Shopee做店群該如何正確運營？

不管國內(nèi)電商還是跨境電商，都會有不少的賣家選擇去做店群，再加上這段時間以來跨境電商的火爆，大家便不約而同的都想起做店群來。

通過做店群能幫我們降低運營的成本，提高店鋪的銷量，以此增加我們的收入；所謂店群其實也就是多店運營，這么多店鋪，我們?nèi)绾巫龅綔蚀_的運營呢？

01、擴大店鋪群的人數(shù)

做店群通常會有一個店鋪群，人數(shù)越多，我們店鋪的流量和銷量也就會越高，也更能擴大我們產(chǎn)品的宣傳渠道，反之人數(shù)越少，能產(chǎn)生的效果也就越差。

人越多，宣傳帶貨的可能性就越高，幾率也就越大，產(chǎn)品也就能向更多的人展示到，吸引更多的新流量進來。

02、買家賣家要多互動

店鋪群也好其他群也好，少了互動就是一個“死”群，而經(jīng)常性的互動，能增加買家對店鋪的信任感，在買家和賣家之間建立感情，群內(nèi)也可以不止聊產(chǎn)品，除了商品，生活上的小知識也可以分享給大家，這樣便于更加理解對方，對消費者的消費定位就會有一個更清晰的認知，對以后店鋪發(fā)展的風(fēng)格有一定的幫助。

03、不定期分享店鋪產(chǎn)品

店內(nèi)產(chǎn)品上新的時候，許多消費者不一定能及時看到，這個時候群的作用就體現(xiàn)出來了，在群內(nèi)分享的產(chǎn)品，買家對于產(chǎn)品的疑問能直接詢問，比在平臺上詢問客服會更方便，如果消費者覺著產(chǎn)品不錯，也會隨手轉(zhuǎn)發(fā)給自己的親朋好友，又增加了店鋪產(chǎn)品推廣的動力。

04、不定期的往群內(nèi)發(fā)福利

福利是留住消費者和促進消費者下單的導(dǎo)火線，有著很大的作用，讓買家不退群是我們一直需要考慮的問題，只有多多重視了，我們的店鋪群才能發(fā)展的更加長遠，至于小福利可以是店鋪優(yōu)惠券之類的，這邊也建議大家多和店內(nèi)產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)，因為我們本來就是做店嘛，就是想把產(chǎn)品更好的賣出去，消費者只有多留在群里，才能及時看到相關(guān)產(chǎn)品的信息以及促銷活動，也能更及時的把自己需要的產(chǎn)品收入囊中。

05、買家們的意見很重要

群聊是最簡單了解產(chǎn)品，同買家進行溝通的方式，也是收集建議幫助我們不斷優(yōu)化店鋪的法子，在店鋪經(jīng)營的過程中。買家的需求和意見也都能夠幫助我們的店鋪提高服務(wù)質(zhì)量，獲得競爭優(yōu)勢，所以在店鋪群里面，我們也可以讓買家對我們的店鋪服務(wù)和產(chǎn)品發(fā)表合適的意見，并且收集有關(guān)的信息，有針對性的改進我們的不足。

另外給大家提一點，店群人數(shù)夠多，覺著自己的產(chǎn)品也很不錯，通過群里的人給店鋪帶來的流量數(shù)據(jù)也可觀，就可以著手看看打造爆款產(chǎn)品的方法，粉絲基數(shù)有了，店內(nèi)產(chǎn)品也不錯，趁熱打鐵這是最好的時候，也給大家分享幾個打造爆款產(chǎn)品的小方法：

①選擇合適的產(chǎn)品款式

同一款產(chǎn)品可能會有好幾種樣式，例如一件連衣裙可能會有藍色，紫色，紅色，白色和黑色，如果想上架這款連衣裙并打造爆款，你就要把這款連衣裙的所有顏色都上了。只有所選擇的產(chǎn)品款式質(zhì)量過硬，同時還能夠區(qū)別于其他店鋪寶貝的優(yōu)勢，那么當(dāng)我們打造產(chǎn)品爆款的時候，也會更容易獲得一個銷售的優(yōu)勢。

②產(chǎn)品主圖及詳情

產(chǎn)品的主圖和詳情頁也是最能夠展現(xiàn)出產(chǎn)品的特點，需要對其進行精心的設(shè)置，在保證能夠展現(xiàn)出寶貝信息的基礎(chǔ)下，最好也還能夠具有一定的美觀性，這樣以來，也會更有利于提高買家對其進行點擊和購買的興趣。

③產(chǎn)品的標(biāo)簽及推廣

每款產(chǎn)品都有自己的標(biāo)簽，平臺上店鋪內(nèi)也有大量不同且熱度很高的標(biāo)簽關(guān)鍵詞，這個時候往往最適合本產(chǎn)品的標(biāo)簽才能獲得更大的曝光，讓買家能快速的找到我們的產(chǎn)品，獲得更多的點擊量和流量。

最后店鋪的銷量也是很重要的part，產(chǎn)品之所以能成為爆款，銷量自然是不低，所以店鋪在銷售產(chǎn)品時，要注意銷量和轉(zhuǎn)化率的變動，而對于新開店鋪和新上產(chǎn)品，往往突破0才是最重要的。

店群可以大家的一個選項，但決定不是最終的選項，現(xiàn)在蝦皮平臺店鋪注冊越來越嚴格，短時間內(nèi)開多店實現(xiàn)店群會有些難度，外加上平臺鼓勵大家做垂直類店鋪，所以大家有機會的還是要做垂直化店鋪，建立自己專有的品牌類店鋪。

（來源：圖樂跨境說） 以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。

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