入駐條件：具有一定的跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
重點(diǎn)招商品類：3C數(shù)碼及配件、服裝、家居、鞋包、戶外運(yùn)動(dòng)、母嬰用品
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?很多做Amazon Seller的同學(xué)會(huì)問關(guān)于一個(gè)亞馬遜SEO的問題，Search Term里面的關(guān)鍵詞到底應(yīng)該怎么填，填寫好會(huì)有什么作用?其實(shí)，這是一個(gè)非?；A(chǔ)的問題，對(duì)搜索引擎優(yōu)化有一些知識(shí)的同學(xué)都會(huì)了解一些。但是，結(jié)合Amazon的A9的算法來說又會(huì)與在搜索引擎上填寫keywords tag有一些不同，下面就結(jié)合具體的案例來說說Amazon Search Term到底該怎么填寫?

問題一：如何填寫Search Term才是正確的?

觀點(diǎn)一，很多人說search term應(yīng)該每行只填寫一個(gè)關(guān)鍵詞，并且不與title中的主關(guān)鍵詞重復(fù)，如下圖：






觀點(diǎn)二：還有很多人說，應(yīng)該每行填寫多個(gè)關(guān)鍵詞，并且用英文半角逗號(hào)分開，如下圖：






結(jié)論：可以說，兩種說法都是對(duì)的!也可以說兩種說法都是錯(cuò)的!

說這兩種說法都是對(duì)的是因?yàn)椋抑肋@兩種寫法說的都是標(biāo)準(zhǔn)的寫法，是被亞馬遜A9搜索引擎能夠正確讀取的。來看幾種錯(cuò)誤的寫法：

以分號(hào)，或者中文逗號(hào)等其它標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，都不會(huì)被A9正確讀取，從而被認(rèn)為是亂碼，進(jìn)而導(dǎo)致整個(gè)關(guān)鍵詞不能被讀取

不用英文半角逗號(hào)分隔，只用空格分隔，這樣會(huì)導(dǎo)致A9把多個(gè)用空格分隔的關(guān)鍵詞讀取為一個(gè)關(guān)鍵詞!

所以說以上兩種說法都對(duì)是針對(duì)A9的正確讀取來說的，以上無論是一行一個(gè)還是一行多個(gè)并用英文半角逗號(hào)分隔都是能起到被A9正確讀取關(guān)鍵詞，進(jìn)而擴(kuò)大被搜索到的范圍和排名的作用的。






說兩種寫法都是錯(cuò)的，是因?yàn)閷?duì)于一個(gè)ASIN，需要根據(jù)不同的競爭程度在兩種寫法當(dāng)中挑選合適的一種，甚至可以混合使用。沒有經(jīng)過競爭判斷的隨便填寫，往往意義不大。






那么既然競爭判斷這么重要，那么該如何做競爭調(diào)查?又該如何根據(jù)競爭程度選擇哪種填寫方式?競爭程度又為什么會(huì)影響Search Team填寫的方式和效果?

其實(shí)，競爭調(diào)查并不難，基本上看“搜索到的競爭對(duì)手?jǐn)?shù)量”然后靠自己的“常識(shí)判斷”就夠了。

我自己的標(biāo)準(zhǔn)通常是，當(dāng)搜索出來的產(chǎn)品數(shù)量不超過5頁(也就是最多90個(gè))的時(shí)候選用每行多個(gè)詞或詞組的寫法。如果發(fā)現(xiàn)超過5頁以上的同類產(chǎn)品，就采用每行一個(gè)關(guān)鍵詞的寫法。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)你的市場經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品了解程度自行判斷!






