拉美市場(chǎng)分析白皮書(shū)——智利

智利在政治和金融透明度方面被視為拉美地區(qū)的典范，稅收、法規(guī)和商業(yè)執(zhí)照等領(lǐng)域的良好環(huán)境是創(chuàng)造有利商業(yè)環(huán)境的基本支柱。智利實(shí)行的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，對(duì)外貿(mào)易水平高，金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)定，與美國(guó)和中國(guó)都建立了良好的貿(mào)易關(guān)系。

消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力隨國(guó)力發(fā)展水漲船高

在過(guò)去的二十年里，智利一直是拉丁美洲增長(zhǎng)最快的經(jīng)濟(jì)體之一。在此期間，智利的人均收入增加了一倍多。智利經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張和增長(zhǎng)預(yù)示著消費(fèi)需求的高漲。智利市場(chǎng)一直在尋找高質(zhì)量的產(chǎn)品。智利的消費(fèi)者具有較高的購(gòu)買(mǎi)力、但要求更高、消息也更為靈通。

智利：受游客歡迎程度排拉美地區(qū)第四

智利穩(wěn)定平和的形象促進(jìn)了其旅游業(yè)發(fā)展，使智利成為了旅游熱門(mén)目的地。2016年至2017年，國(guó)內(nèi)游客數(shù)量增長(zhǎng)了14.3%。除了來(lái)智利旅游的大量游客外，智利人自己也在國(guó)外旅行。2017年，智利出國(guó)人數(shù)達(dá)到350萬(wàn)。度假是智利人出門(mén)旅行的主要原因。

“數(shù)字化公民”

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)高普及率的結(jié)合，使智利消費(fèi)者的在線消費(fèi)行為得到了提高。83%的智利人的手機(jī)是連接了互聯(lián)網(wǎng)的，2018年，智利智能手機(jī)普及率增長(zhǎng)了19.8%。

電商市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)

因?yàn)楫a(chǎn)品種類豐富，價(jià)格低廉的跨境產(chǎn)品對(duì)智利消費(fèi)者具有很高的吸引力。2018年，智利的B2C電商交易額達(dá)到了52億美元，比2017年增長(zhǎng)了30%，是拉丁美洲人均交易額最高的國(guó)家。

智利的支付方式

信用卡在智利的滲透率很高，但銀行普遍只授權(quán)信用卡用于國(guó)內(nèi)消費(fèi)。

·Sencillito

Sencillito是智利的一種離線現(xiàn)金支付方式，消費(fèi)者可以用Sencillito支付公共費(fèi)用、購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)產(chǎn)品，或使用現(xiàn)金、ABCDIN和HITES等進(jìn)行在線購(gòu)物。

·Multicaja

對(duì)于沒(méi)有借記卡或信用卡，更依賴現(xiàn)金的智利人來(lái)說(shuō)，Multicaja 是一種可選擇的支付途徑。Multicaja是一種離線現(xiàn)金支付方式，可以提供實(shí)時(shí)交易確認(rèn)。用戶可以用Multicaja生成一張代金券，用其在5000多個(gè)與Multicaja有合作的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行支付，同時(shí)也可以通過(guò)銀行賬戶的借記卡進(jìn)行支付。

·Servipag

Servipag結(jié)合了借記卡、銀行轉(zhuǎn)賬、零售卡和購(gòu)物券等付款方式為一體。它與金融機(jī)構(gòu)有合作，允許消費(fèi)者在合作銀行的賬戶下通過(guò)借記卡進(jìn)行支付，也可以使用零售卡或在Servipag store用現(xiàn)金或代金券進(jìn)行支付。

·WebPay

卡片支付是智利最常見(jiàn)的在線支付方式，主要是因?yàn)槠淇梢詫?shí)時(shí)確認(rèn)、具有較高的安全性和可靠性。Webpay允許消費(fèi)者用他們的信用卡和借記卡通過(guò)Webpay在平臺(tái)上進(jìn)行在線支付。

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