3C電子產(chǎn)品一直以來是跨境電商領(lǐng)域里的紅海類目,但其龐大的用戶群體仍然吸引了各路賣家入局,包括國內(nèi)移動(dòng)電源品牌——ROMOSS,源自深圳羅馬仕科技有限公司(以下簡稱“羅馬仕”)。
在2018年入駐速賣通之前,羅馬仕在國內(nèi)天貓?jiān)缫汛蛳铝似放瓶诒⑶以趤嗰R遜上嶄露頭角。前期扎實(shí)的品牌基礎(chǔ),良好的口碑讓他們?cè)谌腭v速賣通一個(gè)月即拿到銀牌賣家,一次雙11獲得金牌賣家。據(jù)了解,在2019年雙11,羅馬仕同比增長達(dá)200%。
在剛剛過去的2020雙11,羅馬仕再一次迎來了新突破,同比去年增長超130%。
紅海類目3C,國內(nèi)外的差異玩法
3C類目競(jìng)爭激烈,賣家們有目共睹。頭部有Anker、杰美特等大賣坐鎮(zhèn),后面有無數(shù)依靠產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢(shì)的中小賣家以及蓄勢(shì)待發(fā)的國貨品牌,說它是紅海中的紅海也不為過。
在入駐速賣通之前,羅馬仕外貿(mào)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人白潔也曾進(jìn)行考察。她發(fā)現(xiàn),速賣通主要的市場(chǎng)和天貓以及亞馬遜都不盡相同,平臺(tái)間的差異也很大,速賣通平臺(tái)上的類目競(jìng)爭更是異常激烈。但是在速賣通平臺(tái)上,能夠揚(yáng)名國際的移動(dòng)電源品牌寥寥無幾,而羅馬仕早期在國內(nèi)和海外市場(chǎng)具有的知名度優(yōu)勢(shì),恰好能夠通過速賣通平臺(tái)占據(jù)海外市場(chǎng),讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到羅馬仕的品牌。
在她看來,性價(jià)比高是羅馬仕產(chǎn)品的最大優(yōu)勢(shì)?!傲_馬仕不管是外觀設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)以及選材、用料都非常用心,盡可能站在消費(fèi)者的立場(chǎng)去考慮各種使用場(chǎng)景,幫助消費(fèi)者解決使用過程中的痛點(diǎn)。”
(圖/羅馬仕供圖)
據(jù)了解,目前羅馬仕主要涉及的市場(chǎng)包括俄羅斯、西班牙、法國、美國以及東歐的部分國家。白潔表示,國內(nèi)的消費(fèi)者和海外的消費(fèi)者在產(chǎn)品需求上有些差異,例如國內(nèi)消費(fèi)者會(huì)注重產(chǎn)品是否具有大容量、是否有快充(基本上都要兼容國內(nèi)的一些手機(jī)品牌),而海外消費(fèi)者則更注重便攜,以及產(chǎn)品是否有屏顯,快充是否能兼容海外的一些主要品牌(例如三星、蘋果)。因此,羅馬仕在研發(fā)針對(duì)海外市場(chǎng)受眾的產(chǎn)品過程中,會(huì)更注重產(chǎn)品的外觀和實(shí)用性。
除此之外,在營銷方面,國內(nèi)營銷手段更加多樣化,例如直播帶貨、淘客等等,而海外則偏重于領(lǐng)袖意見,因此羅馬仕更多會(huì)傾向于與海外大V合作,利用KOL幫助產(chǎn)品做推廣。
羅馬仕雙11增長超130%的秘訣
“跨境電商最難的兩個(gè)點(diǎn)無非是產(chǎn)品和物流?!卑诐嵵赋?,羅馬仕秉承“無偏執(zhí),不極致,為夢(mèng)想前行”的宗旨,在產(chǎn)品方面力求完美,并不會(huì)有過多的憂慮。但在物流問題上,眾所周知,移動(dòng)電源屬于危險(xiǎn)品,物流及存儲(chǔ)都會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此,在入駐速賣通時(shí),為了能順利將產(chǎn)品備到速賣通的官方倉,羅馬仕配合每個(gè)海外市場(chǎng)的要求做齊了所有相應(yīng)的認(rèn)證以及安全測(cè)試,確保產(chǎn)品在運(yùn)輸及存儲(chǔ)中的安全,降低風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)品和物流兩大難點(diǎn)的解決,再加上平臺(tái)營銷活動(dòng)的推廣,羅馬仕在入駐速賣通之后的一個(gè)月就拿到銀牌賣家,參加2018年雙11即獲得金牌賣家,并于2019年的雙11實(shí)現(xiàn)同比增長200%。
