十年磨一劍！卡奈爾如何靠珠寶產(chǎn)品研發(fā)“量體裁衣”逆襲珠寶行業(yè)TOP3？

專注是最好的修行。十多年來，卡奈爾十年如一日守護(hù)品牌力量，把質(zhì)量作為守業(yè)之道，在珠寶首飾產(chǎn)品上精益求精。銳意鋒芒育于匠心，秉承著這份理念，卡奈爾在逆境中韜光養(yǎng)晦，在順境中嶄露不凡。

“而企業(yè)成長(zhǎng)的背后也有著起初的迷茫和困惑，是堅(jiān)持讓我們走了下去。”深圳卡奈爾珠寶首飾有限公司銷售主管Hogan如是說，“2019年開店至今，短短不到2年時(shí)間，目前財(cái)年成交已超百萬元人民幣，同比增長(zhǎng)700%，排行行業(yè)TOP3。而我們成功的最佳拍檔，正是速賣通?！?

利潤(rùn)率從10%攀升到30%以上，初探海外市場(chǎng)巧借速賣通之帆啟航

坐落于跨境電商腹地——深圳，卡奈爾珠寶首飾有限公司是一家從事網(wǎng)絡(luò)飾品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售的企業(yè)。從依靠批發(fā)商供貨，到自己做工廠，再到自身研發(fā)設(shè)計(jì)，形成了研、產(chǎn)、銷及物流的完整產(chǎn)業(yè)，能夠同時(shí)滿足客戶各種OEM，多款式，小批量個(gè)性定制需求。逐步實(shí)現(xiàn)了珠寶首飾價(jià)值鏈的升級(jí)，利潤(rùn)率從工廠代工的10%增加到自主品牌的30%以上。

瞄準(zhǔn)“顏值經(jīng)濟(jì)”這一發(fā)展契機(jī)，珠寶飾品類尚且還處于年輕的市場(chǎng)中，卡奈爾早已高瞻遠(yuǎn)矚，成為了較早“吃螃蟹”的人。

“早在2012年7月，我們就已經(jīng)嘗試在珠寶首飾品類激烈競(jìng)爭(zhēng)中摸爬滾打，憑借雄厚的實(shí)力、加工優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)，以及良好的售后服務(wù)，卡奈爾成為時(shí)尚飾品行業(yè)中的翹楚早有征兆?！盚ogan侃侃談到。

但是，做生意猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。在全球飾品同質(zhì)化嚴(yán)重、技術(shù)含量偏低的情況下，通過結(jié)緣速賣通平臺(tái)，積累了大量消費(fèi)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步擴(kuò)大銷售渠道且提升了研發(fā)水平，創(chuàng)建出Canner等自有品牌，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷俄羅斯、巴西、日韓、歐美等地區(qū)。Canner更是被速賣通評(píng)為“優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商品牌”和“俄羅斯深受歡迎的中國飾品品牌”。

“正是因?yàn)橛兴儋u通團(tuán)隊(duì)全力幫扶，提供了細(xì)致的指導(dǎo)和全程支持，這為我們初探海外市場(chǎng)提供了信心。目前已有多個(gè)店鋪躋身行業(yè)前十，我們以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品和專業(yè)的客戶運(yùn)營手段來提升整體的復(fù)購率，加強(qiáng)與顧客的粘性，加大私域流量的獲取力度。除此之外，以歐洲為核心市場(chǎng)，逐步擴(kuò)展到其他地域，目的是讓全球的客戶都能體驗(yàn)到我們的產(chǎn)品，讓Canner品牌更深入人心?！盚ogan深感觸動(dòng)。

為產(chǎn)品“量體裁衣”，洞悉市場(chǎng)順勢(shì)而為

珠寶首飾是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，區(qū)域不同，消費(fèi)者需求各異。而更聚焦電商領(lǐng)域來看，囿于客戶無法見到實(shí)物、行業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)化過重、價(jià)格透明化等痛點(diǎn)頻出，若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出，樹立自身品牌形象、打造差異化則是邁向成功的關(guān)鍵一步。