競爭程度影響Search Team填寫方式和效果，當(dāng)一個(gè)客戶搜索一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)，A9根據(jù)關(guān)鍵詞的相關(guān)性展示搜索結(jié)果平排名，因此搜索詞和你填寫的關(guān)鍵詞存在三種情況：

完全匹配(即搜索詞與你填寫的關(guān)鍵詞完全一致)

詞組匹配(即這個(gè)關(guān)鍵詞的部分一致)

模糊匹配(即這個(gè)關(guān)鍵詞中只有少部分匹配)

如下圖：






完全匹配權(quán)重最高

詞組匹配權(quán)重中等

模糊匹配權(quán)重最低

因此，在5個(gè)search term中每行只填寫如一個(gè)單詞或者詞組，容易在搜索中形成完全匹配從而獲得較高權(quán)重排名和流量，尤其在競爭激烈時(shí)，能夠抓住精準(zhǔn)流量。






每行多詞并用逗號(hào)分開的寫法，實(shí)際上在amazon看來，你的逗號(hào)會(huì)被自動(dòng)忽略，所以如果你填寫了多個(gè)關(guān)鍵詞，實(shí)際上這多個(gè)關(guān)鍵詞會(huì)被合并成為一個(gè)，因而容易形成模糊匹配和詞組匹配，從而抓住泛流量






希望大家至此已經(jīng)能夠比較清楚的了解和使用這兩種寫法了，最后，總結(jié)一下：

Search Term完美寫法=競爭調(diào)查+以上兩種基本寫法

Search Term只是靜態(tài)信息質(zhì)量中很小的一個(gè)點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)即使做到了完美，作用也是有限的!但是，確實(shí)不的不做的，不做的話會(huì)直接影響你的PPC以及后續(xù)的營銷出單。
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注：文章轉(zhuǎn)載至網(wǎng)絡(luò)，我也不知道誰的，好文章看到了就順手分享一下。 查看全部

自上月初推出“雨果揭秘”版塊，爆出不一樣的Lazada之后，不少用戶迫不及待地咨詢雨果菌，下一期要揭誰的秘？

這邊就不賣關(guān)子了。本期的“雨果揭秘”，我們將跟隨上海昊宏國際物流（以下簡稱：昊宏國際），參觀日本亞馬遜FBA倉庫及運(yùn)作。當(dāng)然，我們了解的不僅僅是FBA，包括頭程、清關(guān)、稅費(fèi)和法務(wù)等都是我們本次揭秘的重要任務(wù)。俗話說，未雨綢繆才能決勝千里之外。如果你也想做好日本電商市場，本期揭秘不應(yīng)錯(cuò)過。
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作為背負(fù)本次揭秘重任的昊宏國際，成立于2003年，總部位于上海，在深圳和廈門都均設(shè)有分公司。據(jù)介紹，該公司10幾年深耕日本物流市場，提供日亞FBA包清關(guān)、送貨到倉的一站式解決方案，目前已與日本多家電商巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。本次揭秘日本亞馬遜FBA也正是受亞馬遜團(tuán)隊(duì)邀約。
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眾所周知，要做好日亞FBA，首先前提需要做好頭程服務(wù)。根據(jù)昊宏國際的介紹，除非是特大/重件產(chǎn)品，否則一般都選擇空運(yùn)。首先就是最基本的航空訂倉：




訂完倉之后，貨物就進(jìn)入到出口海關(guān)申報(bào)環(huán)節(jié)，然后進(jìn)入到海關(guān)監(jiān)管區(qū)域：








當(dāng)航班到達(dá)目的港之后，要入倉的貨物就要進(jìn)行進(jìn)口申報(bào)清關(guān)。據(jù)昊宏國際計(jì)劃，盡管日本是個(gè)島國，物流成熟、配送質(zhì)量穩(wěn)定，但其并非沒有痛點(diǎn)。由于日本海關(guān)對(duì)貨物進(jìn)關(guān)要求非常嚴(yán)格，如果負(fù)責(zé)配送的物流服務(wù)商不夠?qū)I(yè)或者是沒有按照要求進(jìn)行申報(bào)，那么不可避免的，貨物會(huì)遇到被查驗(yàn)甚至是扣壓的風(fēng)險(xiǎn)，除了影響清關(guān)時(shí)效外，還會(huì)額外增加不必要的費(fèi)用。
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清完關(guān)后，指定的貨物將會(huì)被拉出轉(zhuǎn)交至當(dāng)?shù)氐呐渌凸荆缓筮M(jìn)入到亞馬遜的FBA倉庫。
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果粉們趕緊抓住這次揭秘機(jī)會(huì)，開啟你的頭腦風(fēng)暴把積累的FBA問題都拋給揭秘人吧！搬好板凳，保持隊(duì)形，【雨果問答】邀您提問！
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? ?----------------------------------開啟揭秘之旅--------------------------------------
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至于如何申報(bào)、清關(guān)，日亞FBA到底長什么樣，有什么獨(dú)特的運(yùn)營模式，中國賣家的貨在亞馬遜FBA是如何上架，分發(fā)及配送和售后的，讓我們一起期待6月12日的日本亞馬遜電商之旅。
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神秘揭秘人今天從上海浦東機(jī)場出發(fā)（上午10點(diǎn)的飛機(jī)喲~），將在日本成田機(jī)場降落，隨時(shí)開啟日本亞馬遜電商之旅，你們準(zhǔn)備好了嗎？








