2020充滿變數(shù)的上半年,讓許多行業(yè)陷入焦灼,但亦有一些行業(yè)順勢完成了危中尋機(jī)的動(dòng)作,跨境電商就是其中之一。據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,中國貨物貿(mào)易出口總值約7.71萬億元,同比下降3%,但跨境電商平臺出口卻實(shí)現(xiàn)28.7%的逆勢增長。
與此同時(shí),跨境物流運(yùn)量也隨之出現(xiàn)猛增。緯獅物流總經(jīng)理Shirley告訴雨果網(wǎng):“今年整體交易量相比去年同期翻了2倍,并預(yù)計(jì)直到‘黑五’、‘圣誕節(jié)’期間運(yùn)量或可突破去年同期的3倍。”她進(jìn)一步指出,尤其是來自拉美地區(qū)的跨境B2C交易增量頗為搶眼,此外,全球電商版圖中還包括有巴西、智利、墨西哥等“新藍(lán)?!笔袌稣诓粩鄶U(kuò)張,留給中國賣家大有商機(jī)可言。
跨境電商處女地,拉美市場留給中國賣家還有多少機(jī)會?
當(dāng)前,拉美電商市場正處于蓬勃發(fā)展的過程。相關(guān)數(shù)據(jù)表明,預(yù)計(jì)到2021年,該地區(qū)的電商銷售額將翻一番達(dá)1180億美元,其中哥倫比亞和阿根廷增長速度更為迅猛,且巴西已經(jīng)躋身全球十大電商市場之列。
拉美市場巨大發(fā)展?jié)摿α畋姸噘u家垂涎,但要想走進(jìn)它首先要“讀懂”這塊新藍(lán)海:
1、市場概況。拉丁美洲地區(qū)地緣遼闊,覆蓋了33個(gè)國家和若干個(gè)未獨(dú)立的地區(qū),總?cè)丝?.5億,以葡萄牙語和西班牙語為主要語種?;谶@樣的人口基數(shù)和經(jīng)濟(jì)總量,拉美電商市場體量潛力不可估量。
2、消費(fèi)人群特征。在拉美,阿根廷、智利人均收入均超過1萬美元,巴西和墨西哥人均收入稍低一些。當(dāng)?shù)叵M(fèi)群體呈現(xiàn)兩大特點(diǎn),一是貧富差距較大,如拉美電商Mercado Libre忠實(shí)會員消費(fèi)80%以上的商品;二是及時(shí)行樂,消費(fèi)習(xí)慣與美國類似,無儲蓄習(xí)慣,并且當(dāng)?shù)鼐用褚矁A向于分期消費(fèi)。
3、選品分析。家居產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品、消費(fèi)類電子成為今年1-7月表現(xiàn)突出的品類,尤其是家居類,同比去年實(shí)現(xiàn)了超過250%的增速。在緯獅物流的運(yùn)單中,電子、3C類產(chǎn)品“包裹最多”,比如有手機(jī)、手環(huán)等。此外,家居類和健身器材銷量也異常火爆,而服飾一直是暢銷品類,各種配件、玩具類產(chǎn)品也值得嘗試。
4、電商增速快。2015年-2019年,拉美地區(qū)電商年復(fù)合增長率將近20%,但2019年當(dāng)?shù)鼐€上零售占比僅占到總體零售的3%。對比去年美國的數(shù)據(jù),美國線上零售占比為10%。隨著疫情的發(fā)展,全球零售占比都在飛速增長,拉美線上零售占比遠(yuǎn)低于成熟市場,這意味著未來還有很大的增長空間。
