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速賣通公告:VIVO貨物寄送調(diào)整通知

香港機(jī)場一批VIVO手機(jī)及配件著火,帶電產(chǎn)品的轉(zhuǎn)運(yùn)將受波及

速賣通公告:VIVO貨物寄送調(diào)整通知

北京時間2021年4月11號凌晨香港機(jī)場停機(jī)坪一批VIVO手機(jī)及配件著火,同日香港貨運(yùn)航空發(fā)起緊急通知暫時禁運(yùn)VIVO品牌旗下的帶電貨物。該突發(fā)事件對于貨物的轉(zhuǎn)運(yùn)帶來了影響,VIVO旗下的帶電類產(chǎn)品將暫時無法通過無憂標(biāo)準(zhǔn)渠道轉(zhuǎn)運(yùn),建議您使用菜鳥特貨專線標(biāo)準(zhǔn)渠道或和買家溝通選擇其他處理方案,對于非帶電產(chǎn)品,可以正常轉(zhuǎn)運(yùn),不受到影響。

后續(xù)如有相關(guān)調(diào)整,我們會第一時間通過平臺公告通知您。

FAQ

問:我的交易訂單后續(xù)應(yīng)該如何發(fā)貨?

答:您可根據(jù)實(shí)際情況,重新使用菜鳥特貨標(biāo)準(zhǔn)渠道進(jìn)行線上發(fā)貨,針對無法線上發(fā)貨的包裹,需要您協(xié)助安撫消費(fèi)者進(jìn)行糾紛退款或使用其他線下渠道發(fā)出。非常抱歉給您帶來不便,感謝您的配合與理解。


(來源:速賣通訓(xùn)練營)

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