這是要準(zhǔn)備通關(guān)的貨物




辦理登機(jī)手續(xù)

前線傳來最新情況，上海華麗麗的下著雨，SO航班延誤了……




煙雨蒙蒙
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雖然遇上雨天飛機(jī)晚點(diǎn)，不過經(jīng)過了兩個(gè)多小時(shí)的飛行之后，于當(dāng)天下午三點(diǎn)半順利抵達(dá)了日本。?




入境申報(bào)，準(zhǔn)備離開機(jī)場去貨物通關(guān)所（揭秘人閃亮登場，有沒有給人猶抱琵琶半遮面的趕腳？？？）接下來就是昊宏國際的主場啦！




--------------------------------貨物到達(dá)日本后清關(guān)的過程描述------------------------------
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貨物到達(dá)日本機(jī)場通過保稅監(jiān)管車輛運(yùn)到指定清關(guān)保稅倉庫，進(jìn)行正常貨物通

1.貨物達(dá)到日本后，貨物通過海關(guān)保稅監(jiān)管車從機(jī)場拉到指定海關(guān)監(jiān)管通關(guān)公司進(jìn)行貨物清關(guān)。




圖為機(jī)場保稅倉庫




日本清關(guān)公司通關(guān)士，貨物到達(dá)后由他們進(jìn)行審核并提交海關(guān)，如果海關(guān)認(rèn)為貨物有疑問他們會(huì)通知通關(guān)士進(jìn)行查驗(yàn)，查驗(yàn)會(huì)花時(shí)間又要付高額的查驗(yàn)費(fèi)

2.圖中右邊這位是日本清關(guān)公司的通關(guān)士，他通過昊宏國際傳送給的貨物數(shù)據(jù)（日本進(jìn)口商聯(lián)系方式，貨物品名，材質(zhì)，用途，數(shù)量，單價(jià)，總價(jià)，重量，件數(shù),產(chǎn)地，這些很重要描述一定要清楚)進(jìn)行審核，審核通過后他們?cè)偬峤唤o海關(guān)，進(jìn)行正常通關(guān)放行。
如果他們認(rèn)為貨物申報(bào)品名，描述不清或申報(bào)價(jià)值過低，他們會(huì)再次要求發(fā)貨方重新提供申報(bào)（當(dāng)然這樣會(huì)影響清關(guān)時(shí)效不能保證當(dāng)天能清完）如果他們認(rèn)為有更多疑問他們會(huì)進(jìn)行檢驗(yàn)（這樣時(shí)間和費(fèi)用就會(huì)增加，所以貨物出運(yùn)申報(bào)一定要專業(yè)人員在國內(nèi)進(jìn)行審核）




圖為海關(guān)保稅倉




機(jī)場清關(guān)公司海關(guān)保稅倉庫，佐川急便公司車輛已等待提貨




日本佐川急便快遞哥已到達(dá)清關(guān)公司等待清關(guān)放行的貨物，提貨中

3.圖中左邊的這位是佐川急便的快遞哥。當(dāng)貨物清完關(guān)放行后，當(dāng)?shù)氐目爝f公司（佐川急便）會(huì)在監(jiān)管倉庫里等待提取進(jìn)行國內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)。
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清關(guān)過程雨果菌已經(jīng)雙手奉上啦~還有什么不夠詳細(xì)，還有什么疑問都趕緊發(fā)問吧~如果您想直接聯(lián)系揭秘者“昊宏國際（專注日本亞馬遜FBA）”，果斷掃起↓↓↓





