在現(xiàn)階段對于沒有明顯的資金、資源優(yōu)勢的中小賣家來說,運(yùn)用數(shù)據(jù)找到有一定需求,競爭相對較小的市場,再去打造產(chǎn)品的差異化成為了一個(gè)比較通用的選品思路,而這就需要我們有分析市場的能力。
通過對市場的分析,我們能充分了解并掌握目標(biāo)市場的內(nèi)、外部因素,不僅能提高選品決策的正確性,降低試錯(cuò)成本,還能協(xié)助制定后期的運(yùn)營計(jì)劃。
那么,主要從哪些維度分析市場呢?
選品的五維分析模型指的是分析市場時(shí)必須考慮的5個(gè)要素,分別是:需求、競爭、產(chǎn)品、趨勢、以及自身。
接下來,我們將用圖中的這款產(chǎn)品“感應(yīng)皂液器”作為例子來對市場分析的五個(gè)要素做一個(gè)說明,并對其中的競爭分析進(jìn)行重點(diǎn)剖析:
感應(yīng)皂液器是用于裝洗手液的容器,與傳統(tǒng)擠壓式皂液器不同的是,它是自動(dòng)感應(yīng)的,將手放在下方就能取到洗手液,更加方便衛(wèi)生,但價(jià)格也會(huì)更貴一些。
用戶實(shí)際指的是市場的需求。在分析市場時(shí),一般都會(huì)從需求入手。體現(xiàn)需求的指標(biāo)一共有2個(gè),一個(gè)是關(guān)鍵詞的搜索量,還有一個(gè)是同類標(biāo)桿產(chǎn)品的月銷量之和。
首先,關(guān)鍵詞的月搜索量。在亞馬遜上,買家主要通過搜索關(guān)鍵詞來尋找目標(biāo)產(chǎn)品,所以,關(guān)鍵詞搜索量的大小自然能夠反應(yīng)市場的需求,搜索量的走勢可以反應(yīng)需求的變化,用于判斷市場的淡旺季。
圖中展示的是關(guān)鍵詞“automatic soap dispenser”過去3年的歷史搜索數(shù)據(jù)。我們能夠得到兩個(gè)結(jié)論:
1、該關(guān)鍵詞上個(gè)月的搜索量超過了35w,說明感應(yīng)皂液器的市場需求量很高。
2、在今年3月份之前,該關(guān)鍵詞的搜索量一直穩(wěn)定在5-10w之間,沒有明顯的淡旺季。
而之所以它的需求量在3月份飆升,其實(shí)是很好理解的。洗手液具有消毒作用,所以它的需求因疫情這一事件飆升。
需要注意的是,在調(diào)研市場需求時(shí)最好能一次多調(diào)研幾個(gè)核心關(guān)鍵詞,這樣得到的結(jié)果更準(zhǔn)確。
比如,在尋找感應(yīng)皂液器這個(gè)市場時(shí),買家既會(huì)搜索automatic soap dispenser,也會(huì)搜索touchless hand sanitizer dispenser等等。
指向感應(yīng)皂液器這個(gè)市場的關(guān)鍵詞超過了200個(gè),其中搜索流量較大,且準(zhǔn)確指向這個(gè)品類的核心關(guān)鍵詞大概為5個(gè),包括automatic hand sanitizer dispenser(自動(dòng)洗手液皂液器)、hand sanitizer dispenser(洗手液分配器)、touchless hand sanitizer dispenser (無接觸洗手液分配器)等。它們的搜索量都在5w以上,說明這個(gè)市場的需求量確實(shí)很大。
接著,同類標(biāo)桿產(chǎn)品的月銷量之和。月搜索量反應(yīng)了買家的購買欲望,而最終產(chǎn)生的實(shí)際銷量則代表了市場的容量,也就是這個(gè)市場能夠產(chǎn)生多少效益。
表格里展示的是我們從臺面皂液器類目下取得的感應(yīng)皂液器月銷量前100名產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。它們的月總銷量超過了7w,換算下來,平均每個(gè)產(chǎn)品的月銷量為700左右,市場容量是比較大的。
競品代表了市場競爭的外部環(huán)境,衡量指標(biāo)包括:關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊集中度、同類關(guān)鍵詞的搜索量集中度、關(guān)鍵詞下Top100商品的商品集中度、品牌集中度、賣家集中度。
這些指標(biāo)看起來比較抽象,我們會(huì)在后面重點(diǎn)對競品分析進(jìn)行詳細(xì)介紹。
做亞馬遜就是為了賺錢,所以利潤是我們的根本目的,而說到利潤,第一時(shí)間想到的應(yīng)該就是產(chǎn)品的成本。