(圖/羅馬仕供圖)
2020年,新冠肺炎疫情的發(fā)生讓很多賣家猝不及防,包括羅馬仕。白潔告訴雨果網(wǎng),“疫情導(dǎo)致人們不能出行再加上物流限制,對(duì)移動(dòng)電源的銷量打擊還是比較大的。從大盤的整體數(shù)據(jù)來看,這個(gè)類目都在下降,尤其是最開始的兩個(gè)月。”
前期,羅馬仕在海外倉的覆蓋率不到70%,經(jīng)歷早期疫情之后,羅馬仕迅速通過和平臺(tái)合作,將海外倉覆蓋率提升到90%。與此同時(shí),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)整。在往后一個(gè)月的時(shí)間,羅馬仕立即恢復(fù)海外市場(chǎng)的銷量,兩個(gè)月超出同期銷量。
基于上半年的疫情,以及結(jié)合海外消費(fèi)者的需求,羅馬仕加大了今年雙11的布局,尤其是海外倉專場(chǎng)。如下圖所示,為今年羅馬仕雙11大促的整體方案。
(圖/羅馬仕供圖)
根據(jù)圖上顯示,羅馬仕在此次雙11大促活動(dòng)中主要分為前期、中期、正式期、后期等四部節(jié)奏。不管是從詳情頁設(shè)置、優(yōu)惠券設(shè)置、打造爆款,還是各個(gè)部門的分工合作事無巨細(xì)?;蛟S這也是羅馬仕在此次大促中銷量能夠翻倍的重要原因。
3C類目的市場(chǎng)需求變化,未來移動(dòng)電源至少還有3年紅利期
近年來,互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展帶動(dòng)了一系列產(chǎn)品的研發(fā),也促進(jìn)了3C類目的發(fā)展。目前,3C類目已經(jīng)是跨境電商類目里公認(rèn)占比較大的類目之一。隨著智能手機(jī)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)配件類的需求也發(fā)生了一些變化。
白潔舉例,“以電源類產(chǎn)品為例,消費(fèi)者需求早已從最初的MODER對(duì)MODER的產(chǎn)品發(fā)展到現(xiàn)在適用性更強(qiáng)、一個(gè)電源可以通用所有的產(chǎn)品;從最初給一支手機(jī)充電需一晚上的時(shí)間,到現(xiàn)在1個(gè)小時(shí)就能充滿。科技在發(fā)展,需求也在發(fā)生變化,我覺得產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)要更貼近消費(fèi)者的需求,真正做到為消費(fèi)者解決痛點(diǎn)?!?
身處紅海類目的激烈競(jìng)爭中,羅馬仕如何能一直保持處于較高的競(jìng)爭力?
白潔回答道,“回歸到產(chǎn)品本身,做好產(chǎn)品、做真正有競(jìng)爭力的產(chǎn)品。做跨境電商一定要符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的法律法規(guī),同時(shí)也要做好品牌備案及申請(qǐng),保護(hù)好自己?!?
據(jù)其透露,單從3C類目的電源這一細(xì)分類目而言,隨著IPhone取消充電器,未來至少還將存在3年的紅利期。
(文/雨果網(wǎng) 吳桂真)
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(來源:呢喃)