--------------------------------------日本入倉物流轉(zhuǎn)運(yùn)----------------------------------
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今天昊宏國際給我們帶來的是入倉物流轉(zhuǎn)運(yùn)部分的相關(guān)揭秘，話說當(dāng)?shù)氐奶鞖庖埠芙o力，沒有阻擋我們揭秘進(jìn)程，雨果菌就不吧啦吧啦的干擾大家，先從前線發(fā)來的圖文逐步了解入倉物流轉(zhuǎn)運(yùn)吧~





成田機(jī)場佐川貨物運(yùn)轉(zhuǎn)倉庫





呵呵，我也是快遞哥，今天跟佐川快遞派送哥撞杉，日本的快遞員相當(dāng)敬業(yè)，他們?cè)诎嶝浂疾粫?huì)把貨物隨便亂扔，上下車都會(huì)排放非常整齊，這比起我們國內(nèi)物流好的多





貨物分揀，日本物流倉庫都非常干凈，貨物的擺放也相當(dāng)整齊





貨物貼好佐川標(biāo)簽，這標(biāo)簽其實(shí)在我們國內(nèi)已貼好的，到日本后快遞公司直接掃描就可以入庫





貨物轉(zhuǎn)運(yùn)分揀





佐川成田機(jī)場運(yùn)轉(zhuǎn)中心





佐川公司大部份的中轉(zhuǎn)點(diǎn)都有地面流水設(shè)備，這樣減少人工搬運(yùn)也大大減小貨物在搬運(yùn)過程損壞





佐川急便車輛井井有條地等待轉(zhuǎn)運(yùn)貨物
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看完這組入倉物流轉(zhuǎn)運(yùn)圖，想必大家對(duì)日本物流嘖嘖稱贊，日本島國的物流夠整潔~夠智能~夠機(jī)械化~國內(nèi)相較于日本島國有些是蠻要學(xué)習(xí)的……雨果菌只是實(shí)事求是地過過嘴癮，請(qǐng)勿拍磚哈！
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咳咳~回歸正題，宏昊國際對(duì)于日本入倉物流轉(zhuǎn)運(yùn)這部分有話要說：

想知道日本入倉物流轉(zhuǎn)運(yùn)情況首先得了解日本國內(nèi)物流公司，日本是一個(gè)物流比較發(fā)達(dá)國家，在日本物流方式跟中國差不多，入日亞FBA倉一般有快遞公司，貨運(yùn)物流公司，但貨運(yùn)卡車派送一般都要預(yù)約，快遞公司就不用預(yù)約,貨到就可以直接派送，日本快遞不像中國那么多島國一般只用這三家，佐川急便，黑貓，郵政，昊宏國際日本國內(nèi)派送大部份交給佐川急便，下面我們也了解一下佐川急便：

佐川急便集團(tuán)（SAGAWA EXPRESS）1957年在日本京都成立，是日本兩大物流公司之一，在日本本土擁有超過300多家營業(yè)店所的完善網(wǎng)絡(luò)，年?duì)I業(yè)額達(dá)到7000億日元，主要向客戶提供完全的運(yùn)輸及門到門服務(wù)。

貨物清完關(guān)后，佐川急便會(huì)定時(shí)按排車輛到達(dá)清送公司進(jìn)行提貨，提完貨后回每個(gè)站點(diǎn)的中轉(zhuǎn)點(diǎn)進(jìn)行掃描入庫分揀，他們?cè)趻呙杩爝f標(biāo)簽上的郵編條碼就可以自動(dòng)分拔每一件貨物要去的站點(diǎn)，不需要人工去查看貨物要寄向何處，所以在寄貨填寫郵編非常重要。在這里要說明下，日本快遞公司對(duì)單件貨物重量會(huì)有要求，建議賣家在包裝貨物時(shí)盡量把單件貨物控制在30KG以內(nèi)，不然他們會(huì)收取貨物超重費(fèi)，他們認(rèn)為超過30KG以上人工就搬運(yùn)不動(dòng)，需要?jiǎng)佑闷鹬卦O(shè)備和帶有起重設(shè)備車輛來派送，貨物上下車都會(huì)比較科學(xué)的裝卸，不會(huì)亂扔，損壞率都比較低。
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雨果菌看完如醍醐灌頂，島國人就是夠心疼自己，30kg以上他們就搬不動(dòng)了，而且要?jiǎng)佑闷鹬卦O(shè)備喲~好吧~他們是心疼了自己也心疼了貨物好伐~盡量機(jī)械化完美解決問題而非是蠻力！
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雖然我們揭秘人行程很緊湊，忙得連衣服都沒時(shí)間換，但是他是敬業(yè)的是愛我們果粉的，所以把你們想了解的問題都拋上來吧！讓我們揭秘人有滿滿的幸福，我們的付出需要被認(rèn)可喲~矯情完畢
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------------------------------------神秘的Amazon倉庫--------------------------------
雨果菌昨晚都沒睡好，想著第二天我們揭秘人將帶著我們一同參觀日本亞馬遜倉庫，就興奮得睡不著，有木有同類？來來來先把哈喇子就擦干咯，一睹Amazon倉庫的芳容吧~