產(chǎn)品的重量和體積會(huì)影響FBA費(fèi)用和物流成本,這款產(chǎn)品屬于標(biāo)準(zhǔn)件范圍,符合一般賣家的選品需求;產(chǎn)品的采購成本會(huì)影響利潤空間,感應(yīng)皂液器在1688上的價(jià)格區(qū)間大致在20-80元(不同檔次),圖中這款產(chǎn)品的售價(jià)為30美金,有足夠的利潤空間;另外,產(chǎn)品的制造難度會(huì)影響進(jìn)入門檻,這款產(chǎn)品的技術(shù)簡單,門檻較低。
產(chǎn)品規(guī)格。主要指的是產(chǎn)品的變體。對于一般中小賣家來說,不建議做變體過多的產(chǎn)品,備貨數(shù)量多,難度大,需要有一定的資金實(shí)力;如果要做變體,需要考慮很多備貨因素,比如提前了解哪個(gè)變體最好賣,否則可能會(huì)造成銷量不好的變體滯銷,銷量好的變體斷貨等情況。
產(chǎn)品評分。在分析市場的評分時(shí),我們一般以4星為分水嶺,四星以上為高星級市場,意味著市場滿意度高,售后和退換貨成本低,但另一方面也說明該品類的產(chǎn)品質(zhì)量普遍較好,要想在產(chǎn)品質(zhì)量上做出差異化就會(huì)比較困難。產(chǎn)品評分的一高一低,也代表著兩種不同的選品策略。
感應(yīng)皂液器這個(gè)市場的平均星級為4.2,屬于高星級市場。
產(chǎn)品價(jià)格。有多少價(jià)格區(qū)間就有多少的細(xì)分需求以及競爭環(huán)境,選擇進(jìn)入哪個(gè)價(jià)格區(qū)間,決定了你要滿足的顧客群體以及競爭對手。比如,一個(gè)想要購買高端藍(lán)牙耳機(jī)的商務(wù)人士,一定不會(huì)去看15美金以下的產(chǎn)品。
市場的生命周期分為4個(gè)階段:導(dǎo)入期、成長期、成熟期、和衰退期。其中,導(dǎo)入期的市場競爭最小,成熟期的市場競爭難度最大,衰退期的市場份額開始縮減。感應(yīng)皂液器的需求在3月開始飆升,并且在銷量前100名的產(chǎn)品中,近一半都是今年上架的,市場正從成長期高速往成熟期過渡。
選品時(shí),一定要考慮自身的優(yōu)劣勢,才能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主要考慮的包括:資金實(shí)力、供應(yīng)鏈、運(yùn)營能力、營銷能力。比如,有資金優(yōu)勢,就可以做市場容量大的品類,以及貨值高的產(chǎn)品。如果運(yùn)營和營銷能力都很強(qiáng),就可以考慮做季節(jié)性產(chǎn)品等等。
在說到競爭分析前,想先問一下大家,什么是競品?左圖的項(xiàng)鏈和右圖的肩頸按摩儀看起來是八竿子打不著的兩個(gè)產(chǎn)品,但如果把場景設(shè)定為:母親節(jié)的禮物呢?
事實(shí)上,它們倆就是同時(shí)出現(xiàn)在關(guān)鍵詞“mother gift”搜索結(jié)果第一頁的產(chǎn)品。一般情況下,買家在搜索關(guān)鍵詞“mother gift”購買母親節(jié)禮物時(shí),只會(huì)在搜索結(jié)果頁中選擇一款產(chǎn)品購買,如果買了項(xiàng)鏈,就不會(huì)買肩頸按摩儀,所以它們互為競品。
由此可得,競品的定義可能比我們想象中的要更為廣泛。我們從兩個(gè)視角來定義競品:
1、渠道視角:在同一流量渠道下,同時(shí)陳列的、可相互替代的產(chǎn)品;
2、產(chǎn)品視角:在同一場景下滿足用戶需求,可相互替代的產(chǎn)品。
我們通過三個(gè)示例來理解一下。
示例一:買家通過搜索關(guān)鍵詞(自然搜索)這個(gè)流量渠道得到搜索結(jié)果,那么,在搜索結(jié)果頁上同時(shí)出現(xiàn)的,可互相替代的產(chǎn)品互為競品,因?yàn)橘I家會(huì)在這個(gè)頁面上對比產(chǎn)品,選出其中最心儀的產(chǎn)品。
示例二:買家進(jìn)入某個(gè)產(chǎn)品的詳情頁后,在同一頁面上出現(xiàn)的,可互相替代的關(guān)聯(lián)、廣告、或推薦產(chǎn)品互為競品。
示例三:買家通過榜單這個(gè)流量渠道,在榜單內(nèi)選擇產(chǎn)品進(jìn)行購買,同時(shí)在榜單內(nèi)陳列的,可互相替代的產(chǎn)品互為競品。
即在同一場景下滿足用戶需求,可相互替代的產(chǎn)品,比如毛巾和一次性洗臉巾,在洗臉卸妝的使用場景下,這兩個(gè)產(chǎn)品就互為競品。
