資深外貿(mào)電商玩家教你--如何應(yīng)對(duì)外貿(mào)淡季
對(duì)于外貿(mào)人來說,7、8月份就是所謂的外貿(mào)淡季,因?yàn)?、8月份,很多的國(guó)外買家都會(huì)去度假,導(dǎo)致了很多訂單暫緩。但是很多人對(duì)淡季的理解存在誤區(qū):
1、時(shí)間上:6、7、8三個(gè)月是歐洲的假期,不是全世界的假期,不是世界上所有人都跟歐洲人般悠閑。而且歐洲的大公司肯定是輪休的,不會(huì)集體放假,每個(gè)人休息個(gè)2-3周后又會(huì)回來上班。
2、產(chǎn)品上:就像冬天吃火鍋,夏天喝汽水一樣,不是所有的產(chǎn)品一到7、8月份就是淡季。像夏天用的產(chǎn)品如戶外家具、戶外用品,花園用品、沙灘用品等等已開始進(jìn)入出貨淡季,但是反觀一些機(jī)械類,某些小家電等產(chǎn)品,本身銷售就不存在淡季,而有些時(shí)候一些家電反而會(huì)銷售的更旺。更不用說一些圣誕禮品類產(chǎn)品,7,8月,反而是最忙的時(shí)間,因?yàn)榭蛻粼诓粩嗟陌l(fā)需求,儲(chǔ)備圣誕禮品。所以要審視自己的產(chǎn)品,特別是貿(mào)易公司,在不同的季節(jié)根據(jù)足球調(diào)整采購(gòu)結(jié)構(gòu)是非常關(guān)鍵的。
3、心態(tài)上:個(gè)人覺的這點(diǎn)最重要。人總是會(huì)收到外界言論的影響,如果耳邊總是有人在談?wù)撋馊绾蔚约旱男膽B(tài)肯定也會(huì)跟著走。所以我覺得,保持積極的心態(tài),努力尋找解決的辦法才是上策。
給大家?guī)讉€(gè)小建議:
1、維護(hù)老客戶:遇到淡季,你就能體會(huì)到老客戶的珍貴了,特別是采購(gòu)品種豐富的老客戶,在這段時(shí)間多問問他們的需求,肯定比干別的收獲多。
2、培養(yǎng)新客戶:7、8月份其實(shí)也是買家那邊比較閑的時(shí)候,這點(diǎn)可沒什么不好,至少他有時(shí)間跟你談?wù)労献髁耍且惶斓酵砻χ鲐?,你哪能找到交流的機(jī)會(huì)。
3、多開發(fā)幾個(gè)國(guó)家:有很多國(guó)家是不放高溫假的,而且在南半球,比如巴西、智利、南非、澳大利亞,人家壓根都悶在辦公室在過冬呢。
4、如果淡季來臨之時(shí),實(shí)在閑得發(fā)慌,那也找些事情充實(shí)自己。比如有做平臺(tái)的,可以多研究一下平臺(tái)的功能、數(shù)據(jù),多上傳一些產(chǎn)品,也可以完善產(chǎn)品信息。平時(shí)沒工夫處理的事情,可以淡季的時(shí)候操作。
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1、時(shí)間上:6、7、8三個(gè)月是歐洲的假期,不是全世界的假期,不是世界上所有人都跟歐洲人般悠閑。而且歐洲的大公司肯定是輪休的,不會(huì)集體放假,每個(gè)人休息個(gè)2-3周后又會(huì)回來上班。
2、產(chǎn)品上:就像冬天吃火鍋,夏天喝汽水一樣,不是所有的產(chǎn)品一到7、8月份就是淡季。像夏天用的產(chǎn)品如戶外家具、戶外用品,花園用品、沙灘用品等等已開始進(jìn)入出貨淡季,但是反觀一些機(jī)械類,某些小家電等產(chǎn)品,本身銷售就不存在淡季,而有些時(shí)候一些家電反而會(huì)銷售的更旺。更不用說一些圣誕禮品類產(chǎn)品,7,8月,反而是最忙的時(shí)間,因?yàn)榭蛻粼诓粩嗟陌l(fā)需求,儲(chǔ)備圣誕禮品。所以要審視自己的產(chǎn)品,特別是貿(mào)易公司,在不同的季節(jié)根據(jù)足球調(diào)整采購(gòu)結(jié)構(gòu)是非常關(guān)鍵的。
3、心態(tài)上:個(gè)人覺的這點(diǎn)最重要。人總是會(huì)收到外界言論的影響,如果耳邊總是有人在談?wù)撋馊绾蔚约旱男膽B(tài)肯定也會(huì)跟著走。所以我覺得,保持積極的心態(tài),努力尋找解決的辦法才是上策。
給大家?guī)讉€(gè)小建議:
1、維護(hù)老客戶:遇到淡季,你就能體會(huì)到老客戶的珍貴了,特別是采購(gòu)品種豐富的老客戶,在這段時(shí)間多問問他們的需求,肯定比干別的收獲多。
2、培養(yǎng)新客戶:7、8月份其實(shí)也是買家那邊比較閑的時(shí)候,這點(diǎn)可沒什么不好,至少他有時(shí)間跟你談?wù)労献髁耍且惶斓酵砻χ鲐?,你哪能找到交流的機(jī)會(huì)。