昊宏國際，佐川急便，亞馬遜終于合體，呵呵，是圖片合體




冒雨拍照我容易嘛，知道為什么日本亞馬遜公司名只寫合同會(huì)社嗎？




亞馬遜辦公會(huì)議室




亞馬遜辦室門前恐龍標(biāo)志




亞馬遜后門




亞馬遜卸貨點(diǎn)，這里保安非常嚴(yán)格，不讓拍照




亞馬遜員工更衣室




這里就是傳說中的千葉八千代亞馬遜倉庫NRT2
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這部分的揭秘帶著一絲的清爽，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們揭秘人是冒著大雨來到傳說中的亞馬遜倉庫，在日本亞馬遜像這樣的倉庫共有9個(gè)，相較于美國亞馬遜倉少很多，每一個(gè)倉看起來都有點(diǎn)像碉堡，這次我們來的是9個(gè)中的一個(gè)，代碼：NRT2，倉庫位于千葉縣八千代市上高野2036，這地方地處比較偏僻，這里四周都是倉庫（TOTO倉庫也在這邊哦~）
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倉庫的管理非常嚴(yán)格，進(jìn)出都需安檢，外來人如果沒有預(yù)約人來帶是進(jìn)不去，即使有人帶進(jìn)去也只能在外面看，不能進(jìn)入現(xiàn)場操作中心，且不允許拍照，連在門口外都不行，這些照片還是我們揭秘人偷偷拍攝的，還讓被保安提醒了下，非常的不好意思，我們的貨只能交到貨車停放的那些平臺(tái)上再由亞馬遜內(nèi)部工作人員轉(zhuǎn)運(yùn)入倉。

調(diào)皮的八卦下：你們知道日本亞馬遜在這里取名為什么不是Amazon Japan株式會(huì)社而是Amazon Japan合同會(huì)社？這里知情人告訴我因?yàn)閬嗰R遜營業(yè)稅不在日本的，說說到這里大家應(yīng)都懂的，哈哈~
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下面就貼上Amazon Japan株式會(huì)社與Amazon Japan合同會(huì)社的區(qū)別：




------------------------------------揭秘完美落幕----------------------------------------
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為期3天的揭秘完美落幕啦！雨果菌總算可以稍微歇歇了，不過還得掰掰手指頭查漏下：通關(guān) → 佐川收取 → 配送 → 轉(zhuǎn)運(yùn) → 入亞馬遜倉庫，回掃了一下整個(gè)揭秘過程，一個(gè)也沒落下，咱們?cè)摻o昊宏國際大大的贊，感謝這三天不辭辛勞、風(fēng)雨兼程的為我們呈現(xiàn)了perfect的揭秘！