之所以在談競爭前,先和大家分享競品的概念,是因?yàn)槭袌龅母偁幁h(huán)境其實(shí)是競品綜合情況的一種體現(xiàn),只有明確了競品是誰,你在和誰競爭,才能正確選取用于競爭分析的樣本,得出結(jié)論。
我們來總結(jié)一下。買家在亞馬遜上通過不同的流量渠道進(jìn)入某個(gè)著陸頁,這個(gè)著陸頁就相當(dāng)于線下的商品貨架,他們會(huì)對比著陸頁中展示的產(chǎn)品,做出購買選擇。反過來,對賣家來說,展示在不同流量的渠道下的產(chǎn)品會(huì)遇到不同的競品,賣家應(yīng)基于自己的競爭策略,選取不同的競品樣本進(jìn)行分析。在選品階段,主要選取的數(shù)據(jù)樣本是關(guān)鍵詞下的競品、以及同類標(biāo)桿競品。
同類關(guān)鍵詞的搜索量集中度。一般來說,指向一個(gè)細(xì)分市場的搜索流量入口越多,分布越平均,競爭越分散。感應(yīng)皂液器的搜索量入口較多,競爭并沒有集中在某幾個(gè)關(guān)鍵詞上。
點(diǎn)擊集中度。指的是關(guān)鍵詞點(diǎn)擊量前三產(chǎn)品占該詞總點(diǎn)擊量的比例。一般來說,關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊集中度越高,該詞壟斷程度越高。例如,第一個(gè)關(guān)鍵詞automitichand sanitizer dispenser的點(diǎn)擊集中度為34.5%,說明34.5%的點(diǎn)擊集中在了點(diǎn)擊量前三的產(chǎn)品上,剩下的產(chǎn)品還能分到65%左右的流量。
搜索結(jié)果Top 100商品的商品集中度。這里是以關(guān)鍵詞“automatic hand sanitizer dispenser”搜索結(jié)果頁排名前100的產(chǎn)品為樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,商品集中度指的是銷量排名前10的產(chǎn)品(頭部商品)銷量占樣本總銷量的比例。一般來說,商品集中度越高,頭部商品的銷量壟斷程度越高。
搜索結(jié)果Top 100商品的品牌集中度。指的是銷量排名前10的品牌銷量占樣本總銷量的比例。一般來說,品牌集中度越高,代表頭部品牌的銷量占比越高,品牌壟斷程度越高。
搜索結(jié)果Top 100商品的賣家集中度。指的是銷量排名前10的賣家銷量占樣本總銷量的比例。一般來說,賣家集中度越高,代表頭部賣家的銷量占比越高,賣家壟斷程度越高。
還可以通過同類標(biāo)桿產(chǎn)品來進(jìn)行市場下的競爭分析。
月銷量Top 100商品的商品集中度、品牌集中度、賣家集中度。樣本來源為Countertop Soap Dispensers(臺面皂液器)類目下自動(dòng)洗手皂液器銷量前100名產(chǎn)品。分析方法同上,集中度越高,市場壟斷程度越高。
月銷量Top 100商品的評論數(shù)分布。分布在高評論數(shù)區(qū)間的產(chǎn)品數(shù)量越多,說明該市場的評論數(shù)門檻越高,新品想要參與競爭的難度加大。
另外,還有一些指標(biāo)的變化趨勢也可以用來衡量市場的競爭強(qiáng)度。
關(guān)鍵詞PPC廣告的價(jià)格變化趨勢。關(guān)鍵詞PPC價(jià)格,實(shí)際上也是市場競爭的體現(xiàn)。當(dāng)PPC價(jià)格上升,意味著要想得到同樣的流量,需要付出更多營銷費(fèi),市場競爭越激烈,賣家利潤越薄。當(dāng)PPC價(jià)格上升到平穩(wěn)狀態(tài),說明廣告投放的紅利期基本結(jié)束。
頭部商品的平均價(jià)格變化趨勢。頭部商品的變化,代表著整個(gè)細(xì)分市場的走向。當(dāng)頭部商品平均價(jià)格逐漸走低時(shí),就說明市場可能已經(jīng)趨于飽和,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,競爭激烈。
關(guān)鍵詞點(diǎn)擊集中度變化趨勢。關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊集中度也是對競爭程度的體現(xiàn)。點(diǎn)擊集中度越高,說明點(diǎn)擊量都集中在某幾款產(chǎn)品上,競爭激烈;當(dāng)點(diǎn)擊集中度變低,則說明點(diǎn)擊量被分散,競爭變小。
(編輯:江同)
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