案例丨男裝品牌SNITCH轉戰(zhàn)DTC成功發(fā)跡

說到SNITCH，很多人會想起哈利·波特里在魁地奇球場上飛竄的金色飛賊，班加羅爾的男裝品牌SNITCH也同樣不同凡響。

Siddharth R Dungarwal于2019年1月創(chuàng)立B2B品牌SNITCH，寓意發(fā)現潮流趨勢，提供新鮮活力。SNITCH主要面向追求時尚但經濟實力稍顯不足的Z世代和X世代，汲取來自全球各地的靈感，為18-35歲的“時尚前衛(wèi)的現代男性”提供物美價廉質優(yōu)的潮流單品。

受新冠疫情影響，為接觸更多的客戶，SNITCH踏上DTC道路，現在其受眾范圍已擴展到印度20多個邦。

“疫情對我們打擊很大，我們的B2B業(yè)務下滑，大量庫存滯銷。因此我們想利用這個機會轉戰(zhàn)線上，開始作為一個DTC品牌運營。”SNITCH創(chuàng)始人兼CEO Siddharth表示，SNITCH現已展開D2C和B2B雙渠道營銷。

SNITCH在成立之初只有4名成員，網站僅有40種產品(100個sku)，如今已經擴充至50名成員，提供多達1000種產品(8000個sku)，并在2020年6月推出自己的線上網站進行線上銷售。

網站上線后的一個小時內，SNITCH就獲得了第一筆訂單，第一周訂單達到了70個。上線10個月以來，其網站上架產品超過1000種，每天有2萬訪客，轉化率為3.5%，平均每天900個訂單，約有35%的回訪客戶，并期望在未來6個月內將訂單量翻一番。

資金與收入

擁有10年服裝制造經驗的Siddharth，此前曾從事過家族企業(yè)的珠寶零售，他在家人的支持下一手創(chuàng)立SNITCH，在過去的10個月里，獲得了投資約5000萬盧比。

“我們從最初200平方英尺的倉庫搬到現在的15000平方英尺倉庫。現在訂單由我們的團隊全權處理，大部分訂單可以在24小時內發(fā)貨?！?

自成立以來，SNITCH每月銷售增長保持在25%左右，訂單均值從1200盧比增長到1600盧比。在第一個月，SNITCH收到的訂單約2000個，銷售額為310萬盧比。到2021年3月，訂單上升到每月24000個，銷售額增長到4000萬盧比。SNITCH的訂單量月比增長超過20%，RTO和退貨占總訂單的30%。目前，其DTC渠道營業(yè)額為2.3億盧比，預計每月可增長20%至25%。

未來的布局

男士美容時尚市場正在快速增長。根據Statista數據，到2028年，印度男裝行業(yè)的市場價值估計將達到3.3萬億盧比，比2018年的1.6萬億盧比有了大幅增長。

該行業(yè)目前由Raymond、Peter England、Woodland、Van Heusen、Louis Philippe和Allen Solly等知名品牌主導，但規(guī)模較小的品牌正逐漸嶄露頭角，與規(guī)模較大的品牌展開競爭。

“目前，海德拉巴和班加羅爾的訂單量最大，分別占總收入的17%和8%。浦那、孟買和德里的訂單各占總收入的5%，而艾哈邁達巴德、巴特那、勒克瑙、欽奈和印多爾等城市訂單各占3%?！?

Siddharth展望未來，計劃擴大線上線下雙渠道規(guī)模，并擴展國內和國際的新客戶群。

作為男士快時尚品牌，SNITCH將在下一季度增加新產品，包括內衣、香水、帽子、腰帶、鑰匙扣等配件，以及大碼服裝。

在接下來的12個月里，Siddharth希望將SNITCH投放到更多受認可的平臺上，每天提增訂單2000個。并計劃推出線下模式，到2022年在各大城市開設約4到5家旗艦店。

“我們想加強B2B業(yè)務，正在開發(fā)一個應用程序，零售商只需點擊幾下鼠標就可以下單商品。通過DTC和B2B渠道，2021-22財年的銷售額預計可達5億盧比。”

資金方面，Siddharth表示公司目前尚可維持，并考慮開始尋求融資。

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（來源：谷哥運營寶典）