看了篇幅那么長的揭秘，借此機(jī)會(huì)發(fā)點(diǎn)日本島國的風(fēng)景圖，給果粉們“養(yǎng)養(yǎng)眼”哈~




雨果揭秘②正式結(jié)束，さようなら?。?！下期再約~~~
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------------------------------------稅費(fèi)|法務(wù)介紹----------------------------------------
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揭秘日本亞馬遜全程后，關(guān)稅這塊內(nèi)容算是果粉們比較關(guān)心的，借此機(jī)會(huì)再跟大家分享一下日本稅關(guān)問題：
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日本海關(guān)征稅分兩種，一種消費(fèi)稅一種關(guān)稅。消費(fèi)稅是8%，按貨物申報(bào)金額上浮10%左右乘上8%就是要交的消費(fèi)稅。關(guān)稅是根據(jù)商品國際編碼HS編碼加上運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)乘上稅率就是要交的稅費(fèi)。一般我們做形式發(fā)票時(shí)會(huì)標(biāo)注CIF，CIF術(shù)語的中譯名為成本加保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)。
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有些商品征消費(fèi)稅和關(guān)稅，有的是只收消費(fèi)稅，這里根據(jù)商品品名來定，像大部分電子電器商品只收消費(fèi)稅，這里發(fā)個(gè)日本稅關(guān)網(wǎng)站供大家參考www.customs.go.jp
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因?yàn)榉▌?wù)這塊的內(nèi)容相對(duì)較豐滿，為了捍衛(wèi)揭秘主帖的場，所以雨果菌另外開辟了法務(wù)鏈接，請(qǐng)大家目光掃過來哈~http://hungryforhealthierjudgement.com/ask/article/38
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做亞馬遜，跟賣是必經(jīng)之路。新手賣家剛進(jìn)入亞馬遜這潭深水的時(shí)候，跟賣意味著在最短的時(shí)間里獲得

流量和訂單。而對(duì)于成熟的賣家來說，發(fā)現(xiàn)被跟賣則是最痛恨的事情。無論跟賣這件事是好還是壞，既

然亞馬遜已經(jīng)設(shè)定了這樣的規(guī)則，我們就只能學(xué)著玩透它。

如何更好的進(jìn)行跟賣？

賣前準(zhǔn)備：

首先要先進(jìn)行調(diào)研，確定自己要跟賣哪些listing。

1、很多人跟的不跟：一個(gè)listing被10個(gè)以上的賣家跟賣了，一般這種listing已經(jīng)是毫無利潤可言了。

特別是一些低價(jià)值的。這種listing基本上已無利潤可言，繼續(xù)跟買也沒有意義。

2、價(jià)值低的不跟：很多熱賣的產(chǎn)品都是價(jià)值比較低的，不能因?yàn)楫a(chǎn)品熱銷就去跟賣。跟賣很低價(jià)值的，

先不說購物車下一秒被哪個(gè)賣家占去，稍微運(yùn)費(fèi)或者匯率升降都會(huì)讓人很頭疼。

3、大牌不跟：不要明目張膽的跟賣一些大牌，比如跟賣Apple, Samsung, Cannon, Espon等。

4、少人跟的不跟：如果一款熱賣產(chǎn)品，很少人在跟賣甚至沒有人在跟賣的話，最大的原因可能是這個(gè)產(chǎn)

品是品牌的、授權(quán)的，只要無授權(quán)跟賣就會(huì)被投訴。
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其次，評(píng)估跟賣的風(fēng)險(xiǎn)。

1.跟賣時(shí)要注意適當(dāng)檢索對(duì)方商標(biāo)的有效性。這時(shí)，你需要用到包括Google, 美國商標(biāo)網(wǎng)等，包括但不

僅限于此，自己去思考，推薦trademarkia和markhound去查詢：

2. 該Listing已經(jīng)有大于4個(gè)以上的跟賣，且經(jīng)過你自己的判斷，原有的跟賣者非同一人，此時(shí)跟賣風(fēng)險(xiǎn)

較小；

3、如果一條Listing有N個(gè)大賣家，建議繞路，有高危警報(bào)；?

最后，必須確保跟賣的Listing是有穩(wěn)定貨源和品質(zhì)保障的產(chǎn)品，不要僅僅為了跟賣而跟賣；

跟賣時(shí)注意： ?