3、多開發(fā)幾個(gè)國(guó)家:有很多國(guó)家是不放高溫假的,而且在南半球,比如巴西、智利、南非、澳大利亞,人家壓根都悶在辦公室在過冬呢。
4、如果淡季來臨之時(shí),實(shí)在閑得發(fā)慌,那也找些事情充實(shí)自己。比如有做平臺(tái)的,可以多研究一下平臺(tái)的功能、數(shù)據(jù),多上傳一些產(chǎn)品,也可以完善產(chǎn)品信息。平時(shí)沒工夫處理的事情,可以淡季的時(shí)候操作。
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1 個(gè)評(píng)論
外貿(mào)淡季也要掌握一些詢盤技巧喲~
環(huán) 球 快 客 總結(jié)的把控詢盤交流
當(dāng)我們面臨詢盤的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)我們的客戶是正是專業(yè)意向買商,那么我們需要掌握以下四個(gè)重點(diǎn),也是外貿(mào)采購(gòu)商看重的一些點(diǎn)。
專業(yè)型客戶詢盤的重點(diǎn)? 快速的回復(fù),完整的回復(fù)
1,快速確定與公司技術(shù)產(chǎn)品完全滿足。
2,回復(fù)及時(shí),內(nèi)容全面專業(yè)。
3,技術(shù)有問題在第一次溝通時(shí)溝通完善技術(shù)問題,專業(yè)交流,第一次處理詢價(jià)利潤(rùn)率核算控制好。
4,確認(rèn)技術(shù)價(jià)格以及挖掘潛在的問題,溝通好專業(yè)和更準(zhǔn)確的問題。
回復(fù)參考點(diǎn)如下:
A:專業(yè)買家,上述條件符合要求,提供其所需索要。
B:其他潛在問題和需求完善交流。
半專業(yè)型客戶詢盤重點(diǎn)?
1,推薦產(chǎn)品規(guī)格書。
2,貿(mào)易術(shù)語沒提供,先報(bào)價(jià)FOB,(后期留用備用CIFh與CNF等)
3,重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品是否完全滿足其需求避免問題。
回復(fù)點(diǎn)參考如下:
A:推薦產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的規(guī)格書
B:重點(diǎn)讓客戶關(guān)注產(chǎn)品是否符合要求
C:第一輪注意的報(bào)價(jià)
環(huán) 球 快 客 總結(jié)的把控詢盤交流
當(dāng)我們面臨詢盤的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)我們的客戶是正是專業(yè)意向買商,那么我們需要掌握以下四個(gè)重點(diǎn),也是外貿(mào)采購(gòu)商看重的一些點(diǎn)。
專業(yè)型客戶詢盤的重點(diǎn)? 快速的回復(fù),完整的回復(fù)
1,快速確定與公司技術(shù)產(chǎn)品完全滿足。
2,回復(fù)及時(shí),內(nèi)容全面專業(yè)。
3,技術(shù)有問題在第一次溝通時(shí)溝通完善技術(shù)問題,專業(yè)交流,第一次處理詢價(jià)利潤(rùn)率核算控制好。
4,確認(rèn)技術(shù)價(jià)格以及挖掘潛在的問題,溝通好專業(yè)和更準(zhǔn)確的問題。
回復(fù)參考點(diǎn)如下:
A:專業(yè)買家,上述條件符合要求,提供其所需索要。
B:其他潛在問題和需求完善交流。
半專業(yè)型客戶詢盤重點(diǎn)?
1,推薦產(chǎn)品規(guī)格書。
2,貿(mào)易術(shù)語沒提供,先報(bào)價(jià)FOB,(后期留用備用CIFh與CNF等)
3,重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品是否完全滿足其需求避免問題。
回復(fù)點(diǎn)參考如下:
A:推薦產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的規(guī)格書
B:重點(diǎn)讓客戶關(guān)注產(chǎn)品是否符合要求
C:第一輪注意的報(bào)價(jià)
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