價(jià)值。

二、副標(biāo)題

副標(biāo)題可以做些補(bǔ)充，一些敏感詞可以放在這，但注意有些有些郵箱不支持副標(biāo)題。發(fā)過(guò)的郵件標(biāo)題要經(jīng)常更新，平時(shí)要多收集一些容易進(jìn)垃圾箱的詞：AS seen on，BUY direct，Buying judgments，Clearance，Order status,一些特殊符號(hào)等。

三、內(nèi)容

重視郵件開(kāi)頭第一句話，你的收件人會(huì)在看完郵件標(biāo)題和郵件開(kāi)頭第一句話之后做出是否繼續(xù)閱讀的關(guān)鍵決定。而為了說(shuō)服他們繼續(xù)往下閱讀，你的第一句話必須做到引人入勝。

在郵件中解釋清楚聯(lián)系收件人的原因，你所能提供的產(chǎn)品、服務(wù)或福利，以及他們將如何從中受益。請(qǐng)記住，你是在為一個(gè)問(wèn)題提供解決方案。你應(yīng)該誠(chéng)實(shí)表達(dá)意圖，讓他們相信自己的確需要你的幫助。

例如：激勵(lì)措施，可以是提供免費(fèi)試用服務(wù)、產(chǎn)品折扣或?yàn)橛嗛喭ㄓ嵑?jiǎn)報(bào)的人提供服務(wù)折扣，這也就為你的收件人提供了進(jìn)一步閱讀的理由。

雖然互動(dòng)式和純文本內(nèi)容可以為受眾提供有價(jià)值的內(nèi)容并增加參與度，但是使用故事性內(nèi)容同樣可以有效地吸引受眾注意力和影響他們的行為。

這類郵件通常是以一個(gè)故事作為開(kāi)頭，然后逐步引入賣家的營(yíng)銷內(nèi)容。當(dāng)郵件內(nèi)容傳遞給正確的受眾時(shí)，賣家所提供的服務(wù)或產(chǎn)品會(huì)被證明是具備高度營(yíng)銷力的。因此，你需要對(duì)受眾進(jìn)行準(zhǔn)確地定向和細(xì)分。然后，在面向每個(gè)營(yíng)銷細(xì)分領(lǐng)域或買家角色方面，你可以創(chuàng)造出足夠針對(duì)性的獨(dú)特“故事”。“講故事”可以最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷人員的郵件營(yíng)銷ROI潛力。一個(gè)好故事的力量是巨大的，而隨著時(shí)間的推移，這種趨勢(shì)只會(huì)有增無(wú)減。

四、署名

不要盲目跟從，包含發(fā)件人姓名、頭銜、公司Logo和聯(lián)系信息的通用署名其實(shí)毫無(wú)作用，充分利用在署名部分提供相關(guān)文章和視頻的鏈接、推薦你的社媒賬號(hào)以及你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)。

五、發(fā)送郵件的最佳時(shí)間段

由上圖可知，一天中的早上八點(diǎn)、下午一點(diǎn)和下午四點(diǎn)是平均打開(kāi)率最高的時(shí)間段，而上午六點(diǎn)、上午八點(diǎn)和下午一點(diǎn)是平均點(diǎn)擊率最高的時(shí)段

根據(jù)上圖可知，一月中發(fā)送郵件的最佳日子中，一號(hào)這一天是最適合發(fā)送郵件，其平均打開(kāi)率約為16.4%，平均點(diǎn)擊率約為3.4%。緊隨其后的11號(hào)、4號(hào)和19號(hào)也是賣家發(fā)送郵件的不錯(cuò)之選。

獲取買家電子郵件地址的方法利用獨(dú)立站獲取郵件地址，你可以在自己的網(wǎng)站上設(shè)置一個(gè)電子郵件捕獲工具。SumoMe就是一個(gè)很好用的工具。利用社交媒體頁(yè)面和粉絲群，你可以通過(guò)發(fā)布鏈接到社媒頁(yè)面來(lái)獲取電子郵件。使用促銷著陸頁(yè)工具。這些工具可以將你的亞馬遜listing轉(zhuǎn)換成一個(gè)著陸頁(yè)，在這個(gè)頁(yè)面上你可以用一次性優(yōu)惠來(lái)交換顧客的郵件地址。通過(guò)社交媒體、線上廣告（Facebook的廣告效果尤佳）或者博客，將流量引到這個(gè)促銷頁(yè)面。利用軟件工具可以獲取到亞馬遜提供給賣家的顧客信息（姓名和郵件地址），并將這些信息與Facebook的客戶個(gè)人信息進(jìn)行匹配，以便查到客戶的電子郵件地址。不過(guò)這些工具是不值得推薦，因?yàn)槿绻粊嗰R遜發(fā)現(xiàn)了，賣家的賬號(hào)很有可能被暫停。在包裹中插入小卡片，卡片附上網(wǎng)站的地址。（說(shuō)辭：這樣做是為了給顧客提供注冊(cè)保修的鏈接）一旦收集到了郵件地址，就可以利用它們進(jìn)行營(yíng)銷。

怎么辨別收集到的電子郵件地址是否符合亞馬遜的相關(guān)條款呢？很簡(jiǎn)單，只要是趕在亞馬遜網(wǎng)站銷售之前收集到的郵件就是符合規(guī)定的。