1.跟賣的Listing要每天檢查，簡單瀏覽，不要出現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)被修改了你還不知道的情況；

2.即使跟賣的價(jià)格自然要低一點(diǎn)，也要保證合適的利潤。

3.跟賣的價(jià)格要適時(shí)做調(diào)整，要及時(shí)檢查比你高的賣家價(jià)格，如果彼此價(jià)格差太大，需要適當(dāng)提高價(jià)格

以保證較高的利潤率；

4、跟賣時(shí)需留意商品詳情，有許多賣家跟賣的時(shí)候是不看產(chǎn)品詳情的， 看到圖片一樣的就跟上去。這

樣很容易有些尺寸數(shù)量顏色問題被忽略。如果因?yàn)檫@些問題而造成買家投訴就有點(diǎn)冤了。

遇到投訴時(shí)注意：

跟賣的產(chǎn)品原賣家來郵件警告的時(shí)候，同志們，要留心了??！建議最好做出刪除處理。如果實(shí)在不想刪

除，就做好打游擊戰(zhàn)的準(zhǔn)備吧！大多數(shù)的原賣家是不會(huì)一直在關(guān)注他這個(gè)listing是否有被跟賣的，這就

給我們留有了打游擊的時(shí)間。我們可以適當(dāng)?shù)脑O(shè)置，比如在下班后，或者凌晨，或者早上進(jìn)行跟賣，在

上班期間就庫存清0，如此循環(huán)，這樣原有賣家是查不到有誰在跟賣，當(dāng)然這只是一個(gè)小技巧。

如何更好的反跟賣？

反跟賣是一個(gè)長時(shí)間的拉鋸戰(zhàn)，最直接的是聯(lián)系跟賣的賣家，讓他們下架他們的listing，否則就投訴。

當(dāng)然也有些跟賣賣家拒不下架，甚至還發(fā)言挑釁。對(duì)于這一類賣家，也只能另外想辦法了。

這里總結(jié)了幾套玩法：

1、不撕逼，讓跟賣自行潰散

一是對(duì)listing進(jìn)行搭配銷售，贈(zèng)送禮物，貼上產(chǎn)品標(biāo)簽或者更換產(chǎn)品包裝方式等方法來防止跟賣；

二是修改listing，換圖片，改數(shù)量，改標(biāo)題，一些不留意的跟賣賣家就會(huì)中招，被買家投訴貨不對(duì)版，

自然就無法再跟賣下去。

2、整你，誰讓你跟賣

這種玩法有兩套：

一是天天去買跟賣的貨，然后投訴他們貨不對(duì)版，等到投訴達(dá)到了一定的比重，此次拉鋸戰(zhàn)就獲得了勝

利。

二是同樣的思路，還有另一種方法，只不過將差評(píng)轉(zhuǎn)為好評(píng)，直至Amazon認(rèn)定跟賣的賣家在刷單，封了

跟賣的listing。

當(dāng)然，這兩種方式耗時(shí)長，成本高，玩起來很是費(fèi)勁。

3、注冊(cè)品牌，投訴維權(quán)

反跟賣最有效的辦法是要有自己的品牌。一般都是注冊(cè)美國商標(biāo)，可通過代理公司注冊(cè)，注冊(cè)完了就可

以到亞馬遜上面?zhèn)浒浮Ｗ?cè)完之后，你會(huì)收到一份受理書，就可以拿著受理書在亞馬遜上提交相關(guān)資料

完成備案。在備案的時(shí)候，還需要提供企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)站后綴的電子郵箱、產(chǎn)品的圖片（帶有品牌 logo）

。備案完成后只要拿到GCID，即可進(jìn)行投訴程序。

投訴時(shí)需注意：

a．賣家要到http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us 來跟亞馬遜 Seller Performance?

Team 來聯(lián)系！確保你選擇 " Report a violation of our rules”






b．要提供 Test Buy 的 Order ID，確保說其他賣家銷售的商品為＂假貨＂或者是＂仿冒品＂。

c．為了提升亞馬遜客服的效率！賣家要提供下列的資訊給他們

The ASIN/ISBN of the item's detail page and the product title

The store or business name of the seller you are reporting

Your order ID

A concise explanation of the violation

小建議：Report的時(shí)候，最好提供投訴賣家的 Seller ID，店鋪名稱可能會(huì)隨時(shí)變動(dòng)，但是 Seller ID

是不會(huì)變得，Seller ID如圖示，為 Seller = XXXXXXXX，那一串英數(shù)的 ID！






d．有一點(diǎn)非常重要，在投訴的文內(nèi)，不要提到 "trademark" 或者 "copyright"，不然會(huì)轉(zhuǎn)到亞馬遜的?

Legal Department，接下來會(huì)無盡地等待……會(huì)拉長反應(yīng)的時(shí)間。 查看全部