5、中國品牌機(jī)會大。除市場容量大、市場潛力高之外,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的品牌認(rèn)知尚且停留在國際大牌層面,中國品牌在當(dāng)?shù)厥袌錾想y覓蹤跡,而舊款產(chǎn)品售價(jià)又太高,本土產(chǎn)品品質(zhì)得不到保證,較高端的歐美產(chǎn)品又不易為大眾所消費(fèi)。因此對于設(shè)計(jì)美觀、高質(zhì)量,且高性價(jià)比的中國商品,在拉美做品牌建設(shè)大有商機(jī)。
打開拉美電商市場大門,跨越物流障礙贏得時(shí)效是關(guān)鍵
雖然拉美巨大的市場體量吸引了眾多電商平臺、服務(wù)商、賣家相繼入場,但是市場潛力大并不意味著這個(gè)市場容易攻破。比如還存在有物流運(yùn)輸困難、運(yùn)費(fèi)高昂、語言障礙以及產(chǎn)品翻譯等痛點(diǎn),而這其中物流運(yùn)輸或成為拉美市場賣家遭遇的嚴(yán)苛挑戰(zhàn)。
Shirley表示:“當(dāng)前,包括巴西、墨西哥等這些大城市在內(nèi)的拉美主要一線國家,物流情況尚且還未特別成熟,且拉美國家目的港海關(guān)相對而言還是較為‘灰色’,清關(guān)所需要繳納的關(guān)稅也較高。此外,針對拉美物流運(yùn)輸成本情況來看,跨境電商的產(chǎn)品目前還是以低貨值、輕小件為主,主流的配送方式是以郵政小包為首選,正常的配送時(shí)效在20-40天之間;而對于一些價(jià)值略高的產(chǎn)品,如平板電腦、手機(jī)等產(chǎn)品,客戶一般會選擇商業(yè)清關(guān)的專線,配送時(shí)效一般在7-14天,運(yùn)費(fèi)也較小包略高。”
Shirley進(jìn)一步指出,尤其是在今年全球疫情影響之下,由于物流人員嚴(yán)重不足,加之部分國家罷工頻發(fā),而包裹量仍在源源不斷快速增長,最終導(dǎo)致內(nèi)陸轉(zhuǎn)運(yùn)以及倉儲派送等時(shí)效問題相較往年大打折扣。此外,拉美市場當(dāng)?shù)睾jP(guān)政策繁瑣,時(shí)效不穩(wěn)定,以及部分地區(qū)如巴西治安不容樂觀,搶劫常態(tài)進(jìn)而加劇賣家包裹在尾程派送丟包的風(fēng)險(xiǎn)。
針對疫情之下拉美市場種種物流痛點(diǎn),緯獅物流拉美倉儲嚴(yán)加強(qiáng)調(diào)“快進(jìn)快出”,幾乎不會留有大量存貨?!懊刻熵浳镞M(jìn)庫之后,我們會迅速進(jìn)行掃描、稱重、過安檢,完成操作后當(dāng)天晚上全部出庫,發(fā)走運(yùn)往港口走空運(yùn)或者海運(yùn)?!盨hirley透露道,緯獅針對物流時(shí)效把控尤為重視,比如,一位墨西哥用戶下單了一個(gè)手機(jī)殼,從賣家發(fā)貨開始到送到用戶手中,緯獅的平均時(shí)效是6-10天。去往智利的小包平均配送時(shí)效約8-12天,而即便是政策較為復(fù)雜的巴西,配送時(shí)效也已經(jīng)提高到15-20天左右。
據(jù)介紹,截止目前,緯獅物流已在義烏、深圳、廣州、香港設(shè)置4個(gè)操作中心,基本覆蓋出口商品品類的大部分賣家。為應(yīng)對接下來海量年終旺季訂單,緯獅物流近期又將倉庫進(jìn)行了擴(kuò)充,進(jìn)而保障賣家貨通全球,助力旺季大賣。以下為緯獅物流為廣大跨境賣家開發(fā)末端包機(jī)包卡渠道,主要優(yōu)勢包括有:
1、可以運(yùn)輸:口罩,手套,防護(hù)服,護(hù)目鏡,額溫槍/耳溫槍;
2、支持國家:墨西哥,智利,巴西,哥倫比亞,秘魯;
3、時(shí)效快速,當(dāng)天上網(wǎng);
4、末端包機(jī),包卡服務(wù)。
(文/雨果網(wǎng) 陳林)
(來源:陳木木)