打鐵還需自身硬。想要打通全球市場(chǎng)，因地制宜的選品非常重要。產(chǎn)品開發(fā)中最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是在合理的規(guī)劃前就盲目開始執(zhí)行。而卡奈爾要做的第一步就是了解市場(chǎng)需求，即先“把脈問診”再“對(duì)癥下藥”。既往的出口經(jīng)驗(yàn)讓卡奈爾擁有敏銳的行業(yè)洞察力，一方面從老客戶獲取建議和反饋，另一方面，詳細(xì)了解市場(chǎng)需求的前提必然是以海量數(shù)據(jù)為支撐的?；谒儋u通現(xiàn)有大量數(shù)據(jù)，通過分析和評(píng)估，更清晰地甄別到消費(fèi)者的不同需求，精準(zhǔn)選品決策。

卡奈爾也一直試圖在產(chǎn)品創(chuàng)新與迎合不同消費(fèi)者需求之間尋找一個(gè)折中點(diǎn)。“我們一直走的都是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)路線，沒有哪個(gè)顧客會(huì)拒絕物美價(jià)廉的產(chǎn)品。從年輕化、時(shí)尚潮流、日常穿搭佩戴等市場(chǎng)元素出發(fā)，更受消費(fèi)者青睞。同時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求進(jìn)而制定產(chǎn)品策略，做到因地制宜融入文化且結(jié)合市場(chǎng)流行趨勢(shì)，進(jìn)而設(shè)計(jì)出適合目標(biāo)市場(chǎng)專屬的款式?！?

據(jù)介紹，目前珠寶飾品最大的市場(chǎng)仍以歐美市場(chǎng)為主，當(dāng)?shù)叵M(fèi)著更喜歡年輕時(shí)尚化，日常佩戴為主，使用場(chǎng)景不斷大眾化，而非僅單純的禮品屬性。且值得關(guān)注的是，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者往往還享受著“大牌的品質(zhì)，地?cái)偟膬r(jià)格”。

珠寶首飾象征著承諾與信任，卡奈爾未來愿景是成為“線上ZARA”

珠寶首飾作為一種貴重物品，它所承載的是一種承諾和一種信任，雖然這并不是每天都需要的東西，但其還具備一定的“剛性需求”，消費(fèi)者在購買珠寶首飾時(shí)也就尤為注重品牌、設(shè)計(jì)、品質(zhì)以及價(jià)格。

得益于企業(yè)10年來對(duì)品類及供應(yīng)鏈的深耕經(jīng)驗(yàn)心得，卡奈爾成功的關(guān)鍵就在于緊貼市場(chǎng)，快速響應(yīng)，進(jìn)行深入解析各種風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)后，選出最適合自己的風(fēng)格。與此同時(shí)，緊隨國際珠寶首飾發(fā)展潮流，結(jié)合個(gè)性品位的款式，賦予珠寶產(chǎn)品更多的靈性。

“實(shí)際上，卡奈爾最大優(yōu)勢(shì)還在于柔性供應(yīng)鏈，讓供應(yīng)鏈物流、資金流和信息流具有敏捷性、可重構(gòu)性，以減少各種流的總開銷，縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期，提高企業(yè)處理過程的自動(dòng)化程度。”Hogan說道。

“認(rèn)真做產(chǎn)品，用心做服務(wù)?！遍L(zhǎng)期的口碑積累，讓卡奈爾的市場(chǎng)需求非常大，且需求穩(wěn)定貨源穩(wěn)定。多年來與多家跨境企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，彼此之間互利共贏，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷韓國、日本、俄羅斯、巴西和歐美地區(qū)各國。

談及未來企業(yè)愿景，“我們希望能夠成為‘線上ZARA’，后續(xù)也會(huì)繼續(xù)加大站外推廣力度，結(jié)合站內(nèi)、站外來擴(kuò)大品牌影響力，真正讓全球的顧客都能體驗(yàn)我們的產(chǎn)品。”Hogan針對(duì)同樣從事珠寶飾品類的賣家建議道：一方面，需要明確自身的目標(biāo)市場(chǎng)，了解目標(biāo)市場(chǎng)的行業(yè)以及流行趨勢(shì)后再對(duì)癥下藥；另一方面，還要根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及飽和度來判斷對(duì)比企業(yè)自身是否有核心的優(yōu)勢(shì)能夠去適應(yīng)速賣通平臺(tái)的發(fā)展和變化，以不變應(yīng)萬變，順勢(shì)而為。

（文/雨果跨境 陳林）

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（來源：陳木木）