2018年跨境電商平臺(tái)跳失率高,轉(zhuǎn)化低?教你幾式新招數(shù)快速破解
這個(gè)問題是大部分運(yùn)營(yíng)都在關(guān)心的,為什么流量有了,轉(zhuǎn)化率低,蹦失率高,這要怎么解決呢?
1.主圖,買家都是先看主圖,相當(dāng)于我們經(jīng)常說(shuō)的“以貌取人”
互聯(lián)網(wǎng)賣產(chǎn)品主要賣的是什么?我們不是賣產(chǎn)品賣的是圖片。
買家搜索倒掉店鋪有4種途徑:品牌、搜索、閑逛、復(fù)購(gòu),一般品牌和復(fù)購(gòu)的賣家已經(jīng)確定好了要買的產(chǎn)品了,而搜索和閑逛主要的是看主圖,才能進(jìn)到我們店鋪。
2.價(jià)格,太貴的價(jià)格會(huì)把客戶嚇跑
其實(shí),我們買東西也是一樣的,價(jià)格太貴不是我們的選擇,所以我們要根據(jù)產(chǎn)品本身和參考同行定價(jià),這樣才不會(huì)把客戶嚇跑。
3.店鋪?lái)?yè)面的打開速度,太慢了客戶沒耐心
這就是要說(shuō)到詳情頁(yè)了,做詳情頁(yè)一定要切片在上傳,如果只是一張大圖會(huì)影響頁(yè)面的打開速度,還有就是要圖文并茂。
4.旺旺在線時(shí)間,很重要。
旺旺在線也會(huì)影響產(chǎn)品的排名,像現(xiàn)在就很方便的,下班時(shí)間一個(gè)手機(jī)就可以解決這個(gè)問題,下班的時(shí)候把旺旺登在手機(jī)上,這樣會(huì)減少客戶的流失。
5.賣家信譽(yù)也是很重要
我們店鋪可以多加一些保障,例如7天無(wú)理由退換、正品保障、信用卡、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等。在店鋪內(nèi)客戶多做一些優(yōu)惠政策。
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1.主圖,買家都是先看主圖,相當(dāng)于我們經(jīng)常說(shuō)的“以貌取人”
互聯(lián)網(wǎng)賣產(chǎn)品主要賣的是什么?我們不是賣產(chǎn)品賣的是圖片。
買家搜索倒掉店鋪有4種途徑:品牌、搜索、閑逛、復(fù)購(gòu),一般品牌和復(fù)購(gòu)的賣家已經(jīng)確定好了要買的產(chǎn)品了,而搜索和閑逛主要的是看主圖,才能進(jìn)到我們店鋪。
2.價(jià)格,太貴的價(jià)格會(huì)把客戶嚇跑
其實(shí),我們買東西也是一樣的,價(jià)格太貴不是我們的選擇,所以我們要根據(jù)產(chǎn)品本身和參考同行定價(jià),這樣才不會(huì)把客戶嚇跑。
3.店鋪?lái)?yè)面的打開速度,太慢了客戶沒耐心
這就是要說(shuō)到詳情頁(yè)了,做詳情頁(yè)一定要切片在上傳,如果只是一張大圖會(huì)影響頁(yè)面的打開速度,還有就是要圖文并茂。
4.旺旺在線時(shí)間,很重要。
旺旺在線也會(huì)影響產(chǎn)品的排名,像現(xiàn)在就很方便的,下班時(shí)間一個(gè)手機(jī)就可以解決這個(gè)問題,下班的時(shí)候把旺旺登在手機(jī)上,這樣會(huì)減少客戶的流失。
5.賣家信譽(yù)也是很重要
我們店鋪可以多加一些保障,例如7天無(wú)理由退換、正品保障、信用卡、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等。在店鋪內(nèi)客戶多做一些優(yōu)惠政策。
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